Outlookの「SafeLinks保護」機能とは？URL書き換えの理由と無効化できるのかを解説

Outlookの受信トレイで、メール内のすべてのURLに見慣れない文字列が追加されていることに気づいたことはありませんか？実はこれは、Microsoftがメール内のURLの先頭に自動的に付加している文字列です。一見不審に見えますが、Microsoft自身が追加したものであり、元のURLの前には次のようなテキストが挿入されます。

https://emea01.safelinks.protection.outlook.com/?url=

この機能は、Microsoftがあなたのメールアカウントに対して有効化した場合にのみ表示されます。サブスクリプションの種類や地域によっては、適用時期が遅れるユーザーもいます。

Outlook.comサービスは、メール内でクリックする各リンクをスキャンし、リンク先のWebサイトに不審なコンテンツが含まれている場合は、警告ページへリダイレクトします。警告ページが表示されたサイトへのアクセスは避けることをお勧めします。この変更の一環として、受信した一部のメール内のリンクの見た目が変わります。リンクには、実行されたセキュリティチェックに関する追加情報が含まれています。今後数か月以内のOutlook.comアップデートにより、保護機能を維持しながら、これらのリンクの表示が改善される予定です。

Safelinks Protection（セーフリンク）とは

この文字列には不審な点は一切なく、心配する必要もありません。メールクライアントやWebアプリに問題があるわけではありません。これはOffice 365サブスクリプションおよびOutlook.comアカウント向けの新機能で、メールアカウントのセキュリティを強化することを目的としたものです。

この機能は「Safe Links（セーフリンク）」と呼ばれ、outlook.com、hotmail.com、msn.com、live.comなどのMicrosoftアカウントで利用できます。

Safe Linksは「Advanced Threat Protection（高度な脅威対策）」の一部であり、メールにおけるマルウェア・スパムフィルタリングの一環として機能します。メール内にフィッシングリンクが含まれていないか、ウイルスやトロイの木馬をPCに持ち込む危険なリンクがないかをチェックするために導入されました。つまり、メールにより強固なセキュリティを提供するためにMicrosoftが展開した安全装置にすぎないため、安心して問題ありません。

safelinks.protection.outlookの文字列やリンクは、メールによって長さや形式が異なる場合がありますが、心配いりません。Outlookがフィッシングリンクや不審なリンクを検出すると、そのリンクを開かせないようにブロックし、メール経由のマルウェアやウイルス感染からPCを守ります。リンクが安全でないと判断された場合は、ウイルスが含まれている可能性がある旨の警告メッセージがユーザーに表示されます。

Safe Links機能は何か問題を引き起こす？

いいえ、基本的にはありません。確かにURLは奇妙で長く、見た目も良くありませんが、それ以外にSafe Links機能が問題やトラブルを引き起こすことはありません。メールに追加された文字列のせいで、メールアドレスやURLの確認・識別がしづらくなることはありますが、それもOutlook受信トレイのセキュリティ向上のためです。

リンクに何らかの問題が検出された場合、クリックすると「安全ではないリンクが検出されました」という警告メッセージが表示され、「Outlookに戻る」または「それでも続行する」を選択できます。

Safelinks機能を無効にする方法はある？

この機能はトラブルの原因にはならず、Microsoftも無効化を推奨していません。しかし、URLが長くて見苦しく、識別しにくいことを理由に、無効にしたいと考えるユーザーもいるでしょう。

これはフィッシング攻撃や望ましくないマルウェアからPCを保護するためのセキュリティ機能です。そのため、ユーザーが自分でオフにできる直接的な設定オプションは用意されていません。

それでも無効化したい場合は、Outlook.comのサポートに連絡する必要があります。自分だけでこの機能をオフにすることはできません。無効化には特定の公式手順があり、対応できるのはサポートチームのみです。

Microsoftアカウントからこの機能を無効にするためサポートに依頼する場合は、以下の手順に従ってください。

まず、画面右上隅に表示されるヘルプアイコンから、Outlook.comのヘルプページに移動します。

するとメッセージボックスが開くので、推奨される文言を使って、対象のメールエイリアスについてSafe Links機能の無効化を依頼します。

以下のメールエイリアスについてSafe Linksを無効にしてください。
[alias_1], [alias_2]…

複数のメールアドレスを指定する場合は、カンマで区切って追記できます。

メッセージの入力が完了したら、「ヘルプを表示」ボタンをクリックすれば手続きは終了です。その後、Outlookサポートがリクエスト内容を確認し、必要な対応を行ってくれます。