共有メッセージの送信準備中にOutlookエラーを修正する方法
一部のMicrosoftOfficeユーザーは、「共有メッセージの送信準備中にエラーが発生しました アプリケーション内から招待状を送信してカレンダーを共有しようとしたときにエラーが発生しました。これは、新しく作成されたカレンダーであっても、ユーザーがカレンダーを共有しようとするたびに発生することが報告されています。このエラーは通常、Outlook 2007、Outlook 2010、およびOutlook2016で発生します。
注: 影響を受けるユーザーは、受信者が電子メールでカレンダーの招待状を受け取るため、Office365を介したカレンダーの共有が成功したと報告しています。
共有メッセージの送信準備中にエラーが発生する原因
問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを調べて、症状を特定し、最も可能性の高い原因を特定しました。 「共有メッセージの送信準備中にエラーが発生しました」の出現を助長する可能性のある潜在的な原因のリストを次に示します。 」問題:
- Officeファイルの破損 – Outlookとカレンダーアプリ間のブリッジの作成を担当する一部のOfficeファイルが破損し、プロセスの完了を妨げているため、エラーが発生する可能性があります。
- インストールされているアドインが共有機能に干渉しています – Outlook用の古いまたは実験的なアドインをインストールした場合、そのうちの1つがカレンダー共有機能をクラッシュさせている可能性があります。
- カレンダーフォルダの権限が破損しています –これは、Windows 10で非常に一般的な問題です。ほとんどの場合、PR_MEMBER_NAMEというエントリが重複していると見なされるために発生します。
この特定の問題を解決しようとしている場合、この記事では効果的なトラブルシューティング手順のコレクションを提供します。同様の状況にあるユーザーが問題を解決するのに役立つ一連の方法を紹介するので、続けてください。最良の結果を得るには、提示された順序でそれらに従ってください。始めましょう!
方法1:邪魔なアドインを調査して削除する
以前にインストールしたアドインの1つによって問題が作成されていないことを確認することから始めましょう。多くのユーザーから、インストールされているアドインを削除するとすぐに問題が修正されたとの報告があります。
もちろん、仕事で多くのアドインを使用している場合、勘に基づいてそれぞれをアンインストールすることは理想的とは言えません。幸い、アドインが「共有メッセージの送信準備中にエラーが発生しました」の原因であるかどうかを確認する方法があります " エラー。以下のガイドに従って、アドインの1つが問題の原因であるかどうかを確認し、問題の原因となっているものをアンインストールしてください。
- Windowsキー+Rを押します 実行ダイアログボックスを開きます。次に、「 outlook.exe / safe」と入力します 」と入力してEnterを押します MicrosoftOutlookをセーフモードで開きます。このコマンドは、Outlookをセーフモードで開きます。これにより、必要なコンポーネントのみでプログラムが起動します。アドインやその他の拡張機能の起動は許可されません。
- Outlookがセーフモードで開くまで待ち、プログラム内からカレンダーの招待状をもう一度送信してみます。今回の手順が成功した場合は、アドインの1つが問題の原因であることは明らかです。この場合、以下の手順に進みます。それ以外の場合は、方法2に直接ジャンプします。
- セーフモードバージョンのOutlookを閉じて、アプリケーションを通常どおりに開きます。
- Microsoft Outlookで、(上部のリボンを使用して)に移動し、[オプション]をクリックします。
- Outlookのオプション メニューで、アドインをクリックします 右ペインから。次に、画面の下部に移動し、ドロップダウンメニューを使用してCOMアドインを選択します 移動をクリックします ボタン。
- 利用可能なすべてのアドインのチェックマークを削除することから始めます。次に、それらを1つずつ体系的に有効にし、カレンダーの招待状を送信しようとしているときに、どのアドインが原因であるかがわかるまで有効にします。
- 原因を特定したら、[COMアドイン]ウィンドウからその原因を選択し、[削除]をクリックします。 ボタン。
- Outlookを再起動すると、問題は永続的に解決されるはずです。
この方法が当てはまらない場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法2:Officeスイートを再インストールする
影響を受けた一部のユーザーは、Officeスイートを再インストールすることで問題を解決できました。ほとんどの場合、Microsoft Officeの修復ウィザードで問題を解決できなかった場合でも、この手順は成功したと報告されています。
Officeスイートの再インストールに関するクイックガイドは次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押します 実行を開くには ダイアログボックス。次に、「 appwiz.cpl」と入力します 」と入力してEnterを押します プログラムと機能を開く 。
- プログラムと機能の内部 ウィザードで、アプリケーションリストを下にスクロールして、MicrosoftOfficeエントリを見つけます。
- それを右クリックして、アンインストールをクリックします 、次に画面の指示に従って、システムからアプリケーションスイートをアンインストールします。
- Officeインストールメディアを挿入し(またはインストール実行可能ファイルを開き)、MicrosoftOutlookとともにスイート全体を再インストールします。
- マシンを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。
この方法で特定のシナリオでエラーを解決できなかった場合は、以下の次の方法に進んでください。
方法3:カレンダーの許可ボタンを使用する
影響を受けた一部のユーザーは、[カレンダーのアクセス許可]ボタンを使用してアクセス許可を直接付与することで回避策を見つけることができたと報告しました。ただし、このソリューションは単なる回避策であり、共有カレンダーの機能を修正するものではないことに注意してください。 ボタン。
カレンダーの許可 ボタンは共有カレンダーのすぐ近くにあります ボタン。この回避策を利用するには、カレンダーの許可をクリックするだけです。 次のメニューを使用して、他のユーザーに外部権限を付与します。
次に、[追加]をクリックします 次のメニューから、他のユーザーにカレンダー権限を付与します。 共有カレンダーを使用する場合と同じように、招待状をメールで受け取る必要があります。 ボタン。
方法4:WindowsCredentialManagerを介して保存されたすべてのOutlookログインを削除する
数人のユーザーが、Windows Credential Managerを使用してOutlookとExchangeに保存されているすべてのログインを削除した後、この問題が修正されたと報告しています。これは、ユーザーがOutlookに資格情報を再挿入した後、[カレンダーの共有]ボタンの機能を復元することに成功したと報告されています。
WindowsCredentialManagerを使用してOutlookとExchangeに保存されているすべてのログインを削除するためのクイックガイドは次のとおりです。
- Windowsキー+Rを押します [実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「 control / name Microsoft.CredentialManager」と入力または貼り付けます。 」をクリックして、 Credential Managerを開きます Windowsアプリケーション。
- 資格情報の管理の下 、Windowsクレデンシャルをクリックします 。
- [一般的な資格情報]まで下にスクロールして、Officeに言及しているすべてのエントリを削除します 見通し または交換 。これを行うには、各エントリに関連付けられているドロップダウンメニューを展開し、[削除]を選択します。 。
- 関連するすべてのエントリが削除されたら、CredentialManagerを閉じてマシンを再起動します。
- 次回の起動時に、Outlookを開き、ログイン資格情報を再挿入します。再度ログインすると、問題なくカレンダーを共有できるはずです。
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