Windows で OneDrive アップロードのブロックされたエラーを解決する:9 つの実証済みの修正

Microsoft Office アプリケーションは、ファイルを OneDrive クラウド アカウントに自動的に保存できます。ただし、OneDrive アカウントまたは OneDrive の同期設定に問題があると、Office アプリケーションで「アップロードがブロックされました」エラーが発生します。

このチュートリアルでは、Windows コンピューター上の Office アプリでの OneDrive アップロードのブロックされたエラーに対する考えられる解決策について説明します。以下のトラブルシューティング ソリューションは、Microsoft Word、Excel、Powerpoint、Outlook などのすべての Office アプリケーションに適用されます。

1. OneDrive アカウントを再接続します

Microsoft は、Microsoft アカウントを Office アプリケーションに再接続すると、OneDrive の同期エラーが修正されると考えています。コンピュータをインターネットに接続し、影響を受ける Office アプリケーションを開いて、以下の手順に従います。

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Office アプリで [ファイル] タブを開きます。

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サイドバーで Office アカウントを選択し、アクティブな OneDrive またはユーザー アカウントの横にある [削除] を選択します。

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ポップアップ ウィンドウで [はい] を選択します。

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[サービスの追加] ドロップダウン メニューを開いて、OneDrive アカウントをアプリに再接続します。

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[ストレージ]、[OneDrive] の順に選択します。 「Microsoft 365 for Business」アカウントを使用する場合は、OneDrive for Business を選択します。

Microsoft アカウントの電子メールとパスワードを入力して続行します。ドキュメントをもう一度 OneDrive に保存して、アカウントを再接続すると「アップロードがブロックされました」エラーが解決されるかどうかを確認してください。

2. OneDrive 同期を再開

OneDrive の同期を一時停止すると、Microsoft Office アプリケーションが「アップロードがブロックされました」エラーをスローする可能性があります。 OneDrive の設定を確認し、コンピュータがファイルをクラウド ストレージに同期していることを確認してください。

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タスクバーの OneDrive アイコンを右クリックします (PC 画面の右下隅を参照)。画面に「ファイルは現在同期していません」というメッセージが表示される場合、OneDrive の同期は無効になっています。

歯車アイコンを選択し、[同期の再開] を選択して、OneDrive の同期を再度有効にします。

OneDrive に「ファイルは同期されました」というメッセージが表示されたら、ドキュメントを再度保存してみてください。

3. OneDrive のストレージの可用性を確認する

ストレージ割り当てを使い果たすと、Office アプリケーションはドキュメントを OneDrive に保存したり同期したりできなくなります。 「アップロードがブロックされました」エラーが続く場合は、OneDrive ストレージを使い切っていないことを確認してください。

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タスクバーの OneDrive メニューを開き、歯車アイコンを選択して、[設定] を選択します。

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[アカウント] タブに移動し、アカウントにリンクされている無料の OneDrive ストレージの量を確認します。 [ストレージを追加する] を選択して、Microsoft 365 アカウントをアップグレードし、OneDrive ストレージ容量を増やします。

4. Office アプリのキャッシュ ファイルを削除する

Office アプリのキャッシュ ファイルが破損していると、OneDrive へのドキュメントのアップロードがブロックされる場合があります。影響を受ける Office アプリケーションのキャッシュ システム内のファイルを削除すると、「アップロードがブロックされました」エラーが解決される可能性があります。

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Office アプリの [ファイル] メニューを開き、サイドバーの [その他] を選択して、[オプション] を選択します。

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[保存] タブを開き、[キャッシュ設定] セクションまでスクロールして、[キャッシュされたファイルを削除] ボタンを選択します。

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ポップアップ ウィンドウで [キャッシュ ファイルの削除] を選択し、[OK] を選択して変更を保存します。

5. Office アプリを再度開きます

OneDrive アカウントを再接続した後も「アップロードがブロックされました」エラーが続く場合は、Office アプリケーションを強制的に終了します。ドキュメントをローカル (コンピューター上) に保存していない場合は、コンテンツをバックアップとして別の場所に貼り付けることをお勧めします。 Microsoft Word で作業しているとします。 Word 文書の内容をコピーして Google ドキュメントに貼り付けます。

Ctrl + Shift + Esc を押して Windows タスク マネージャーを開きます。 Office アプリケーションを選択または右クリックし、[タスクの終了] を選択します。

アプリを再度開き、ドキュメントに加えられた変更が OneDrive に同期されているかどうかを確認します。

6. Office アプリケーションを更新する

Office の更新プログラムには、新機能、セキュリティ パッチ、バグ修正、その他の改善が含まれています。 Microsoft は、Office アプリケーションの更新を頻繁に展開し、デバイスに更新を自動的にインストールします。

「アップロードがブロックされました」エラーは、古いバージョンまたは古いバージョンの Office アプリを使用していることが原因である可能性があります。 Office アプリが自動的に更新されるように構成するか、新しい更新を手動で確認します。コンピュータをインターネットに接続し、以下の手順に従って Office を最新バージョンに更新します。

影響を受ける Office アプリケーションを開き、ファイル メニューの [アカウント] タブを開きます。 「更新オプション」メニューを展開し、「今すぐ更新」を選択します。

更新メニューに「今すぐ更新」がない場合は、「更新を有効にする」を選択します。

7. Office アップロード キャッシュ システムを無効にする

Windows では、OneDrive は Office アプリケーション内のファイルを同期します。この統合にはいくつかの利点があり、他のユーザーと共有ドキュメントを共同編集して作業できるようになります。ただし、OneDrive と Office のアップロード キャッシュ システムが干渉している場合は、「アップロードがブロックされました」というエラー メッセージが表示される場合があります。

OneDrive の設定で Office アップロードをオフにすると、「アップロードがブロックされました」エラーが解決される可能性があります。

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タスクバーの通知領域にある白または青の OneDrive (クラウド) アイコンを選択します。通知領域にアイコンが表示されない場合は、[非表示のアイコンを表示] メニューを展開し、OneDrive アイコンを選択します。

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OneDrive メニューの右上隅にある歯車アイコンを選択し、[設定] を選択します。

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[Office] タブに移動し、[Office アプリケーションを使用して開いた Office ファイルを同期する] チェックボックスをオフにします。 [OK] を選択して変更を保存します。

8.修理オフィス

上記のトラブルシューティングの修正を行っても「アップロードがブロックされました」エラーが解決されない場合は、Microsoft Office アプリケーションを修復します。

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Windows キー + X を押して、クイック アクセス メニューの [アプリのインストール] (Windows 10 の場合は [アプリと機能]) を選択します。

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影響を受ける Office アプリの横にあるメニュー アイコンを選択し、[変更] を選択します。

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クイック修復またはオンライン修復のいずれかを選択し、[修復] ボタンを選択します。

「クイック修復」は、Office アプリの誤動作の原因となる破損したファイルのみを検出して修正する、より高速な修復オプションです。一方、「オンライン修復」は包括的な修復を提供し、起こり得るあらゆる問題を解決します。 「オンライン修復」にはインターネット接続が必要であることに注意してください。

Microsoft では、修正しようとしている問題が「クイック修復」では解決しない場合にのみ「オンライン修復」を実行することをお勧めします。

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確認プロンプトで [修復] を選択して操作を開始します。

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Office アプリが開いている場合は、アプリを閉じるように求めるメッセージが表示されます。続行する前に、ドキュメントをアプリに保存してください。 [続行] を選択して、修復ツールにアプリを閉じる権限を付与します。

このツールは、コンピュータ上のすべての Office プログラムと機能を修復します。

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修復操作が完了したら、ツールを閉じてコンピュータを再起動します。

9. Windows をアップデートする

Windows オペレーティング システムの OneDrive 固有のバグにより、Office アプリがドキュメントをクラウド ストレージ プラットフォームにアップロードできなくなる可能性があります。

[設定]> [Windows Update] に移動し、[更新プログラムを確認する] または [今すぐ再起動する] を選択します。

Windows 10 では、[設定]> [更新とセキュリティ]> [Windows Update] に移動し、コンピュータで利用可能な更新をインストールします。

Office を再インストール

これらの修正を試してもエラーが解決しない場合は、Microsoft サポートに連絡するか、Office アプリケーションをアンインストールして再インストールしてください。