Windows ダンプ ファイル作成の失敗を迅速に解決する

Windows がクラッシュすると、すべてのログ データが適切な名前のダンプ ファイルに「ダンプ」されます。しかし、ダンプ ファイルの作成さえ失敗した場合はどうすればよいでしょうか?調べてみましょう。

Windows の問題を診断するために、必ずしもダンプ ファイル データが必要なわけではありません。通常、イベント ビューアのエントリは、問題のあるプロセスを特定するのに十分です。ダンプ ファイルは、プロセスが実行していたことの詳細なレポートを取得するだけです。

Windows ダンプ ファイルの目的は何ですか?

ブルー スクリーン (BSOD) を診断する際の問題は、突然問題が発生することです。クラッシュの瞬間のオペレーティング システムの正確な状態の正確なスナップショットを撮ることができなければ、暗闇の中で撮影することになります。

そして、それはまさにダンプ ファイルが行うことです。これは、OS クラッシュ時のメモリのスナップショット (またはメモリ ダンプ) であり、その上で実行されているすべてのプロセスの完全または部分的なログが含まれています。

ダンプ ファイルはその有用性にもかかわらず、ユーザーにとって使いやすい情報源ではありません。したがって、経験豊富なシステム管理者または Windows 技術者以外は役に立ちません。

Windows で「ダンプ ファイルの作成に失敗しました」エラーが発生する原因は何ですか?

ダンプ ファイルは、壊滅的なシステム クラッシュが発生した場合でも作成されるように設計されています。結果として、そのプロセスを妨げるものはほとんどありません。

• システム ファイルの破損:「ダンプ ファイルの作成に失敗しました」エラーの最も考えられる原因は、システム ファイルの破損です。ここで話しているのは、システムに感染する 1 つや 2 つのウイルスのことではなく、コンピュータの重要なシステム ファイルにまで到達した広範囲にわたるデータ破損のことです。
• BIOS の機能不全:まれに、BIOS バージョンが不安定または古いことにより、ダンプ ファイルの作成が妨げられる場合があります。 BIOS が原因であることを判断するのは難しい場合があるため、この潜在的な要因を考慮から除外するために、コンピュータのファームウェアを常に最新の状態に保つことをお勧めします。
• クリーンアップ アプリ:Windows のパフォーマンス向上を誇るサードパーティのクリーンアップ アプリは、多くのユーザーに人気があります。残念ながら、これらのアプリの中には、クリーンアップに少し熱心になりすぎて、ログ ファイルを消去したり、データをダンプしたりする場合もあります。失われたダンプ ファイルを取り戻すことはできなくなりましたが、そのようなアプリを削除することで将来の問題を防ぐことができます。
• ハードウェア障害:根本的なハードウェアの問題が問題を引き起こしている可能性が常にあります。 RAM の問題、ハードドライブの障害 – コンポーネントの多くが誤動作していると、ダンプ ファイルがディスクに書き込まれなくなる可能性があります。

解決策 1:クリーンアップ アプリケーションをアンインストールする

「ダンプ ファイルの作成に失敗しました」エラーに対する最も簡単な修正は、PC のログ ファイルを削除している可能性のあるサードパーティ製のクリーニング アプリをアンインストールすることです。

Windows 上のアプリを削除するには、アンインストーラーを実行するだけです。見つからない場合（または名前を思い出せない場合）は、[設定] からいつでもインストールされているアプリを確認できます。

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Windows 11 または Windows 10 でアプリケーションを表示およびアンインストールするには、[設定] を開いてください。歯車のアイコンは [スタート] メニューにあります。

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左側の [アプリ] タブに切り替えて、[インストールされているアプリ] を選択します。

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ご想像のとおり、これにはコンピュータにインストールされているすべてのアプリケーションが一覧表示されます。デフォルトではアルファベット順に並べられているため、C で始まるエントリまで下にスクロールして、クリーニング アプリが存在するかどうかを確認できます。名前の一部を覚えている場合は、特定のアプリを検索することもできます。

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原因と思われるアプリを見つけたら、その横にある 3 つの点をクリックし、ドロップダウン メニューから [アンインストール] を選択してアンインストールします。私たちのコンピュータではそのようなものは何も見つからなかったので、必要のないアプリをランダムにアンインストールすることで実証してみます。

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アプリ専用のアンインストーラーによってアプリケーションが削除されます。指示に従うと、アプリが PC からアンインストールされ、問題も解決することが期待されます。

解決策 2:DISM と SFC を使用してシステム ファイルを修復する

クリーニング アプリが問題の原因ではない場合は、システム ファイルの破損を疑う必要があります。幸いなことに、この問題は 2 つのコマンド プロンプト ユーティリティで解決できるということです。

システム ファイル チェッカー (SFC) は、Windows ファイルをシステム イメージと比較して整合性を検証し、破損したデータを新しいコピーに置き換える便利なコマンドです。つまり、Windows を再インストールしなくても、破損した OS を救出できるということです。

場合によっては、バックアップ システム イメージが破損することがあります。そこで DISM が役に立ちます。Deployment Image Servicing and Management (DISM) ユーティリティは、Microsoft のサーバーからシステム イメージの破損していないコピーをダウンロードし、それを使用してローカル バックアップを復元します。

SFC と DISM を組み合わせて使用すると、修正できない Windows エラーがほとんどなくなります。 「ダンプ ファイルの作成に失敗しました」エラーが含まれます。

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CMD ユーティリティを使用して PC のシステム ファイルを修復するには、コマンド プロンプトを開いて管理者として実行します。 Windows 11 のスタート メニューで「cmd」を検索すると、アプリを見つけることができます。

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システム イメージが侵害されていないことを確認するために、DISM スキャンから始めます。次のコマンドを入力します。

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

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これにより、Microsoft からダウンロードしたイメージをベースとして使用して、ローカル イメージのフル スキャンがトリガーされます。 DISM は、このスキャン中に検出された逸脱を自動的に修正し、システム イメージを元の状態に戻します。

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これで、システム イメージ自体の問題を気にせずに SFC スキャンを実行できるようになりました。 sfc /scannow と入力するだけで、OS のデータ破損を修復できます。

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SFC はすべてのシステム ファイルを検証し、欠落しているエントリや破損したデータを置き換えます。スキャンが完了するまでに、Windows インストールは完全に機能する状態に修復されます。

解決策 3:BIOS を更新する

OS を修復し、すべてのクリーンアップ アプリを削除しても問題が解決しない場合は、次に BIOS を使用します。最近では、チップを自動的にフラッシュするマザーボード メーカーによってコンパイルされたインストール パッケージのおかげで、BIOS のアップデートはそれほど難しくありません。

BIOS の更新には常に危険が伴います。プロセス中に電源が失われると、コンピューターが完全に機能しなくなる可能性があります。したがって、保証された電源バックアップとそれに伴うリスクを理解した上でのみ、これを試してください。

BIOS をフラッシュするプロセスはマザーボードによって異なる可能性があるため、このセクションには正確な手順はありません。一部のシステムには Windows 内から BIOS を更新する方法がありますが、その他のシステムでは必要なファイルが入った USB スティックを準備する必要があります。 BIOS アップデートの詳細については、専用の記事をご覧ください。

解決策 4:RAM にエラーがないか確認する

考えられるソフトウェアの問題をすべて除外したら、残っているのはハードウェアをチェックすることだけです。これは RAM または HDD を意味します。

RAM のエラーをチェックするのは簡単です。 Windows でメモリをテストするには、組み込みのメモリ診断ツールから MemTest86 などのサードパーティ ユーティリティまで、複数の方法があります。

これらのテスターの中には、OS が Windows を完全に起動せずにメモリをチェックすることで動作するものもありますが、Windows を実行したまま RAM をテストするものもあります。メモリの健全性を包括的に検証するには、両方の方法を使用する必要があります。

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このガイドでは、一般的なメモリ チェック ツールである PassMark の MemTest86 を使用した RAM テストをデモンストレーションします。ソフトウェアの無料版は公式 Web サイトからダウンロードできます。

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MemTest86 はプリブート メモリ テスターであるため、USB ドライブから実行する必要があります。アプリケーションのセットアップは、このテスト用に起動可能なフラッシュ ドライブをフォーマットして準備するのに役立ちます。

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準備した USB をコンピュータに接続し、再起動します。ブート オプションが正しく設定されている場合は、フラッシュ ドライブからブートし、メモリ テスト ツールが開きます。必要に応じてオプションを設定し（必須ではありません）、RAM のテストを開始します。

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UI は非常に必要最低限のものですが、MemTest86 がメモリ スティックをスキャンして問題がないかどうかの進行状況を明確に伝えます。複数のテストを実行するため、完了までに時間がかかる場合があります。

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すべてのテストが完了すると、結果の概要が表示されます。すべてを書き留める必要はありません。次のステップで詳細なレポートを保存できます。

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MemTest86 は、よりユーザーフレンドリーな形式で結果を含む HTML レポートを生成できます。 y を押して確認します。

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この後、PC は通常どおり起動します。準備した USB ドライブには、一般的な合否判定と RAM のパフォーマンスの詳細な内訳を含む、コンパイルされた HTML レポートが表示されます。

解決策 5:ハードディスクをスキャンして問題がないか確認する

ハードディスクは、特に回転するプラッターと磁気コーティングを備えた旧式のハードディスク ドライブ (HDD) をまだ使用している場合、RAM よりも一般的な障害点となります。また、ストレージに障害が発生すると、ダンプ ファイルの記録に失敗することがよくあります。

比較的最新のハードディスクでは、S.M.A.R.T. を確認するだけで、その状態を正確に把握できます。状態。古いディスクの場合は、他の方法を使用する必要があります。

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S.M.A.R.T. の基本的な内容を読むことができます。コマンドプロンプトを使用するだけでステータスを確認できます。これは、HDD がテクノロジーをサポートしている場合にのみ機能します。それでも、コマンド プロンプトを開いて試してください。

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次のコマンドを入力して Enter キーを押します:wmic diskdrive get model,status

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結果は…圧倒的です。得られるのは OK か、ドライブが停止しそうな場合は Pred Fail だけです。健全性のより詳細なレポートを取得するには、サードパーティのツールを使用する必要があります。

CrystalDisk Info は優れた無料オプションです。アプリをダウンロードして実行するだけで、ハードドライブの状態を完全に分析できます。

Windows の「ダンプ ファイルの作成に失敗しました」エラーを修正する最善の方法は何ですか?

「ダンプ ファイルの作成に失敗しました」というメッセージが表示される最も一般的な理由はシステム ファイルの破損であるため、最初に DISM と SFC を使用して OS を修復することを試してください。これらのコマンドは、データを失うことなく Windows インストールを復元できます。

過剰なディスク クリーニング プログラムも潜在的な要因であるため、インストールされているアプリを徹底的に調べて、そのようなソフトウェアをすべて削除することをお勧めします。

BIOS は簡単に更新できますが、ソフトウェアだけでハード ドライブや RAM のトラブルシューティングを行うことはできません。あなたにできることは、彼らの健康状態をチェックし、すべてが正しく機能していることを確認することだけです。