Windows エラー 0x80072f8f – 0x20000 を解決する:メディア作成ツールのクイック修正

メディア作成ツールの 0x80072f8f – 0x20000 エラーにより、ツールを起動して起動可能な Windows ドライブを作成できなくなります。多くの項目により、メディア作成ツールまたはシステムがこのエラーを報告する可能性があります。ツールの実行に必要な権限がないか、コンピュータにシステムの問題がある可能性があります。いずれにしても、Windows 11 または Windows 10 PC でこの問題を解決する方法を説明します。

メディア作成ツールが実行できない原因を知りたい場合は、コンピュータにインストールしようとしているオペレーティング システムと互換性がない、ウイルス対策プログラムがツールへのアクセスをブロックしている、ディスクにツールのダウンロード ファイルを格納するのに十分な空き領域がないなどの理由が考えられます。

インターネット接続の問題を解決する

ご存知のとおり、メディア作成ツールはコンピューターのインターネット接続を利用して、必要なオペレーティング システム ファイルをダウンロードします。インターネット接続が機能していないか不安定な場合は、ツールの使用に問題がある可能性があります。

この場合、ツールを実行する前にインターネット接続の問題を確認して修正してください。 Web ブラウザを開いてサイトを起動すると、接続に問題があるかどうかを確認できます。接続に問題がある場合、サイトは読み込まれません。

ルーターを再起動するか、ワイヤレス接続の代わりにイーサネット接続を使用するか、Wi-Fi ネットワークに再接続するか、インターネット サービス プロバイダ (ISP) に連絡することで、接続の問題の解決を試みることができます。

コンピュータが OS の最小システム要件を満たしていることを確認します

現在の Windows バージョンをアップグレードしようとしている場合は、コンピュータがアップグレード先の Windows バージョンの最小システム要件を少なくとも満たしていることを確認してください。コンピュータがターゲット オペレーティング システムの要件を満たしていない場合、問題が発生する可能性があります。

Windows 10 の最小要件は次のとおりです。

• 現在のオペレーティング システムの最新バージョンを実行している必要があります
• 1 GHz 以上のプロセッサを搭載している
• 32 ビット版には 1 GB RAM、64 ビット版 Windows 10 バージョンには 2 GB RAM を搭載
• 32 ビット版の場合は 16 GB のディスク容量、64 ビット版の Windows 10 バージョンの場合は 20 GB のディスク容量がある
• WDDM 1.0 ドライバーを備えた DirectX 9 以降
• ディスプレイ解像度 800 x 600 ピクセル

Windows 11 にアップグレードする場合、システムは次の要件を満たしている必要があります。

• 2 つ以上のコアを備えた 1 GHz 以上のプロセッサ
• 4 GB RAM
• 64 GB のディスク容量
• WDDM 2.0 ドライバーを搭載した DirectX 12 以降と互換性のあるグラフィック カード
• UEFI およびセキュア ブートと互換性のあるシステム ファームウェア
• TPM 2.0
• 720p ディスプレイ

コンピュータの現在の仕様を確認し、インストールする Windows バージョンの最小要件を満たしていることを確認してください。

管理者としてメディア作成ツールを実行します

インターネット接続が機能しており、コンピュータが実行する Windows バージョンの最小要件を満たしている場合は、管理者権限でメディア作成ツールを実行し、問題が解決するかどうかを確認してください。

これは、ツールに必要なタスクを実行するための権限が不足している可能性があり、エラー メッセージが表示されるためです。管理者としてツールを実行すると、必要なすべての権限がツールに与えられます。

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メディア作成ツールを見つけます。

ツールを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。

<オル>

ユーザー アカウント制御プロンプトで [はい] を選択します。

コンピュータの別のポートを使用する

起動可能な USB フラッシュ ドライブを作成しようとしている場合は、ドライブがコンピュータの動作中のポートに接続されていることを確認してください。 USB ドライブで使用している現在のポートが機能していない可能性があり、メディア作成ツールの動作が中断されます。

この問題を解決するには、USB ドライブを現在のポートから取り外し、デバイスをコンピュータの別のポートに接続します。それが完了したら、メディア作成ツールを実行してブート可能ドライブを作成します。

コンピュータのウイルス対策プログラムをオフにする

メディア作成ツールが起動できない理由の 1 つは、ウイルス対策プログラムがツールへのアクセスをブロックしていることです。これは、ウイルス対策ソフトがファイルを潜在的な脅威として認識した場合に発生します。

Microsoft の公式 Web サイトからツールをダウンロードした場合は、ウイルス対策保護を一時的にオフにして、ツールを実行してタスクを実行できます。ただし、他の場所からツールを入手した場合、そのツールには実際にウイルスまたはマルウェアが含まれている可能性があります。この場合は、直ちにコンピュータからツールを削除し、Microsoft の公式 Web サイトからツールをダウンロードしてください。

Microsoft Defender ウイルス対策でウイルス対策保護を無効にするには:

<オル>

PC で Windows セキュリティ アプリを起動します。

アプリで [ウイルスと脅威からの保護] を選択します。

[ウイルスと脅威の保護設定] ヘッダーの下にある [設定の管理] を選択します。

<オル>

リアルタイム保護オプションをオフにします。

<オル>

ユーザー アカウント制御プロンプトで [はい] を選択します。

メディア作成ツールを起動します。

メディア作成ツールを使用したタスクが終了したら、必ずウイルス対策保護をオンに戻してください。これは、PC があらゆる脅威から確実に保護されるようにするためです。

SoftwareDistribution フォルダ内のすべてのファイルを削除します

SoftwareDistribution は、Windows が Windows Update ファイルをダウンロードして保存する PC 上のフォルダーです。場合によっては、このアップデート キャッシュが破損し、コンピュータにさまざまな問題が発生することがあります。

Windows システムは、Windows バージョンのアップグレードを許可する前に、このフォルダーから利用可能なすべての更新プログラムをインストールしようとしている可能性があります。この更新キャッシュが破損しているため、更新プロセスが失敗し、さまざまなエラーが発生します。

この問題は、PC 上の SoftwareDistribution フォルダーの内容をすべて削除することで修正できます。これによって個人データは削除されません。

<オル>

[スタート] メニューを開き、[コマンド プロンプト] を見つけて、[管理者として実行] を選択します。

ユーザー アカウント制御プロンプトで [はい] を選択します。

CMD に次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。このコマンドは Windows Update プロセスを停止します。すぐにこのウィンドウに戻るため、CMD ウィンドウを開いたままにしてください。

ネットストップウーウサーブ

<オル>

Windows + R を押して、[ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開きます。

「ファイル名を指定して実行」に次のパスを入力して Enter キーを押します:C:WindowsSoftwareDistribution

Ctrl + A を押して、フォルダー内のすべてのファイルを選択します。

<オル>

選択したファイルを右クリックし、[削除] (ゴミ箱アイコン) を選択します。

CMD ウィンドウに戻り、次のコマンドを入力して Enter キーを押します。このコマンドは Windows Update サービスを開始します:net start wuauserv

メディア作成ツールを実行します。

Windows PC のディスク領域を解放する

メディア作成ツールはシステムに巨大なファイルをダウンロードして保存するため、それらのファイルを収容できる十分な空きディスク容量が必要です。 PC のディスク容量が不足している場合は、ツールのファイルを保存するためのスペースを解放してください。

Windows PC のディスク領域を解放するには、さまざまな方法があります。ストレージから不要な大きなファイルを手動で見つけて削除することも、ディスク クリーンアップと呼ばれる組み込みユーティリティを使用してシステムからジャンク ファイルを自動的に削除することもできます。

後者の方法の使用方法は次のとおりです。

<オル>

[スタート] を開き、[ディスク クリーンアップ] を見つけて、ユーティリティを実行します。

ドロップダウン メニューでオペレーティング システム ドライブを選択し、[OK] を選択します。

[削除するファイル] セクションで削除するファイルを選択します。

<オル>

下部にある [OK] を選択します。

プロンプトで [ファイルの削除] を選択すると、選択したファイルの削除が開始されます。

Windows PC で TLS バージョンを有効にする

メディア作成ツールで問題を引き起こし、0x80072f8f – 0x20000 エラーを引き起こす可能性のある項目の 1 つは、PC 上のさまざまな TLS (Transport Layer Security) オプションの非アクティブ化です。利用可能な TLS オプションをすべて有効にすると、問題が解決される可能性があります。

<オル>

Windows + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。

「ファイル名を指定して実行」に次のコマンドを入力して Enter キーを押します:inetcpl.cpl

開いたダイアログ ボックスの [詳細設定] タブにアクセスします。

[TLS 1.0 を使用]、[TLS 1.1 を使用]、[TLS 1.2 を使用]、および [TLS 1.3 を使用] オプションを有効にします。

<オル>

[適用] を選択し、下部にある [OK] を選択して変更を保存します。

Windows レジストリで OS アップグレードを有効にする

Windows レジストリでオペレーティング システムのアップグレード オプションが無効になっており、Windows バージョンをアップグレードできない可能性があります。この場合、レジストリを調整してマシンの OS アップグレードを許可できます。

<オル>

Windows + R を押して「ファイル名を指定して実行」を開き、ボックスに次のように入力して Enter を押します。
レジストリ編集

ユーザー アカウント制御プロンプトで [はい] を選択します。

レジストリ エディターで次のパスに移動します。
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdate自動更新

右側のペインの空白の場所を右クリックし、[新規]> [DWORD (32 ビット) 値] を選択します。

<オル>

エントリ名として「AllowOSUpgrade」を使用します。

エントリをダブルクリックし、[値のデータ] フィールドに 1 を入力して、[OK] を選択します。

<オル>

レジストリ エディタを閉じます。

コンピュータを再起動し、メディア作成ツールを実行します。

Windows PC をクリーン ブートします

それでもメディア作成ツールが実行されない場合は、PC にインストールされているサードパーティのアプリが問題の原因である可能性があります。このアプリがツールの動作を妨げ、ツールが起動しないか、期待どおりに動作しない可能性があります。

この場合、Windows PC をクリーン ブートして、サードパーティ製アプリが実行されないようにすることができます。これは、サードパーティのアイテムがアプリの機能不全の原因となっているかどうかを確認するのに役立ちます。手順の実行方法については、そのトピックに関するガイドを参照してください。

メディア作成ツール エラー 0x80072f8f – 0x20000 のトラブルシューティング

メディア作成ツールを実行できないということは、お気に入りの Windows バージョン用の起動可能ドライブを作成できないことを意味します。上で説明したように、このツールの実行や機能を妨げる可能性のあるさまざまな項目があります。

これらの項目を修正すると、ツールが正常に動作し始め、サポートされているあらゆる種類の起動可能ドライブを作成できるようになります。楽しんでください！