Windows での Bluetooth 切断の解決:14 の実証済みの修正

Windows PC で Bluetooth の切断が発生すると、Windows 10 または 11 のどちらを使用しているかに関係なく、フラストレーションの原因となることがあります。この一般的な問題は、Bluetooth ヘッドフォン、キーボード、その他のワイヤレス ガジェットなどのさまざまな Bluetooth デバイスに影響します。

このガイドでは、Windows での一般的な Bluetooth 接続の問題に対処し、解決するための簡単な解決策を説明します。

1.デバイスの互換性を確認する

Bluetooth のトラブルシューティングの詳細に入る前に、Bluetooth デバイスが Bluetooth アダプタおよび使用している Windows のバージョンと互換性があるかどうかを確認してください。

Bluetooth デバイスのマニュアルを確認し、それがシステムで動作することを意図していることを確認してください。 Bluetooth デバイスを最新のアダプタでより適切に動作させるには、Bluetooth デバイスのファームウェアのアップデートが必要になる場合があります。たとえば、長年主力として使用してきた Bluetooth ヘッドセットがある場合、新しいコンピュータではうまく動作しない可能性があります。

2. PC と Bluetooth デバイスを再起動します

多くの場合、PC と Bluetooth デバイスを再起動すると、接続の問題を簡単に解決できます。問題の原因となっている可能性のある RAM と一時的な構成がクリアされます。

ただし、単にコンピュータを再起動する通常のプロセスとは異なり、Bluetooth デバイスの電源をオフにして再起動する必要がある場合があります。両方のデバイスをリセットすることが、再起動を利用する最も確実な方法です。

3. Bluetooth トラブルシューティングを実行する

Windows には、Bluetooth の一般的な問題を自動的に特定して解決する組み込みのトラブルシューティング ツールが付属しています。このツールは、ハードウェアの互換性やドライバーの問題などの問題をスキャンして修正します。

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[設定]> [システム]> [その他のトラブルシューティング] に移動します。

Bluetooth の横にある [実行] を選択します。

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画面上の指示に従います。

プロセスの最初のステップの 1 つとしてトラブルシューティングを実行することは、多くの一般的な問題を迅速に解決できるか、少なくとも正しい方向に導くことができるため、最も合理的です。

4.デバイスドライバーを更新またはアンインストールする

内蔵のトラブルシューティング ツールで問題が解決しない場合は、Bluetooth のパフォーマンスに影響を与える最も一般的な問題に手動で対処し始める必要があります。ここで重要な潜在的な原因は、古いドライバーです。

ドライバーは、オペレーティング システムと Bluetooth ハードウェア間の通信に不可欠です。ドライバーが古いか壊れていると、問題が発生する可能性があります。更新すると最適なパフォーマンスが確保され、再インストールするとファイルの破損に関連する問題が解決される可能性があります。

Windows でデバイス ドライバーをアンインストールしてから再インストールする最も直接的な方法はデバイス マネージャーを使用することですが、この問題を処理するより良い方法があります。見つけることができる最善の解決策については、「Windows 10 でデバイス ドライバーを自動的に更新する方法」を参照してください。これらは、ほとんどの場合、Windows 11 でも機能します。

Bluetooth アダプターのドライバーを更新するもう 1 つの簡単な方法は、アダプターの製造元の Web サイトにアクセスすることです。 Bluetooth がコンピュータのマザーボードに統合されている場合は、マザーボードのドライバ ページにアクセスしてください。そのモデルの最新の Bluetooth ドライバーがダウンロードできるはずです。

インストーラーを実行すると、既存のドライバーが新しいバージョンで上書きされます。すでに最新バージョンを持っている場合、インストーラーはドライバーをアンインストールするか再インストールするかを尋ねる可能性があります。

5.電源管理設定を調整する

Windows の電源管理により、Bluetooth 接続が中断されることがあります。これらの設定を調整すると、Bluetooth アダプターがアクティブな状態を維持できるようになります。これはラップトップにとって特に重要です。ただし、電源管理の設定が間違っている場合は、デスクトップ システムにも影響を与える可能性があります。

一部の Bluetooth アダプタは、省電力モードに入った後に再び「ウェイクアップ」することを望まないため、コンピュータがアダプタの電源をオフにしないようにしたいと考えています。一般に Bluetooth アダプタは消費電力が非常に少ないため、スリープ状態にする理由はほとんどありません。その方法は次のとおりです。

<オル>

スタート メニューの Windows 検索に「デバイス マネージャー」と入力して開きます。

<オル>

Bluetooth アダプタを見つけて右クリックし、[プロパティ] を選択します。

<オル>

[電源管理] タブに移動し、電力を節約するためにコンピューターでこのデバイスの電源をオフにすることを許可するのチェックを外します。

PC を再起動します。

注:Bluetooth アダプターと Windows のバージョンによっては、アダプターのプロパティに電源オプションがない場合があります。私たちの場合、これらのオプションはありませんでした。

スリープからの復帰が Bluetooth アダプターの問題だった場合、コンピューターの残りの部分が省電力の観点から何をしているかに関係なく、アダプターは接続されたままになるはずです。もちろん、スイッチをオフにする以外は。

6. Bluetooth サポート サービス設定を調整する

Bluetooth サポート サービスは、デバイスの検出と接続に不可欠です。自動的に開始するように設定すると、再起動後または新しいデバイスの追加時の問題を防ぐことができます。

<オル>

Windows + R キーを押し、「services.msc」と入力して Enter キーを押します。

「Bluetooth サポート サービス」を見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。

<オル>

スタートアップの種類を「自動」に設定します。

<オル>

アダプタの右クリック メニューから関連するオプションを使用してサービスを停止および開始し、[適用]、[OK] の順にクリックします。

これで、コンピュータが Bluetooth デバイスを問題なく見つけて接続できることを願っています。

7. Windows アップデートを確認する

定期的なアップデートには、Bluetooth 関連の修正や機能強化が含まれることがよくあります。システムを常に最新の状態に保つことで、最適なパフォーマンスとバグ解決が保証されます。したがって、Bluetooth 接続の問題が発生している場合は、保留中のアップデートがないかどうかを確認してください。

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Windows キーを押し、「アップデートの確認」を検索して開きます。

<オル>

アップデートを確認します。

利用可能なアップデートをすべてインストールします。

アップデートがインストールされ、コンピューターが再起動されると、Bluetooth の問題が解決される可能性があります。 Microsoft Windows アップデートの一時ファイルを忘れずに消去してください。

8. Wi-Fi や他のデバイスからの干渉を軽減

Bluetooth と Wi-Fi は同様の周波数で動作するため、相互に干渉する可能性があります。周囲に他の Bluetooth デバイスや Wi-Fi デバイスがたくさんある場合、または 2.4Ghz Bluetooth 無線周波数範囲でノイズを発生するものがあれば、音を下げると効果がある可能性があります。たとえば、iOS または Android デバイスをお持ちの場合、送信電力がそれほど大きくない Bluetooth デバイスに圧倒される可能性があります。

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Wi-Fi を一時的にオフにします。

Bluetooth デバイスを他のワイヤレス デバイスから遠ざけてください。

Bluetooth デバイスとコンピュータを近づけるほど、状況は改善されるはずです。可能であれば、コンピュータの Bluetooth アダプタでアンテナを使用することもできます。

9. Bluetooth ハードウェアを無効にして再度有効にする

Bluetooth ハードウェアをリセットすると、エラーやスタック状態が解消され、接続がリフレッシュされます。実行には数秒しかかかりません。

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デバイス マネージャーで、[Bluetooth] カテゴリを展開します。

アダプタを右クリックし、[デバイスを無効にする] を選択し、待ってから再度有効にします。

明白なことを指摘するわけではありませんが、これを実行するには Bluetooth を使用しないマウスが必要です。 Bluetooth ハードウェアを無効にすると、マウスは動作しなくなります。一部の Bluetooth マウスでは有線接続も使用できます。

10. Bluetooth デバイスを削除して再ペアリングする

再ペアリングすると、認識の問題や他のデバイスとの競合が解決される場合があります。これは、Bluetooth のあらゆる種類の不具合を解決する最も効果的な方法の 1 つです。

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[設定]> [デバイス]> [Bluetooth とその他のデバイス] に移動します。

問題のあるデバイスを取り外し、再度ペアリングします。

Bluetooth デバイスを他のデバイス、特にオーディオ デバイスとペアリングしすぎた場合、このようにデバイスを忘れて最初からペアリングすることが、まさに正しい解決策となる場合があります。

11. PC の BIOS を更新する

BIOS を更新すると互換性の問題が修正され、Bluetooth 機能が向上しますが、慎重に進めてください。 PC メーカーの Web サイトで BIOS アップデートを確認し、その指示に従ってください。

BIOS の更新中に問題が発生すると、コンピュータが動作不能になる可能性があることに注意してください。したがって、ラップトップの場合はバッテリーが完全に充電されていることを確認し、デスクトップ システムの場合は UPS (無停電電源装置) を使用してこの状況を回避してください。 「デュアル」BIOS などの機能を提供するマザーボードを搭載したコンピュータをお持ちの場合は、それほど心配する必要はありませんが、これは統合された Bluetooth 機能に特有の Bluetooth 問題に対する最後の手段であると考えてください。

12. Bluetooth ドングルを使用する

マザーボードやラップトップに組み込まれている Bluetooth 機能を使用している場合、または安価な Bluetooth ドングルを使用している場合は、より優れたドングルを購入するだけで問題が解決する可能性があります。最新のテクノロジーを入手するか、信号強度がより優れたドングルを入手すると、接続の問題を複数のレベルで解決できます。

Bluetooth ドングルは通常安価なので、始めるには最適な PC Bluetooth アダプターのまとめをご覧ください。

13.ネットワーク設定をリセット

そう考えるかどうかは別として、Bluetooth はネットワーク テクノロジであるため、Windows のネットワーク設定の一部を形成します。 Bluetooth が再接続と切断を繰り返す場合は、すべてのネットワーク設定をリセットすると切断の問題が解決される可能性があります。

これは少し複雑なプロセスです。上記の他のすべてを試した場合は、詳細な手順について「Windows 10 でネットワーク設定をリセットする方法」を参照してください。

14.有線接続を使用する

これはあなたが望んでいた修正ではないかもしれませんが、何もうまくいかない場合は、Bluetooth デバイスが有線接続をサポートしている場合は、有線接続の使用を検討してください。有線接続には、ワイヤレスの便利さに比べて忘れていたいくつかの利点があることに気づくかもしれません。