Uberの乗客評価を確認する方法｜評価の内訳とスコアアップのコツ

Uberでは、乗客自身の評価（乗客レーティング）をアプリから確認できるようになりました。プライバシーセンターを利用すれば、過去に受けたすべての評価の内訳をまとめてチェックできます。

Uberは長年にわたり評価システムを採用しており、ドライバーと乗客の双方が責任感を持ってサービスを利用できる環境づくりを行っています。ドライバーは乗車中の乗客の態度をもとに評価をつけ、乗客もドライバーを評価することで、今後利用する人にとって有益な判断材料になります。

そして現在、乗客側も自分の評価の詳細を確認できるようになっています。自分の評価を把握しておけば、ドライバーにとって魅力的な乗客であることを示すことにつながり、配車のマッチングがスムーズになる可能性もあります。

Uberの乗客評価を確認する手順

iOS版・Android版どちらのUberアプリでも、プライバシーセンターから乗客評価を確認できます。以下の手順に従ってください。

1. 画面右上のプロフィールアイコンをタップし、「設定」を選択します。
2. 「プライバシー」をタップし、続けて「プライバシーセンター」を開きます。
3. 画面を右にスワイプし、「Uberの利用状況の概要を見ますか？」という項目の下にある「概要を見る」を選択します。
4. 下にスクロールして「評価」セクションを見つけ、「自分の評価を表示」をタップします。

これで、Uberの乗客評価の詳細ページへ移動します。

このページでは、全体の平均スコアと、過去に受けた個別の評価の分布をグラフ形式で確認できます。

評価を上げるにはどうすればいい？

自分の乗客評価が思ったより低かった場合、改善方法が気になるものです。Uberは、ドライバーが低い評価をつける主な理由を公表しています。以下のポイントに注意しましょう。

• 礼儀正しく振る舞う：乗車中は常に丁寧な態度を心がけることが、評価向上のための最も効果的な方法です。
• ドライバーの到着に合わせて準備しておく：ドライバーは迎えに着いたときに乗客を待ちたくありません。時間どおりに乗車場所で待機しましょう。
• ゴミを残さない：ドライバーに後片付けをさせるのはマナー違反です。乗車前と同じ状態で車を降りることを心がけましょう。
• ドアを強く閊めない：つい勢いでドアを強く閉めてしまうことがあります。降車時は静かに閉めるよう意識してください。

これらのポイントを実践すれば、ドライバーから5つ星の評価をもらいやすくなります。

まとめ：定期的に評価をチェックしよう

以上が、Uberアプリで乗客評価を確認するための基本情報です。

頻繁にUberを利用するなら、乗客評価は非常に重要です。常に高い水準を維持できるよう意識しておきましょう。

本記事で紹介したコツを実践しながら、アプリでこまめに評価をチェックすれば、高評価獲得への道はぐっと近づきます。