Windows 7でシステムヘルスレポートを生成してPCのエラーをチェックする方法

Windows 7には、あまり知られていないものの非常に便利な機能が数多く搭載されています。そのひとつが「リソースとパフォーマンスのモニター」です。この機能を使えば、管理者は一連の診断テストを実行し、不合格となった項目を明示するシステムヘルスレポートを生成できます。本記事では、Windows 7に標準搭載されたこのツールを使って、PCのエラーをチェックする方法を詳しく解説します。

また、Windowsには「信頼性モニター」という優れたツールも用意されています。信頼性モニターを活用すれば、イベントログに表示されるエラーについて、より詳細な情報を確認できます。なお、Windows 10ではシステムヘルスレポートを実行するオプションは廃止されました。代わりに、Windows Defenderセキュリティセンターを開き、「デバイスのパフォーマンスと正常性」をクリックしてください。

Windows 7のシステムヘルスレポートとは

Windows 7には、PCを快適かつエラーなく動作させるためのさまざまなサポート機能や診断ツールが標準で組み込まれています。しかし、中には簡単には原因を特定できないエラーも存在し、そうした問題を解決するにはコンピューター全体に関するより包括的な情報が必要になります。「リソースとパフォーマンスのモニター」は、まさにそのような目的のために用意されたツールです。

Windows 7でエラーの原因を突き止められずに悩んでいるとき、リソースとパフォーマンスのモニターは、CPU、メモリ、ネットワーク接続など、PC内部のさまざまなシステムに関する詳細な情報を提供してくれます。生成されるレポートはシステムごとに整理されているため、目的の項目へスムーズにアクセスできるのも大きな魅力です。

さらに、レポートの生成にかかる時間はわずか60秒。最も重要な警告や発見された情報はリストの先頭に表示されるため、短時間で状況を把握できます。レポートには基本システムチェックの結果も含まれており、PCが基本的な診断テストのどの項目に合格し、どこで不合格になったのかが一目でわかります。

PCの挙動がおかしいのに原因がはっきりしない場合、多くの管理者はこのリソースとパフォーマンスのモニターを頼りに、エラーの手がかりを探しているのです。

Windows 7でシステムヘルスレポートを生成する手順

ヘルスレポートを生成するには、管理者権限を持つアカウントでWindows 7にログインする必要があります。まず「スタート」メニューを開き、「プログラムとファイルの検索」ボックスに「Performance」と入力します。検索結果の「コントロールパネル」の下に表示される「パフォーマンス情報とツール」というリンクをクリックしましょう。

次に、「すべてのコントロールパネル項目」ウィンドウに表示された「パフォーマンス情報とツール」画面の左側ペインから、「詳細ツール」というリンクをクリックします。「詳細ツール」ウィンドウが開いたら、一番下にある「システム正常性レポートの生成」というリンクを選択してください。

クリックすると直ちに、リソースとパフォーマンスのモニターがPCの60秒間のスキャンを開始し、レポートの生成が始まります。

スキャンが完了すると、レポートが表示されます。注目すべきは、レポートの中で特に重要な発見事項がウィンドウの上部に表示される点です。例として挙げたケースでは、「セキュリティセンターがウイルス対策製品を記録していません」という症状が検出されました。ツールはさらに、その症状の「原因」、考えられる2つの「解決策」、「関連情報」へのリンクまで提示してくれます。

レポートは非常に長く包括的な内容のため、ここですべての項目を紹介することはできません。ただし、下へスクロールしていくと、PCの他の側面に関連する以下のようなカテゴリーを確認できます。

1. システム診断レポート
2. 診断結果
3. ソフトウェアの構成
4. ハードウェアの構成
5. CPU
6. ネットワーク
7. ディスク
8. メモリ
9. レポート統計

リソースとパフォーマンスのモニターは、Windows 7のほとんど知られていない隠れた機能のひとつですが、PCのシステムヘルスレポートを生成し、コンピューターエラーの診断とトラブルシューティングを強力に支援してくれます。わずか60秒で完了するこのレポートは、従来のエラー対処法をすでに試し尽くしたセルフ修理派のユーザーにとって、非常に価値のあるツールと言えるでしょう。