Huluアカウントを削除する5つの簡単なステップ【完全ガイド】
Huluは、友人や家族と一緒に楽しめる豊富なエンターテインメントコンテンツを提供する素晴らしい動画配信サービスです。しかし、視聴したい作品がHuluにない場合や、もう利用しなくなったと感じたら、アカウントを削除してさよならを告げるタイミングかもしれません。
この記事では、アカウント設定から数ステップを踏むだけで完了する、Huluアカウントの完全な削除手順をご紹介します。
Huluアカウントは完全に削除できるのか?
Huluには、ユーザーがアカウントを直接削除できる明確なボタンが用意されていないため、削除しようとしても戸惑ってしまう人が多いのが実情です。そのため、アカウントを完全に削除したい場合は、特定のページを開き、そこから削除オプションにアクセスする必要があります。
アカウントを削除する前に、まずサブスクリプション(契約プラン)をキャンセルしておくことをおすすめします。こうすることで、支払い情報などのデータが先に整理され、その後の削除作業がスムーズになります。削除手順の中でも解約は可能ですが、事前に済ませておくと時間の節約になります。
Huluサブスクリプションの解約手順
- スマートフォンまたはパソコンのブラウザを開き、Hulu公式サイトにアクセスします。
※モバイルアプリからは解約できないため、必ずブラウザ経由で行いましょう。 - アカウントにログインしたら、画面右上のプロフィールアイコンをタップまたはクリックします。
- 「アカウント管理(Manage Your Account)」の設定画面で下にスクロールし、「サブスクリプションのキャンセル(Cancel Your Subscription)」という項目を見つけて「キャンセル」ボタンを押します。
- 新しいウィンドウが開き、Huluから引き留めのための特別オファーがいくつか提示されます。
- ここで「サブスクリプションをキャンセル(Cancel Subscription)」ボタンを押せば、解約は完了です。
なお、Huluはモバイルアプリからの直接解約に対応していません。スマートフォンのブラウザでHulu公式サイトを開くか、パソコンから操作して解約を行いましょう。
関連記事:Huluにチャンネルを追加する方法 ➜
Huluアカウントを完全に削除する手順
サブスクリプションの解約が済んだら、次はアカウント自体を完全に削除する方法を見ていきましょう。ブラウザ版でもモバイルアプリでも、以下の手順で簡単に削除できます。
- Hulu公式サイトにアクセスし、求められた場合はログインします。
- プロフィールアイコンをクリックすると、「アカウント管理(Manage Your Account)」タブに移動します。
- 下にスクロールしてプライバシーと設定(Privacy and Settings)セクションを探し、「カリフォルニア州プライバシー権(California Privacy Rights)」を選択します。
- ページが読み込まれたら、「削除の権利(Right to Delete)」タブを探し、「削除を開始(Start Deletion)」をクリックします。
- ポップアップウィンドウが開き、2つの選択肢が表示されます。「今すぐアカウントを削除(Delete my account now)」と「後でアカウントを削除(Delete my account later)」です。前者を選ぶとアカウントが現在のサブスクリプションごと即座に削除されます。後者を選ぶと、次の請求日まではアカウントを利用でき、その後に削除されます。
まだサブスクリプションを解約していない場合は「後で削除」を、すでに解約済みの場合は「今すぐ削除」を選ぶのがおすすめです。
- 選択が完了したら「削除を開始(Start Deletion)」ボタンをクリックすると、削除リクエストがHuluに送信されます。
- 最後に、メールを確認し、削除リクエストに関する確認メッセージや追加の手順がないかチェックしましょう。処理が完了するまで数日かかる場合があります。
モバイルデバイスの場合でも、Huluアプリでの削除手順は基本的に同じです。
関連記事:Huluの視聴履歴を削除する方法 ➜
第三者経由の請求(外部決済)アカウントの削除について
複数の配信サービスをまとめたバンドルプランは、料金が少し割安になるなど便利な面があります。しかし、その分、個別のサービスだけを解約するのがやや複雑になることがあります。
Spotify、iTunes、Amazonなどの第三者サービスとバンドルしている場合は、そちら側からサブスクリプションを解約する必要があります。また、VerizonのDisneyバンドルの場合は、Hulu単体ではなくプラン全体を解約しないと、アカウントを完全に削除できませんので注意してください。
おまけ:Roku TVでHuluアカウントを削除するには
Rokuデバイス(Roku TV含む)からHuluアカウントを直接削除することはできません。アカウントの削除は、前述の手順に従って別のデバイスから行う必要があります。
ただし、削除に向けてRoku上でやっておくべき準備が2つあります。
1. Huluのプロフィールを削除する
Netflixと同様に、Huluでも1つのデバイス上で複数のプロフィールを作成できます。アカウントを完全に削除する前に、設定・おすすめ表示・その他の情報を消去するためにも、すべてのプロフィールを削除しておきましょう。
Rokuでのプロフィール削除手順は以下の通りです。
- Roku TVでHuluアプリを起動します。
- プロフィールアイコンを選択し、「プロフィール管理(Manage Profiles)」へ進みます。
- 「プロフィール(Profiles)」タブが選択されていることを確認します。
- 削除したいプロフィールの横にある鉛筆アイコンを押します。
- 「プロフィール編集(Edit Profile)」画面が開くので、「プロフィールを削除(Delete Profile)」ボタンを押します。
- 確認を求められたら、再度「プロフィールを削除」を押して完了です。
2. Huluアカウントからログアウトする
すべてのプロフィールを削除したら、Roku TVやセットトップボックス、Roku Streaming Stick、TCL製Roku TVなど、すべてのRokuデバイス上のHuluアプリからログアウトしておきましょう。その後、スマートフォンやノートパソコンに切り替えて、削除手続きを完了させます。
なお、Roku搭載のTCLテレビで、前の所有者のHuluアカウントにリンクされたままになっている場合は、工場出荷状態へのリセット(初期化)を実行してから自分のアカウントでサインインすることをおすすめします。
関連記事:Roku TVでSoap2Dayを見る2つの簡単な方法 ➜
代替案:Huluアカウントの一時停止機能
アカウントを完全に削除するのではなく、一定期間だけ利用を止めたい場合は、アカウントの一時停止(ポーズ)機能を検討してみてください。例えば、長期休暇や旅行に出る際などに最適な選択肢です。
Huluアカウントの一時停止とは?
アカウントの一時停止とは、一定期間サブスクリプションを停止し、その間の支払いを発生させない機能です。Huluのアカウントは最長12週間停止でき、この機能は次の請求サイクルの初日から適用されます。
一時停止の手順は以下の通りです。
- パソコンまたはモバイルデバイスでHulu公式サイトにアクセスし、ログインします。
- 画面右上のプロフィールアイコンをタップします。
- 「概要(Overview)」セクションをクリックします。
- 下にスクロールして「サブスクリプションの一時停止(Pause Your Subscription)」という項目を見つけ、横にある「一時停止(Pause)」ボタンを押します。
- ドロップダウンメニューから一時停止期間を選択します。
- 最後に「サブスクリプションを一時停止(Pause Subscription)」ボタンを押します。
- これで完了です!Huluアカウントが一時停止状態になります。
まとめ
Huluのサブスクリプションを続けるつもりがない、あるいは提供されるコンテンツにもう興味がないなら、アカウントを削除するのが最善の選択です。モバイルでもパソコンでも、Huluアカウントを完全に削除する手順はどのデバイスでもほぼ同じです。
よくある質問(FAQ)
Q. Huluアカウントを削除するとどうなりますか?
A. アカウントを削除すると、アカウントに関連付けられたすべての情報やデータが永久に失われます。
Q. パスワードを入力せずにHuluアカウントを削除できますか?
A. アカウントを削除するには、ユーザー名やパスワードなどの必要なアカウント情報を使ってログインする必要があります。パスワードを忘れた場合は、Huluのログインページから再設定してから、削除手続きに進みましょう。
Q. Huluアカウントを一時的に削除することはできますか?
A. Huluにはアカウントを一時的に削除する機能はありませんが、サブスクリプションを一時停止することは可能です。
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