WhatsApp のボイス メッセージの問題を専門家による修正で迅速に解決する

クイック トラブルシューティング ガイド

症状 考えられる原因 クイックフィックス メッセージが聞こえない / 音量が出ない、近接センサー 解決策 1 ～ 3 にジャンプ 録音できない / メッセージが 0:07 で停止する スクリーン プロテクター、ストレージ 解決策 4 ～ 5 音声メッセージが送信/ダウンロードされない ネットワーク、権限 解決策 6 ～ 8 にジャンプ

WhatsApp は定期的に更新されていますが、多くのユーザーは依然として WhatsApp 音声メッセージが機能しないという問題に直面しています。 。マイクが録音していない場合、音声が 7 秒で停止する場合、または単純に着信音が聞こえない場合でも、このガイドでは Android と iPhone の両方のユーザー向けの 13 の実証済みのソリューションを取り上げます。

この記事について

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WhatsApp のボイス メッセージが機能しないのはなぜですか?

パート 1:音声メッセージが聞こえない場合の修正

パート 2:メッセージを録音または送信できない場合の修正

[重要なステップ] 再インストールする前に WhatsApp をバックアップする

結論とよくある質問

WhatsApp のボイス メッセージが機能しないのはなぜですか?

「音声メッセージが機能しません」エラーは、通常、ハードウェアの干渉 (スクリーン プロテクター)、ソフトウェアの許可、またはネットワークのブロックの 3 つの領域のいずれかが原因で発生します。一般的なトリガーには次のものがあります。

• 近接センサーの干渉:画面が暗くなるか、音声が予期せずイヤホンに切り替わります。
• マイクの権限:WhatsApp には音声を録音するためのアクセス権がありません。
• ストレージがいっぱいです:オーディオ ファイルをダウンロードまたは保存できません。
• 古いアプリのバージョン:WhatsApp の古いバージョンのバグ。

パート 1:音声メッセージが聞こえない場合の修正

音声メモを受信したものの、音声が聞こえなかったり、音がこもったり、画面が真っ暗になったりする場合は、次の修正方法をお試しください。

方法 1:メディアの音量を大きくする (着信音だけでなく)

単純なことのように思えますが、着信音量が大きいときにメディア音量がミュートになることがよくあります。音声メッセージを再生し、すぐに音量を上げるボタンを押して、メディア出力レベルを具体的に調整します。

方法 2:スクリーン プロテクターを取り外す (「黒い画面」の修正)

WhatsApp の音声メッセージが 0:07 で止まったり、画面が黒くなったりしていませんか?

これは近接センサーの問題です。 WhatsApp は、ユーザーが電話を耳に当てていると判断し、音声をメイン スピーカーから静かなイヤホンに切り替え、画面をオフにします。多くの場合、分厚いスクリーン プロテクターやケースがこのセンサーを覆っています。

解決策:ケースやスクリーン プロテクターを外してみるか、話を聞いているときに携帯電話の上部から手を離してみてください。

方法 3:Bluetooth 接続を確認する

音声が「失われた」と思われる場合は、携帯電話が別の部屋にあるペアリングされた Bluetooth デバイス (イヤホン、車のスピーカー) に接続されている可能性があります。クイック設定メニューから Bluetooth をオフにして、音声を電話のスピーカーに強制的に戻します。

パート 2:メッセージを録音または送信できない場合の修正

マイク アイコンが機能しない場合、またはメッセージのアップロードに失敗する場合は、次の手順に従ってください。

方法 4:マイクの権限を確認する

まったく録音できない場合は、WhatsApp がマイクを使用する許可を失っている可能性があります。

• Android スマートフォンの場合:[設定]> [アプリ]> [WhatsApp]> [権限] を開きます。マイクとストレージが有効になっていない場合は、オンに切り替えます。

• iPhone の場合:[設定]> [プライバシーとセキュリティ]> [マイク] を開きます。 WhatsApp のトグルを有効にします。

方法 5:他の録音アプリを閉じる

別のアプリ (ボイス レコーダー、Zoom、バックグラウンド通話など) が現在マイクを使用している場合、WhatsApp は録音できません。すべてのバックグラウンド アプリを閉じて、もう一度試してください。

方法 6:ネットワークと機内モードを確認する

音声メッセージはテキストよりも多くのデータを必要とします。メッセージが「接続中...」のままになる場合は、機内モードのオンとオフを切り替えて、ネットワーク接続をリセットしてください。

方法 7:携帯電話のストレージをクリアする

携帯電話のストレージがいっぱいの場合、WhatsApp は録音された音声ファイルを保存して送信することができません。 [設定]> [ストレージ] に移動します。 古いビデオやファイルを削除してスペースを解放します。

方法 8:WhatsApp を更新する

WhatsApp の古いバージョンには、オーディオ コーデックに関連するバグがある可能性があります。 App Store または Google Play ストアにアクセスして、最新バージョンに更新してください。

[重要なステップ] 再インストールする前に WhatsApp をバックアップする

上記の修正がいずれも機能しない場合、最後の手段は WhatsApp をアンインストールして再インストールすることです (方法 13)。ただし、適切にバックアップされていない場合、これを行うとチャット履歴と音声メモが削除されます。

アンインストールする前に、Wondershare MobileTrans - WhatsApp Transfer を使用することを強くお勧めします。古いバックアップを上書きできる iCloud/Google ドライブとは異なり、MobileTrans はいつでも復元できる安全なコピーを PC 上に作成します。

WhatsApp データをシームレスにバックアップ

チャット、連絡先、グループの詳細、共有添付ファイル、音声メモなどを 1 クリックでバックアップします。

古いデータを消去せずに WhatsApp データを結合します。

Android と iOS の何千ものデバイス タイプと互換性があります。

データを上書きする代わりに、WhatsApp バックアップの異なるバージョンを維持することをサポートします。

WhatsApp データをシームレスにバックアップ

ボイス メッセージをバックアップする手順:

WhatsApp 音声メッセージを MobileTrans 経由で転送するには、以下の手順に従ってください。

ステップ 1. MobileTrans を起動して電話を接続する

• PC で MobileTrans を開き、[アプリ転送> WhatsApp] を選択します。
• 両方の携帯電話をコンピュータに接続します。システムは WhatsApp データを自動的にロードします。
• [開始] をクリックします (速度向上のため、テキスト メッセージはデフォルトで転送されます。オプションで手動で選択できます)。

ステップ 2. 転送を完了する

• 転送中にデバイスを切断しないでください。
• 完了したら、ターゲット デバイスの WhatsApp をチェックしてデータを確認します。

結論

音声メッセージは迅速なコミュニケーションに不可欠です。通常、この問題は軽微です。たとえば、近接センサーがブロックされて黒い画面が表示される (方法 2) か、マイクの許可が無効になっている (方法 4) などです。

バグを修正するためにクリーン インストールを実行する必要がある場合は、まず MobileTrans を使用してデータを保護することを忘れないでください。これらの修正は効果がありましたか?このガイドを共有して他の人を助けましょう!

よくある質問

• WhatsApp の音声メッセージが 7 秒で止まるのはなぜですか?

  これは多くの場合、スクリーン プロテクターが近接センサーを覆っていることが原因で発生します。携帯電話は耳が画面に触れていると認識し、録音を停止するか、音声を切り替えます。ケースまたはスクリーンプロテクターを取り外してみてください。

• WhatsApp の音声メッセージが耳で聞こえないのはなぜですか?

  近接センサーが汚れていないことを確認してください。また、特に最近 Bluetooth デバイスを切断した場合は、音量が「ヘッドフォン」モードに設定されているかどうかも確認してください。

• 削除された音声メッセージを復元するにはどうすればよいですか?

  バックアップ (Google Drive、iCloud、または MobileTrans) がある場合は、それを復元できます。バックアップがない場合、専門的なデータ復元ソフトウェアが必要になる場合があります。