【解決策】YouTubeで「制限付きモードがネットワーク管理者によって有効になっています」と表示されオフにできない場合の対処法

YouTubeの制限付きモードをオフにできない原因とは

YouTubeの「制限付きモード（Restricted Mode）」は、センシティブな内容や不快感を与える可能性のあるコンテンツへのアクセスをブロックする機能です。通常、ユーザーは必要に応じてこの設定を自由にオン・オフできますが、まれに設定変更ができなくなることがあります。

この問題には主に以下のような原因が考えられます。

• ルーターのDNS設定が影響している
• ネットワーク管理者側で制限付きモードが有効化されている
• 新しくインストールしたブラウザの拡張機能（アドオン）が設定を強制している

以下の解決策を順番に試して、お使いの環境で効果のある方法を見つけましょう。ただし作業を始める前に、インターネットサービスプロバイダーやネットワーク管理者が制限付きモードを有効にしていないか事前に確認しておくことをおすすめします。また、ブラウザのキャッシュとCookieの削除も合わせて試してみてください。

方法1：ブラウザの拡張機能（アドオン）を無効にする

多くのユーザーはブラウザに複数のアドオンをインストールしています。そのうちの1つがこの問題の原因になっている可能性があります。ここでは、ブラウザの設定を制御しているアドオンがないかを特定し、該当するものを無効にする手順を紹介します。

1. ブラウザを開き、メインメニューから「アドオン」をクリックします（Chromeを使用している場合は「拡張機能」という名称です）。
2. アドオンを1つずつ無効化し、その都度YouTubeのページを再読み込みして、制限付きモードの設定を変更できるようになったかどうかを確認します。
3. ウイルス対策系の拡張機能がインストールされている場合は、まずそれを無効にしてみてください。多くの場合、原因となっているのはこのタイプの拡張機能です。

方法2：セキュリティソフトのウェブフィルタリング機能を無効にする

パソコンにセキュリティソフトやウイルス対策ソフトをインストールしている場合は、「ウェブフィルタリング」機能が搭載されていないかを確認してください。この機能が有効になっていると、YouTubeを含むすべてのインターネット通信がフィルタリングの対象となり、センシティブなコンテンツへのアクセスが遮断されます。

1. セキュリティアプリ（ここでは例としてFortiClientを使用）を開き、「Webフィルタ」の設定画面へ移動します。
2. 初期状態では「有効」になっているため、「無効にする」のリンクをクリックしてオフにします。その後、YouTubeのページを再読み込みし、問題が解消されたかどうかを確認してください。
3. セキュリティアプリ内にウェブフィルタリングの項目が見つからない場合は、アプリ全体を一時的に無効化して、同じく動作を確認してみてください。