TikTokで年齢（生年月日）を変更する方法｜サポートへの問い合わせ手順を解説

知っておくべきポイント

• プロフィール＞メニューアイコン＞問題を報告＞アカウントとプロフィール＞プロフィール編集＞その他＞まだ問題が解決しない場合の順にタップします。
• リクエスト内容を入力して報告をタップします。その後、生年月日の確認用として写真付き身分証明書の提出を求めるメールが届くので、提出すると手続きが完了します。
• TikTokは未成年者を不適切なコンテンツから守るため、アプリ内での年齢変更機能を削除しました。

この記事では、カスタマーサポートへの問い合わせによってのみ実現できる、TikTokの年齢変更方法について詳しく解説します。

TikTokで生年月日の変更を申請する方法

TikTokでは、ユーザー名やプロフィール画像はいつでも自由に変更できますが、生年月日だけはアプリの設定画面から変更できなくなっています。

TikTokで年齢を変更するには、アプリのカスタマーサポートに問い合わせて、生年月日の更新を依頼する必要があります。以下に具体的な手順を紹介します。

1. スマートフォンでTikTokアプリを開き、右下のプロフィールをタップします。

2. 右上の「…」（3点アイコン）をタップします。

3. メニューを下にスクロールし、問題を報告をタップします。

   

4. アカウントとプロフィールをタップします。

5. プロフィール編集をタップします。

6. その他をタップします。

   

7. まだ問題が解決しない場合をタップします。

8. 入力欄に「現在登録されている生年月日が誤っているため修正したい。正しい生年月日を証明する身分証明書を提出できます」といった内容を入力し、報告をタップします。

   

   注意：この段階では、身分証明書の写真を添付しないでください。

9. 1〜2日以内に、アカウントに登録されているメールアドレス宛てにTikTokサポートからメールが届きます。担当者から、生年月日を証明できる公的身分証明書の写真の提出を求められるので、送信すれば新しい生年月日に更新されるはずです。

なぜTikTokアプリ内で生年月日を変更できないのか？

TikTokが生年月日の変更機能を削除したのは、ダイレクトメッセージ、コインの獲得、ライブ配信など、年齢制限のある機能に未成年がアクセスするのを防ぐためです。かつては多くの年少ユーザーが年齢を偽ってこれらの追加機能を利用していたため、変更オプション自体が無効化されました。

補足：TikTokで年齢を更新しても、すでに設定済みのペアレンタルコントロール（保護者による使用制限）が解除されることはありません。

この変更のデメリットとして、登録時に手早く済ませようと架空の生年月日を入力した成人ユーザーの多くが、本来なら年齢要件を十分に満たしているはずの機能の利用を制限されるという事態が発生しました。

新しいTikTokアカウントを作成すべき？

上記の方法で年齢を変更できない場合は、正しい生年月日で新しいアカウントを作成するという選択肢もあります。ただし、フォロワーはゼロからのスタートになるのが難点です。とはいえ、元のアカウントから投稿済みの動画をすべてダウンロードし、新しいアカウントに再アップロードすること自体はそれほど難しくありません。

注意：TikTokアカウント作成時に年齢を偽るのは避けましょう。未成年だと疑われた場合、他のユーザーから通報される可能性があります。

もうひとつの方法として、保護者や後見人と一緒に新しいTikTokアカウントを作成し、共同で管理するというやり方もあります。