3 つの簡単なステップで一般的な Mac の問題を診断して修正する

Macbook ラップトップおよびデスクトップ Mac では、ユーザーが遭遇する可能性のある一般的な問題がいくつかあります。これらに直面するのは非常にイライラするかもしれませんが、すべてを理解するために使用できるいくつかのトリックとツールがあります。ここでは、Mac の一般的な問題と、それらを自分で修正する方法をいくつか紹介します。

Mac の一般的な問題

起動時の問題

Mac をしばらく使用していると、部品が故障し始めることがあります。これらのハードウェア障害は、Mac の起動時に問題が発生するなど、かなり深刻な問題を引き起こす可能性があります。これらの起動時の問題には、疑問符フォルダ エラー、無限ロード バー、または場合によっては Mac の電源がまったく入らないなどのものが含まれる場合があります。

これらの問題は通常、macOS の起動プロセスに不可欠な部分に関連するハードウェアの問題に遡ることができます。この問題を解決するには、ハードドライブ、ロジックボード、RAM、およびビデオカードを徹底的にチェックする必要があります。考えられるソフトウェアの問題の解決も試みることができます。

回転するビーチボール

「ローディング」インジケーターとして回転するビーチボールは、Apple の象徴的なシンボルとみなされます。しかし、仕事中に常にそれを取得するのはかなりイライラすることもあります。

これは、Mac のプロセッサが過負荷になっていて、作業中のすべてのプロセスを管理できないことを示している可能性があります。または、開いている多くのタスクを処理するのに十分な RAM スペースがない可能性があります。

アクティビティ モニターからいくつかのプログラムを閉じると問題がなくなる場合は問題ありません。使用していないバックグラウンド アプリを閉じることで、処理がスムーズになり、システムの負荷が軽減されます。ただし、問題が解決しない場合は、診断を実行して、Mac の実際の問題を特定する必要がある場合があります。

パフォーマンスが遅い

常に回転するビーチボールの問題と同様に、macOS のパフォーマンスが遅いという問題も、Mac ユーザーが遭遇する一般的な問題です。ほとんどの場合、これはハードドライブの問題として特定できます。ハードドライブは 3 ～ 5 年の寿命を過ぎると機能が低下し始め、あらゆる種類の問題を引き起こす可能性があります。これらの問題の一部は、Mac を起動したときに明らかになる場合もあります。また、一部のファイルが失われたり、ファイルを開けなくなったりする場合もあります。 Mac が遅い場合は、ハードドライブの故障の兆候である可能性もあります。完全に失敗ではないかもしれませんが、そこに到達している可能性があります。ハードドライブの完全な障害という悲劇に見舞われる前に、これらの問題を早期に発見することをお勧めします。データを定期的にバックアップすることも必要です。

さまざまな Mac モデルにわたる既知のハードウェアの問題

Mac コンピュータの特定のモデルには、Apple がリコール プログラムを提供している、広く知られているハードウェアの問題がいくつかあります。公的に認められているハードウェアの問題には、Macbook ラップトップのバタフライ キーボード、ビデオ カード、画面などがあります。 Apple は、さまざまな限定リコール プログラムでこれらの部品の無料交換を提供しました。

ただし、Mac ユーザーの中には、プログラムが終了するまでそのパーツに関する問題が発生しない場合や、単に見逃しただけの場合もあります。これは、Apple から無料の修正プログラムを入手できないことを意味します。これらの問題を認識しておくと、何かが起こったときにそれが何であるかを確実に知ることができるので役立ちます。

Mac の問題を解決する方法

Mac が正常に動作していないことがわかった場合は、まずいくつかのソフトウェアの修正を試すことができます。これらの修正で問題を解決したとしても、ハードウェアのチェックを実行することをお勧めします。そうすることで、すべてが最高の状態にあることを確認できます。

1.再起動とリセット

コンピュータの多くの問題に対する小さいながらも強力な解決策は、クイック再起動です。単純なコンピューターの再起動の力を過小評価しないでください。実際には、多くのソフトウェアやドライバーの問題を解決できる可能性があります。 Mac の問題を解決する最初のステップとして、Mac を再起動することをお勧めします。

Mac がフリーズし、電源オプションから再起動できない場合は、手動で電源をオフにすることができます。電源が切れるまで、電源ボタンを約 6 秒間押し続けます。絶対に必要な場合にのみこれを行うことを覚えておいてください。

さらにいくつかのソフトフィックスには、SMC および PRAM / NVRAM のリセットが含まれます。これら 2 つのリセットは、Mac ラップトップおよびデスクトップ コンピューターに固有です。起動、電源、バッテリーに関するさまざまな問題を解決できます。

SMC リセット

システム管理コントローラー (SMC) は、Mac が起動、ファンと温度の制御、キーボードなどに関連する情報を保存する場所です。 SMC が適切に動作していない場合は、電源、パフォーマンス、またはバッテリーに問題が発生する可能性があります。

SMC をデフォルト設定にリセットすると、ソフトウェア関連の問題を解決できる場合があります。そのためには、お使いの Mac の種類を参照する必要があります。

デスクトップ Mac:電源アダプターを取り外し、15 秒後に再接続します。その後、さらに 5 秒待ってから、Mac の電源を再度オンにします。

T2 セキュリティ チップを搭載した Macbook ラップトップ:Mac をシャットダウンし、Control を押し続けます。 + オプション +シフト 。このプロセスにより Mac の電源がオンになる場合があります。これら 3 つのキーを 7 秒間押した後、電源ボタンも押し続けます。この 7 秒後に Mac の電源が切れます。数秒待ってから、Mac の電源を再度入れます。

T2 セキュリティ チップを搭載していない Macbook ラップトップ:Mac をシャットダウンしてプラグを抜き、Control を押し続けます。 +シフト + オプション + 電源ボタン 10秒間。その後、電源コードを差し込んで再度 MacBook の電源を入れます。

NVRAM / PRAM リセット

名前的には異なるもののように見えますが、パラメータ RAM (PRAM) と不揮発性 RAM は本質的に同じものです。新しい Mac が PRAM ではなく NVRAM を使用しているというだけです。

主な違いは、NVRAM に保存される情報が少ないことです。これは、タイムゾーン、画面解像度、選択した起動ディスクなどの必要なものだけを備えたスリム化されたバージョンです。

Mac の起動に永遠に時間がかかる場合は、NVRAM をリセットしてみるとよいでしょう。これにより、NVRAM がデフォルト設定に戻され、起動ディスクの問題が解決されます。

NVRAM または PRAM をリセットするには、Mac を再起動し、コマンドを押します。 + オプション + プ + R 20 秒間押し続けます (Mac が再起動する場合があります)。キーを放し、Mac を通常どおり起動します。起動時にチャイムが鳴る古い Mac の場合は、2 番目のチャイムが聞こえるまで 4 つのキーを押し続けます。

2. macOS を再インストールします

物事を再び軌道に乗せるために、白紙の状態にすることが必要な場合もあります。これを行うには、macOS ユーティリティから macOS を再インストールします。これは、OS を更新してソフトウェアの問題を解決するもう 1 つの方法です。実行する前に、Time Machine バックアップ、または外付けハード ドライブにバックアップがあることを確認してください。これは、このプロセスによりドライブが消去される可能性があるためです。

macOS を再インストールするには、Mac を再起動し、再度起動するときに Command + R キーを押します。これにより、macOS ユーティリティが表示され、「macOS を再インストール」を選択できます。次に、インターネット接続がある限り、Mac に適切なバージョンの macOS をダウンロードしてインストールする必要があります。

3.診断を実行する

Mac の何が問題なのかを徹底的に突き止めたい場合には、ハードウェアのテストが常に役立ちます。ソフトウェアの問題を修正した後で問題が解決したように見えても、根本的なハードウェアの問題が将来的にさらなる問題を引き起こす可能性があります。そのため、少し時間を取って Mac のハードウェアをチェックすることをお勧めします。

Apple 診断

Mac 上のほぼすべてのものをチェックする簡単な方法の 1 つは、Apple Diagnostics を実行することです。 Apple Diagnostics (Apple Hardware Test) は、ハードドライブ、バッテリー、ファンなど、Mac 上のハードウェアをテストするのに役立ちます。

Apple Diagnostics を実行するには、Mac を再起動し、言語選択ページが表示されるまで「D」キーを押し続けます。言語を選択すると、テストが開始されたことを示す読み込みバーが表示されます。 Apple Diagnostics は問題を発見した場合、参照コードとともに問題を報告し、解決策も提案します。

その他の特定のアプリとソフトウェア

Apple 診断は、基本レベルのハードウェア テストにすぎず、できることは限られています。問題をハードドライブに絞り込んだとします。ディスク ユーティリティから First Aid を実行して、ハード ドライブをチェックし、場合によっては修復することができます。

他のブランドのハードウェア分析ソフトウェアを試して、ハード ドライブ、RAM、またはビデオ カードをテストすることもできます。これらのアプリは、広範なテストを実行して完全な結果を得るのに役立ちます。

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