macOS MojaveにGoogleアカウントを追加できないときの対処法まとめ

Googleアカウントは、個人利用でもビジネス利用でも広く使われているサービスです。アカウントを作成・開設するには、安定したインターネット接続と、Safariのような信頼できるブラウザがあれば十分です。

Googleアカウントとは？

Googleアカウントとは、GmailをはじめとするさまざまなGoogleサービスにアクセスし、認証や承認を行うために必要なユーザーアカウントのことです。一度設定してしまえば、どのGoogleアプリを有効にするか無効にするかは、ユーザーが自由に選択できます。

Googleアカウントは、Android、iOS、Windows、さらにはmacOSなど、プラットフォームを問わずあらゆるデバイスで利用できます。安定したインターネット接続と対応ブラウザさえあれば、どこでも開くことができるのです。

GmailとmacOSの関係

GmailのWeb版は多くの人にとって十分使いやすいものですが、macOSユーザーの多くはAppleの「メール」アプリからGmailにアクセスすることを好みます。すべてのメッセージやメールを一つのアプリで管理できるためです。

プロのヒント：システムトラブルや動作低下の原因となるパフォーマンス問題、ジャンクファイル、有害アプリ、セキュリティ脅威をMacでスキャンしてみましょう。

Appleの「メール」アプリにGmailアカウントを作成・追加するのは簡単です。現在使っている他のメールアカウントと同じ要領で追加するだけです。ただし、手順に慣れていない方は、以下のステップに従ってください。

1. Dockからシステム環境設定を開きます。あるいは、Appleメニューからシステム環境設定をクリックしても構いません。
2. インターネットアカウントを選択します。
3. インターネットアカウントセクションには、macOSが対応しているSNSやメールアカウントの種類が表示されます。Googleをクリックしてください。
4. ポップアップウィンドウに、Googleアカウント名またはメールアドレスを入力します。
5. 次へをクリックします。
6. Googleアカウントのパスワードを入力します。
7. 再度次へをクリックします。
8. 対応しているGoogleアプリやサービスの一覧が表示されるので、メールにチェックを入れます。
9. 完了をクリックします。
10. これで、Appleの「メール」アプリでGoogleアカウントが利用可能になります。

MojaveでGoogleアカウントを追加できない問題

Gmailは、今日最も人気のある無料メールサービスの一つです。Googleが開発したこのメールサービスは、Apple Mailなどのサードパーティ製アプリからも簡単にアクセスできます。

しかし最近、Mojaveユーザーから「MojaveでGoogleアカウントを追加できない」という報告が相次いでいます。Apple MailアプリにGmailアカウントを追加できないという声もあれば、Mojaveへのアップデート後にGoogleアカウントへアクセスできなくなったという声もあります。

もしGoogleアカウントをMojaveに追加できない場合でも、慌てる必要はありません。対策はまだあります。このまま読み進めて、解決策をご確認ください。

2022年更新：MontereyでもGoogleアカウントを追加できないケース

Montereyにアップグレードした後、同様の問題に遭遇したmacOSユーザーも少なくありません。あるユーザーによると、MacBook Pro（macOS Monterey v12.1）にGmailアカウントを追加しようとしても、ブラウザを開くボタンをクリックするとポップアップウィンドウが永久に読み込み中のままになり、先に進めないといいます。他のユーザーからは、「システム環境設定／インターネットアカウント」が認証用のブラウザを起動しないという報告もあります。

MacでGoogleアカウントを追加できない主な原因

GoogleアカウントがMacのApple Mailで動作しない理由は数多くあります。原因が多岐にわたるため、すべてを一括で解決することはできませんが、原因を把握しておくことで適切な対処がしやすくなります。

• メールサーバーの問題 ― サーバー側の不具合によって認証エラーが発生することがあります。Mac上のサーバー設定が正常に機能しているか確認しましょう。
• 不安定なインターネット接続 ― GmailはWebベースのメールサービスのため、強力なネットワーク接続が必要です。MacのメールでGoogleアカウントが使えない場合は、まず安定した通信環境があるかチェックしましょう。
• GmailのIMAP設定が無効 ― Gmailアカウントを他のメールクライアントと同期するには、事前にGmailのIMAP設定を有効にしておく必要があります。有効になっていないと同期できません。
• メールアプリが古い ― アプリを更新せずに使い続けていると、バグやエラーによってこの種の問題が発生します。正常に同期するためにも、アプリは最新版に保ちましょう。

MojaveにGoogleアカウントを追加できない問題の解決策8選

GoogleアカウントをMojaveに追加できずにお困りの方は、以下の解決策を試してみてください。

解決策1：アカウントのセキュリティ設定を変更する

問題を解決するには、Googleアカウントのセキュリティ設定を変更するだけで済む場合があります。手順は以下の通りです。

1. Safariを起動します。
2. Googleのマイアカウントページにアクセスします。
3. セキュリティをクリックします。
4. 下にスクロールして、安全性の低いアプリのアクセスオプションを探します。
5. デフォルトではOFFになっているので、ONに切り替えます。

解決策2：IMAPを使ってGoogleアカウントを再設定する

もう一つの方法は、IMAPを使用してGoogleアカウントを設定し直すことです。ただし注意点として、この操作を行うと既存のメッセージがすべて削除され、Mac上からは見えなくなります。とはいえ、心配はいりません。メールはGoogleのサーバーから消えるわけではないので、ブラウザ版のGmailから引き続きアクセスできます。

IMAPでGoogleアカウントを設定するには、以下の手順に従ってください。

1. Appleのメールアプリを起動します。
2. メールメニューをクリックします。
3. 環境設定を選び、アカウントを選択します。
4. 該当するGoogleアカウントを見つけてクリックします。
5. 削除ボタン（−）を押してアカウントを削除します。
6. 次に、Googleアカウントを再度追加します。その前に、IMAPアクセスが有効になっているか確認しましょう。有効化するには、ブラウザでGmailにログインし、設定をクリックします。
7. 転送とPOP/IMAPタブに移動します。
8. IMAPを有効にするを選択します。
9. 変更を保存をクリックします。
10. Appleのメールアプリに戻ります。
11. メールメニューを選択します。
12. アカウントを追加を選びます。
13. Googleをクリックして続けるを押します。
14. メールアドレスを入力して次へをクリックします。
15. パスワードを入力して次へをクリックします。
16. 画面の指示に従って設定を完了させます。

解決策3：Captcha（キャプチャ）を試す

GoogleアカウントをMac Mojaveに追加するには、キャプチャ認証を活用する必要があるかもしれません。以下の手順をお試しください。

1. Safariを起動します。
2. https://accounts.google.com/b/0/DisplayUnlockCaptcha にアクセスします。
3. メールアドレスとパスワードを入力します。
4. 画面に表示されたキャプチャを入力します。
5. 改めてGoogleアカウントの追加を試みます。

解決策4：Googleアカウントを再認証する

Googleアカウントを再認証することで問題が解決する場合があります。詳細な手順は以下の通りです。

1. Appleのメールアプリを終了します。
2. アプリケーションフォルダからキーチェーンアクセスを開きます。
3. 該当するGoogleアカウントのキーチェーン項目を見つけて削除します。
4. Safariを開き、https://accounts.google.com にアクセスします。
5. 問題が発生しているGoogleアカウントでログインを試みます。
6. セキュリティを選択します。
7. アカウントにアクセスできるサードパーティ製アプリのタブを見つけ、サードパーティによるアクセスを管理を選択します。
8. macOSを選択して、アクセス権を取り消します。
9. ブラウザ版のGoogleアカウントからサインアウトします。
10. Macでシステム環境設定を開きます。
11. インターネットアカウントを選択します。
12. ここでGoogleアカウントを再認証します。
13. 改めてGoogleアカウントの追加を試みます。

解決策5：信頼できるMac修復ツールを導入する

ジャンクファイルや不要ファイルがシステムプロセスに干渉すると、アプリの誤作動や不具合につながることがよくあります。こうしたファイルがシステムに悪影響を及ぼすのを防ぐために、macOS Mojaveに信頼できるMac修復ツールを導入することをおすすめします。

おすすめの一つがMac修復アプリです。聞き慣れないツールでも、その効果を過小評価してはいけません。クイックスキャンを実行して推奨アクションを受け入れるだけで、貴重なシステム領域を解放し、Macのパフォーマンスを向上させ、Googleアカウントを追加できない問題を含むさまざまなシステムトラブルを解決できます。

解決策6：「安全性の低いアプリ」を許可する

MacBookのセキュリティシステムは、コンピューターに害を及ぼす可能性があると判断した特定のアプリの動作を制限することがあります。たとえば、Macのセキュリティ機能がメールアプリへのログインを妨げている可能性があります。そこで、メールアプリがMacのセキュリティを回避できるよう許可を与える必要があります。手順は以下の通りです。

1. Googleアカウントにログインし、Googleのサイトにアクセスします。
2. 画面左側のオプション一覧から「セキュリティ」を選択します。
3. 下にスクロールして、安全性の低いアプリの項目を探します。
4. アクセスを許可の設定を開きます。
5. 安全性の低いアプリを許可をオンにします。
6. メールアプリを再度開き、Gmailアカウントにログインします。

セキュリティのため、ログインが完了したら「安全性の低いアプリを許可」の設定は必ずオフに戻しましょう。この方法で、MacBookのセキュリティシステムに起因する問題を解決できます。

解決策7：デフォルトブラウザを変更する

メールアプリでのログインに苦労している場合は、MacBookにGoogle Chromeをインストールするのもシンプルかつ効果的な方法です。

まずGoogle Chromeをインストールし、「システム環境設定」→「一般」からデフォルトブラウザに設定します。その後、Chromeブラウザから直接Googleアカウントにログインできます。

これにより認証画面に直接移動するので、そこでGmailアカウントにサインインすれば完了です。

解決策8：Mac上でGmailを一旦無効化してから再有効化する

MacBook上でGmailアカウントを一度無効化してから再度有効化することで、ログインや認証の問題が解決することがあります。

1. メニューバーからApple ＞ システム環境設定 ＞ インターネットアカウントを選択します。
2. サイドバーから該当するメールアカウントを見つけてクリックします。
3. メール、カレンダー、連絡先、メモなどの利用可能なオプションのチェックをすべて外します。
4. MacBookを再起動します。
5. インターネットアカウントを再度開きます。
6. チェックボックスにチェックを入れて、Gmailアカウントの各サービスを再有効化します。

解決策9：キーチェーンからGoogleのパスワードを削除する

MacBookのキーチェーンに保存されたGoogleのパスワードが、ログインプロトコルに依存する一部アプリの正常な動作を妨げることがあります。キーチェーンからGoogleのパスワードを削除することで、この問題を解決できます。所要時間は2分以内と、非常にシンプルで素早く行えます。

上記の対策を組み合わせれば、何度ログインに失敗しても、ウィンドウを正しく表示できるようになるはずです。

まとめ

上記の解決策をすべて試しても改善しない場合は、Mac Mojaveで新しいGoogleアカウントを作成し、ゼロから設定し直す価値があるかもしれません。

MacでのGoogleアカウント関連のトラブルを防ぐには、定期的にスキャンを実行し、マルウェアやアプリのクラッシュを引き起こす速度低下要因を早期に発見する習慣をつけるのがおすすめです。

あなたも同じ問題に遭遇しましたか？どんな方法で解決したのか、ぜひコメント欄で教えてください。