【THE FINALS】Steamで発生する致命的エラーを解決する方法 – 完全ステップバイステップガイド

Embark Studiosが開発した無料FPS「THE FINALS」がついにリリースされ、対応しているすべてのプラットフォームでプレイできるようになりました。ゲームへの評価は賛否両論ありますが、確かなのはパフォーマンス関連のエラーが存在することです。その中でも特に報告が多いのが、Steamでゲームをダウンロードしようとした際に表示される致命的エラー(Fatal Error)です。発売されたばかりのタイトルなので、早く試したい方にとっては不安になる問題でしょう。この記事では、このエラーの原因と具体的な解決策を順番にご紹介します。

THE FINALSのSteamダウンロード時の致命的エラー:原因と解決策

ベータテスト期間が終了し、多くのプレイヤーが本編を楽しみにしています。しかしユーザーからの報告によると、ゲームを起動しようとすると「Downloading Failed(ダウンロード失敗)」や「Fatal Error」というポップアップが表示されたり、画面が真っ暗になったりするケースがあるようです。

このエラーが発生する主な原因は以下の通りです。

• ゲームファイルの破損
• ネットワーク接続の不具合
• オーバーレイ機能による干渉
• 古いGPUドライバー
• オーバークロック設定

最速の解決策

Embark StudiosアカウントとSteamの連携を一度解除し、再設定することでエラーを解消できます。

1. Embark Studios公式サイトにアクセスし、アカウントにログインします。
2. アカウント設定またはプロフィールセクションから「Connected platforms(連携プラットフォーム)」を開き、Steamの横にある「UNLINK」をクリックします。
3. 「UNLINK」と入力して「CONFIRM」を押します。
4. Steamを開いてゲームを起動し、新しいEmbark IDと再連携します。

方法1:基本的なトラブルシューティング

まずは、簡単に試せて効果的な基本の対処法から始めましょう。

管理者として実行する:Steamなどのプラットフォームのゲームは、不正行為を防ぐためのアンチチートシステムを使用しており、正しく動作するには管理者権限が必要な場合があります。デスクトップ上のSteamショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。

バックグラウンドアプリを終了する:不要な常駐アプリやプログラムを閉じることで、システムリソースを最適化し、競合を防げます。結果として動作が安定し、致命的エラーのリスクも軽減されます。

インターネット接続を確認する:「Downloading Failed」というメッセージとともに致命的エラーが表示される場合、ネットワーク関連の問題が原因の可能性があります。デバイスの通信環境を見直しましょう。Windows 11で通信速度を改善する方法についてのガイドも参考にしてください。

方法2:ゲームファイルの整合性を確認する

ダウンロードの中断や予期しないシャットダウン、ディスクエラーなどにより、ゲームのインストールファイルが破損することがあります。ファイルの整合性チェックを実行すれば、破損データによるエラーを修復できます。

1. Steamクライアントを起動し、「ライブラリ」タブを開いて「THE FINALS」を右クリックします。
2. コンテキストメニューから「プロパティ」を選択し、「ローカルファイル」タブ内の「ゲームファイルの整合性を確認...」ボタンをクリックします。
3. 完了後、SteamとTHE FINALSを再起動します。

方法3:DirectX 11起動オプションを使用する

DirectX 12は最新タイトルにも対応し快適に動作しますが、まれに不具合が発生し、THE FINALSで致命的エラーを引き起こすことがあります。その場合は、DirectX 11での起動を強制してみましょう。

1. Steamを開き、「ライブラリ」から「THE FINALS」を右クリックします。
2. 「プロパティ」→「一般」タブを開き、「起動オプション」欄に「-dx11」と入力します。

その他、「-d3d11」「-force-d3d11」「-windowed -d3d11」「-dx12」などの起動オプションも試せます。

方法4:Steam連携を解除して再設定する

ゲームの進行状況やプロフィールデータが破損している場合も、致命的エラーの原因になります。SteamアカウントとEmbark Studiosの連携を一度解除し、新しい接続と新しいEmbark IDでやり直すことで解決できることがあります。

注意:Steamとの連携を解除すると、Embarkアカウントは完全に削除され、すべてのゲーム進行状況が失われます。実行前に必ずご確認ください。

1. Embark Studios公式サイトにアクセスし、Steamアカウントでログインします。



2. 画面右上のアカウント設定またはプロフィールセクションへ移動します。
3. 左側メニューの「Connected platforms」を開き、Steamの横にある「UNLINK」をクリックします。
4. 「UNLINK」と入力して「CONFIRM」を押します。
5. Steamクライアントに戻ってゲームを起動し、新しく作成したEmbark IDと再連携します。

方法5:オーバークロックを無効化する

オーバークロックはシステム性能を最大限に引き出せる一方、予期しないエラーの原因にもなります。PCでオーバークロックを有効にしている場合は、無効化してみてください。

また、MSI AfterburnerやRivaTunerなどのオーバークロック用ソフトウェアを使用している場合は、完全にアンインストールすることをおすすめします。

方法6:競合するオーバーレイを無効化し、RGBソフトウェアをアンインストールする

オーバーレイ機能がダウンロード処理に干渉したり、クラッシュを引き起こして黒い画面のまま固まる原因になることがあります。無効化することでエラーのリスクを減らせます。SteamオーバーレイやDiscordオーバーレイの無効化手順については、それぞれのガイド記事を参照してください。

GeForce Experience、NVIDIA ShadowPlay、AMD Softwareなどの他のオーバーレイがバックグラウンドで動作している場合も、終了させておきましょう。

同様に、GIGABYTE Fusion 2.0、Razer Synapse、MSI Dragon Centerなどのサードパーティ製RGB制御ソフトも、無効化またはアンインストールしてください。

方法7:フルスクリーン最適化と互換モードを無効化する

フルスクリーン最適化は、CPUとGPUをゲームに優先的に割り当て、Windows上での体験を向上させる機能ですが、場合によっては致命的エラーを引き起こすこともあります。

1. Steamのショートカットを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. 「互換性」タブを開き、「互換モードでこのプログラムを実行する」のチェックを外し、「フルスクリーン最適化を無効にする」にチェックを入れます。
3. 「適用」→「OK」をクリックします。

方法8:破損したSteamファイルを削除する

Steamは使用を続けるうちに一時ファイルを蓄積していきます。これらが破損・劣化すると、今回のようなダウンロードエラーにつながることがあります。以下の手順で削除しましょう。

Steamウェブブラウザデータを削除する

1. Steamを開き、左上の「Steam」メニューから「設定」を選択します。
2. 「ゲーム内」タブで「ウェブブラウザーデータを削除」の横にある「削除」をクリックします。

ダウンロードキャッシュをクリアする

1. Steamの「設定」メニューから「ダウンロード」タブを開きます。
2. 「ダウンロードキャッシュをクリア」の横にある「キャッシュをクリア」をクリックします。

方法9:SteamとWindowsを更新する

Steamクライアントが古いバージョンのままだったり、Windows OSがゲームの動作要件を満たしていなかったりすると、致命的エラーが発生することがあります。両方を最新の状態に保ちましょう。

1. Steamを開き、左上の「Steam」メニューから「Steamクライアントの更新を確認...」を選択します。
2. 更新の確認が完了したら、ダウンロードしてインストールします。
3. 最後にWindows Updateを実行し、PCを再起動します。

方法10:GPUドライバーを更新する

グラフィックスドライバーは、特定のゲームとの互換性やパフォーマンスを高めるために設計されています。Windowsの更新で改善しない場合は、よりゲームに特化したGPUドライバーの更新を試みましょう。Windows 11でのグラフィックドライバー更新手順については、専用ガイドを参考にしてください。

方法11:ファイアウォールでSteamを許可する

THE FINALSでは、ゲーム本体、Easy AntiCheat、ゲームサーバー間の通信が失敗することで致命的エラーが発生する場合があります。これはWindowsファイアウォールによって接続がブロックされていることが原因かもしれません。Windows Defenderファイアウォールでプログラムを許可する手順に従い、Steamを例外として追加してください。

方法12:Steamを再インストールする

上記のすべての方法を試しても解決しない場合は、Steam自体を完全に再インストールするのが最後の手段です。再インストールによりレジストリエントリや設定が初期化され、競合や誤設定による問題を解消できます。作業前に必ずSteamゲームのバックアップを作成しておいてください。

1. 「コントロールパネル」を開き、「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」を選択します。
2. Steamを右クリックして「アンインストール」を選択します。
3. UAC(ユーザーアカウント制御)のダイアログで「はい」を選択して確認します。
4. Steam公式サイトにアクセスし、「INSTALL STEAM」をクリックします。
5. 画面の指示に従ってインストールを完了させ、アカウントにログインして、ゲームのダウンロードを再度試みます。

このガイドが、Steam版THE FINALSの致命的ダウンロードエラーの解決に役立てば幸いです。ご不明な点や提案があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。今後もゲーム関連のエラー解決情報をお届けします。