【Windows】デバイスマネージャーの不明なデバイスのドライバーを見つける方法
デバイスマネージャーで不明なデバイスのドライバーを見つける方法: Windowsユーザーが最も悩まされるトラブルのひとつが、デバイスマネージャーに表示される「不明なデバイス」に対して適切なドライバーが見つけられないという問題です。誰もが一度は経験したことがあるのではないでしょうか。この記事では、不明なデバイスのドライバーを特定して解決するための手順をわかりやすく解説します。
Windowsは通常、ほとんどのドライバーを自動的にダウンロードしたり、更新プログラムがあれば適用したりします。しかし、このプロセスが失敗すると、デバイスマネージャーに黄色い感嘆符(!)マーク付きの「不明なデバイス」が表示されます。その場合は、デバイスを手動で特定し、自分でドライバーをダウンロード・インストールする必要があります。ご安心ください。以下の手順に沿って進めれば大丈夫です。
不明なデバイスが発生する主な原因
- システムにインストールされているデバイスに必要なドライバーが存在しない
- 古い(期限切れの)ドライバーを使用しており、システムと競合している
- インストールされたデバイスのデバイスIDが認識されていない
- 最も一般的な原因は、ハードウェア本体またはファームウェアの故障
デバイスマネージャーで不明なデバイスのドライバーを見つける手順
作業を始める前に、万が一のトラブルに備えて復元ポイントの作成(またはレジストリのバックアップ)を行っておくことをおすすめします。
方法1: Windowsを最新の状態にする
1. Windowsキー + I を押して設定を開き、「更新とセキュリティ」を選択します。

2. 「更新プログラムのチェック」をクリックし、保留中の更新プログラムがあればすべてインストールします。

3. Windowsキー + R を押して「services.msc」と入力し、Enterキーを押します。

4. サービス一覧から「Windows Update」を見つけて右クリックし、「プロパティ」を選択します。

5. スタートアップの種類が「自動」または「自動(遅延開始)」に設定されていることを確認します。
6. 続いて「開始」ボタンをクリックし、「適用」→「OK」の順にクリックして完了です。
方法2: ハードウェアIDからドライバーを手動で特定・ダウンロードする
1. Windowsキー + R を押して「devmgmt.msc」と入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。

2. デバイス一覧を展開し、不明なデバイス(黄色い感嘆符マークを目印に探してください)を見つけます。

3. 不明なデバイスを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
4. 「詳細」タブに切り替え、プロパティのドロップダウンから「ハードウェアID」を選択します。

5. 複数のハードウェアIDが表示されますが、見ただけではどれが何を指しているのか判別しづらいでしょう。
6. それぞれのIDをGoogleなどで検索すると、対応するハードウェアの種類がわかります。
7. デバイスを特定できたら、メーカーの公式サイトから最新のドライバーをダウンロードします。
8. ダウンロードしたドライバーをインストールします。インストール時に問題が発生した場合や、すでにドライバーが入っている場合は、手動でドライバーを更新しましょう。
9. 手動で更新するには、デバイスマネージャーで対象デバイスを右クリックし、「ドライバーソフトウェアの更新」を選択します。

10. 次の画面で「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選択し、インストール済みのドライバーを指定します。

11. PCを再起動して変更を保存し、ログイン後に問題が解決したかどうかを確認してください。
方法3: 専用ツールで不明なデバイスを自動識別する
1. デバイスマネージャーの不明なデバイスを自動的に識別したい場合は、「Unknown Device Identifier」というフリーツールを利用します。
2. これはポータブルアプリなので、ダウンロード後、ダブルクリックするだけで実行できます。

注意: このツールで表示できるのはPCIおよびAGPデバイスのみです。ISAベースのデバイスや初期のPCMCIAカードには対応していません。
3. アプリを起動すると、不明なデバイスに関する詳細情報が一覧表示されます。
4. 表示された情報をもとにGoogleでドライバーを検索し、インストールすれば問題は解決します。
なお、問題が「USBデバイスが認識されない」というものである場合は、WindowsでUSBデバイスが認識されないときの対処法を解説したガイドを参考にすることをおすすめします。
以上で、デバイスマネージャーの不明なデバイスのドライバーを見つける作業は完了です。それでも問題が解決しない場合や、本記事について質問がある場合は、お気軽にコメント欄でお知らせください。
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