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Windows 10でネットワーク設定をリセットする方法を徹底解説

Windowsでは、ネットワーク接続のトラブルは非常によく発生する問題です。Microsoftはパフォーマンス向上やセキュリティ修正を目的としたアップデートを頻繁にリリースしていますが、これらのアップデートが原因で新たな不具合が生じることもあります。その代表例が、Windows Update後に起こるネットワーク接続の問題です。すべてのユーザーに発生するわけではありませんが、頻繁にこのトラブルに悩まされる方も少なくありません。

ネットワークに問題が発生しインターネットに接続できなくなると、ほとんどの機能がオンラインと同期されている現代において、PCはほぼ役に立たない状態になってしまいます。DNSキャッシュのクリアやWinsockのリセットなど、ネットワークをトラブルシューティングする方法はいくつか存在しますが、必ずしも確実に問題が解決するとは限りません。

どうしても問題が解決しない場合の最終手段として、「ネットワーク設定のリセット」という選択肢があります。ただし、この操作は安易に行うべきではありません。ネットワーク設定をリセットすると、それまでに行ったネットワーク関連の変更内容がすべて消去され、ネットワーク構成が完全に初期化されてしまうからです。

そのため、まずは他の解決策を試すことが推奨されます。リセットを実行する前に、必ず「Windowsネットワークトラブルシューター」を実行して、問題が解決するかどうかを確認しましょう。すべてのケースで有効とは言えませんが、一般的な接続トラブルであれば自動的に検出・修復してくれる可能性があります。

Windowsネットワークトラブルシューターの実行方法

ネットワーク接続の問題に直面したら、まず最初に試すべきなのがネットワークトラブルシューターです。この内蔵ツールですべての問題が解決するわけではありませんが、よくあるトラブルであれば自動的に修復できるため、手間を大幅に省けます。以下の手順で実行してください。

  1. Windowsキー + I を押して「設定」ウィンドウを開きます。
  2. 更新とセキュリティ」をクリックし、左側のメニューから「トラブルシューティング」を選択します。
  3. Windowsのトラブルシューターメニューが表示され、内蔵されているさまざまなトラブルシューティングツールの一覧を確認できます。今回は「インターネット接続」のトラブルシューターを使用するため、「追加のトラブルシューティングツール」をクリックします。
  4. 接続の確認」カテゴリにある「インターネット接続」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックします。
  5. トラブルシューターによる問題の検出が完了するまで待ちます。問題が検出されると、修復を試みるかどうかを尋ねられるので、該当するオプションをクリックして修復処理を実行します。しばらくすると、問題が解決したかどうかの結果が表示されます。
  6. さらに、画面下部にある「ネットワークアダプター」のトラブルシューターも実行してみると、追加の問題が見つかる場合があります。

Windowsのネットワーク設定をリセットする方法

上記の方法でも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定のリセットを実行しましょう。ネットワーク設定をリセットすると、Windowsはイーサネット接続、設定済みのプロキシやVPN接続など、すべてのネットワーク情報を忘却します。同時に、すべてのネットワークアダプターが一度削除されて再インストールされるため、サードパーティ製のVPNやプロキシサービスを使用している場合、それらのアダプターも削除されます。つまり、リセット後には再度インストールし直す必要があります。

こう聞くと複雑そうに感じますが、実際の操作は驚くほど簡単で、数回のクリックだけで完了します。リセットの方法は主に2つあり、1つはWindowsの設定画面から行う方法、もう1つはコマンドプロンプトでコマンドを入力して実行する方法です。ここでは両方の手順をご紹介します。まずは設定画面からのリセット方法を見ていきましょう。

  1. Windowsキー + I のショートカットキーで「設定」ウィンドウを開きます。
  2. 設定ウィンドウで「ネットワークとインターネット」をクリックします。
  3. 「ネットワークとインターネット」ページの左側で「状態」タブが選択されていることを確認します。ページを最下部までスクロールし、「ネットワークリセット」をクリックします。
  4. 新しい画面が表示されるので、説明内容をよく読んでから「今すぐリセット」ボタンをクリックします。確認ダイアログが表示されたら「はい」を選択します。
  5. リセットを完了させるため、システムが自動的に再起動します。

コマンドプロンプトを使ったリセット方法

前述のとおり、ネットワーク設定のリセットはコマンドプロンプトからも実行できます。この操作には「netcfg(ネットワーク構成)」ユーティリティを使用します。このユーティリティではさまざまな操作が可能ですが、今回はネットワーク設定のリセットのみを行います。以下の手順に従ってください。

  1. まず、管理者権限でコマンドプロンプトを開く必要があります。「スタートメニュー」を開き、「cmd」と入力して検索します。
  2. 検索結果を右クリックし、ドロップダウンメニューから「管理者として実行」を選択します。
  3. コマンドプロンプトが起動したら、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
    netcfg -d
  4. コマンドが実行されると、すべてのネットワークアダプターと関連設定が削除されます。処理が完了すると、PCの再起動を求められます。
  5. コンピューターが再起動すれば、ネットワーク設定のリセットは完了です。

最後に注意点として、リセット前に使用していたサードパーティ製のVPNやプロキシサービスがある場合は、必ず再インストールを行ってください。リセットによってそれぞれのネットワークアダプターが削除されているため、再インストールしないと正常に動作しません。

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