Windows Installer CleanUp Utility(msicuu2.exe)でアンインストールできないプログラムを削除・更新する方法

MSIアプリがアンインストール・更新できなくなる原因

Microsoft Windows Installer(MSI)技術を使ってインストールされたソフトウェアは、セットアップ時に大量のファイルやレジストリキーをコンピューターに書き込みます。これらのファイルやレジストリキーの一部が破損すると、該当プログラムのアンインストール(さらにはアップデート)ができなくなることがあります。この状態でプログラムの削除や更新を試みても、「プログラムを更新または削除できませんでした」といったエラーが表示されるだけで、操作は失敗してしまいます。

Windows Installer CleanUp Utilityとは

この問題を解決し、対象プログラムを正常に削除・更新するには、インストール時に作成されたMicrosoft Installer関連の情報とファイルをすべて取り除く必要があります。しかし、通常のアンインストール手順では、これらのファイルや情報を完全に消去することはできません。そこで活躍するのがWindows Installer CleanUp Utility(msicuu2.exe)です。

Windows Installer CleanUp Utilityは、MSI技術を使ってインストールされたプログラムの中から選択したものに関連するファイルやレジストリ設定を一括削除するためのツールです。ただし、このユーティリティはプログラム本体の実行ファイルやレジストリ設定を削除するわけではなく、あくまでWindows Installerの設定情報のみを取り除きます。つまり、プログラムそのものは削除されません。また、Windowsに標準搭載されている「プログラムの追加と削除(Add/Remove Programs)」の代替ツールとして設計されたものでもありません。

使用すべき場面と対応OS

MSI技術でインストールしたプログラムのアンインストールやアップデートがどうしても成功しない場合に、このユーティリティの出番となります。Windows Installer CleanUp Utilityで特定プログラムのWindows Installer構成情報を削除すれば、その後はアンインストール・アップデート・再インストールが正常に行えるようになります。

対応OSは、32ビット版および64ビット版のWindows 2000、XP、Vista、7です。

使い方の手順

Windows Installer CleanUp Utilityの使い方は非常にシンプルです。ダウンロードしてインストールしたら、スタートメニューを開き、「Windows Install Clean Up」を検索して起動します。

ユーティリティを起動すると、MSI技術を使ってインストールされたプログラムの一覧が表示されます。この一覧から、Windows Installerの情報とファイルを削除したいプログラムを選択し、Removeボタンをクリックするだけです。選択したアプリケーションはコンピューターのWindows Installerデータベースから削除され、処理完了後にユーティリティを終了できます。

実行後の注意点

ユーティリティでWindows Installerのファイルと情報を削除した後は、プログラムのアップデート・再インストール・アンインストールが正常に行えるようになります。ただし、重要な注意点として、このユーティリティでWindows Installer情報を削除したプログラムは、「プログラムの追加と削除」の一覧から表示されなくなります。そのため、後からプログラムをアンインストールしたい場合は、まずプログラムを再インストールしてから通常の手順で削除する必要があります。