MASetupCleaner.exeとは?Samsung Kies関連ファイルの削除・無効化方法を徹底解説

Windowsユーザーなら、パソコンを使っている最中に見覚えのない不審なファイルに遭遇した経験があるのではないでしょうか。「このファイルはどこから来たのだろう?」と不安になるのは自然なことです。出所不明のファイルやプログラムを安易に開いたりダウンロードしたりしないよう注意することは、セキュリティの観点から非常に重要です。

見慣れないファイルを見つけたら、まず検索エンジンで調べてみるのが一番の対策です。怪しいウェブサイトからダウンロードしたファイルの中には、悪意のあるものが多く含まれています。また、ウイルス対策ソフトを定期的に更新していない場合、優秀なセキュリティソフトであっても一部の脅威を見逃すことがあります。今回は「MASetupCleaner.exe」というファイルについて詳しく見ていき、本当に危険なのかどうかを確認しましょう。

MASetupCleaner.exeは削除すべきファイル?

このファイルについては、多くのWindowsユーザーから「出所がわからない」という報告が寄せられています。

実は、MASetupCleaner.exeは「Samsung Kies(サムスン キーズ)」というプログラムに属するファイルです。Samsung Kiesは、Samsung製Androidスマートフォンとパソコンを簡単に同期できるようにする公式ツールです。ユーザーが警戒心を抱いた理由は、Windowsファイアウォールがこのプログラムによるインターネット接続の試みを検知したためでした。

パソコンにSamsung Kiesをインストールしているのであれば、心配はいりません。ただし、ポップアップメッセージが頻繁に表示されるのは煩わしいかもしれません。一方、Samsung Kiesをインストールした覚えがないのにこのファイルが存在する場合は、同じ名前を装ったウイルスである可能性があります。以下でそれぞれの対処法を紹介します。

解決策1:Samsung Kiesをアンインストールする

スマートフォンのファームウェア更新や一時的なファイル同期のためにSamsung Kiesをインストールした場合、日常的に使う必要はないでしょう。その場合は自由に削除して問題ありません。まずはこの方法を試してみてください。

1. 作業を始める前に、デバイスからUSBケーブルを取り外します。
2. Samsungの公式サイト(https://www.samsung.com/us/support/owners/app/smart-switch)にアクセスし、ページ上部から自分のバージョンに合ったKiesをダウンロードします。
3. ダウンロードフォルダから、先ほどダウンロードしたファイルを実行します。
4. 「再インストールまたは削除(Kies Reinstall or Remove)」という画面が表示されたら、「削除(Remove)」をクリックします。
5. 「一時保存ファイルを削除(Delete temporary save file)」のチェックボックスにチェックを入れ、「はい(Yes)」をクリックします。
6. これでアプリケーションがパソコンから削除されます。

インターネット接続環境がない場合は、コントロールパネルまたは設定アプリからKiesをアンインストールすることも可能です。

アプリのアンインストール操作に慣れていない方のために、標準的な手順も改めてご紹介します。

1. 検索バーで「コントロールパネル」と入力して開きます。または、画面左下のWindowsロゴをクリックし、歯車アイコンから「設定」を開いてください。
2. コントロールパネルの場合は表示方法を「カテゴリ」に切り替え、「プログラム」の下にある「プログラムのアンインストール」をクリックします。
3. 設定アプリを使用している場合は、開いた直後の画面にある「アプリ」セクションをクリックします。
4. インストール済みアプリの一覧から「Samsung Kies」を見つけてクリックし、「アンインストール」を選択します。
5. 画面の指示に従って操作を進めます。
6. パソコンを再起動し、プログラムが正常に削除されたか確認します。
7. その後、MASetupCleaner.exe関連のエラーが引き続き表示されるか様子を見てください。

解決策2:通常の方法で削除できない場合の対処法(PowerShell)

通常の手順でSamsung KiesとMASetupCleanerをアンインストールできない場合は、Windows PowerShellを使った方法を試してみましょう。

1. 管理者権限でWindows PowerShellを起動します。「スタート」→「すべてのアプリ」→「Windows PowerShell」の順にクリックするか、スタートメニューのロゴを右クリックして「Windows PowerShell(管理者)」を選択してください。タスクバーの検索ボタンから探すこともできます。
2. PowerShellを右クリックし、「その他」→「管理者として実行」を選択します。
3. PowerShellの画面に以下のコマンドをコピー&ペーストすると、インストール済みアプリの全リストと詳細情報を取得できます。貼り付け後、必ずEnterキーを押してコマンドを実行してください。
4. Get-AppxPackage -AllUsers | Select Name, PackageFullName
5. コマンドの出力結果は2列のリストになります。1列目にはアプリ名(Name)、2列目には完全なパッケージ名(PackageFullName)が表示されます。
6. リストの読み込みが完了するまで待ち、Samsung Kiesを探します。時間がかかることがありますが、根気よく確認してください。
7. 見つかったら、PackageFullNameの行の横にあるテキスト全体を選択し、Ctrl + Cキーでコピーします。
8. 次のコマンドを使用してSamsung Kiesをアンインストールします。PackageFullNameの部分を、先ほどコピーした実際の名前に置き換えてEnterキーを押してください。
9. Remove-AppxPackage -package PackageFullName
10. 変更を反映させるためにパソコンを再起動します。再起動前に、開いているアプリは必ず保存して閉じてください。

解決策3:スタートアップからMASetupCleaner.exeを無効化する

Samsung Kiesを日常的に使用している方は、アンインストールせずに済ませたいかもしれません。AndroidスマートフォンとPCを同期できる代替ツールは限られているためです。そのような場合は、以下の手順でスタートアップからの自動起動を完全に無効化しましょう。

レジストリエディタを使う方法

1. レジストリエディタでスタートアップからファイルを削除するには、「スタート」→「ファイル名を指定して実行」を開き、「regedit.exe」と入力します。EnterキーまたはOKをクリックしてレジストリエディタを起動します。
2. ウィンドウ左上の「ファイル」メニューをクリックし、「エクスポート」を選択します。
3. レジストリのバックアップを保存する場所を指定します。
4. 編集作業中にレジストリを壊してしまった場合でも、再度レジストリエディタを開き、「ファイル」→「インポート」から事前にエクスポートしておいた.regファイルを読み込めば元に戻せます。
5. インポートがうまくいかない場合は、「システムの復元」を使って以前の正常な状態に戻すことも可能です。

レジストリのバックアップが完了したら、いよいよ問題の解決に取り掛かりましょう。

1. レジストリエディタで次のキーへ移動します:HKEY_LOCAL_MACHINE → Software → Microsoft → Windows → Current Version
2. 「Run」「RunOnce」「RunServices」「RunServicesOnce」の各キーを開き、MASetupCleanerに関連する項目をすべて削除します。
3. HKEY_CURRENT_USER配下でも同じキーに対して同じ手順を実行し、関連ファイルを削除します。
4. パソコンを再起動し、MASetupCleaner.exe関連のメッセージが表示されなくなったか確認します。

もっと簡単な方法(msconfig / タスクマネージャー)

レジストリ編集は難しく感じる方も多いでしょう。そんなときは、ソフトウェアを無効化せずに、起動時の読み込みだけを防ぐ方法もあります。

1. Windows 10より前のOSを使用している場合は、検索バーまたは「ファイル名を指定して実行」ダイアログに「msconfig」と入力し、「スタートアップ」タブへ移動します。
2. Windows 10を使用している場合は、Ctrl + Shift + Escキーでタスクマネージャーを開き、「スタートアップ」タブをクリックします。
3. MASetupCleanerのチェックを外せば、Windowsファイアウォールの警告メッセージは表示されなくなるはずです。
4. MASetupCleanerが見つからない場合は、同じウィンドウ内でKiesのチェックを外すことで、起動を簡単に無効化できます。

解決策4:システムの復元で以前の状態に戻す

Samsung Kiesのアンインストールに成功してもMASetupCleaner.exeの問題が解消しないというユーザーもいます。まれなケースではありますが、他の方法がすべて失敗した場合はこの選択肢を試してみる価値があります。

「システムの復元」機能を使えば、この不要なプログラムがインストールされる前の時点までパソコンを戻せます。ただし、復元ポイントが作成されている必要があります。問題は解決できますが、一部のインストール済みアプリやファイルが失われる可能性があるため、事前に重要なデータのバックアップを必ず取っておきましょう。

1. Windowsのログイン画面に移動し、電源アイコンをクリックします。
2. Shiftキーを押しながら「再起動」をクリックします。
3. 「トラブルシューティング」→「詳細オプション」→「スタートアップ設定」の順に開き、「再起動」をクリックします。
4. 番号付きのオプション一覧が表示されたら、「コマンドプロンプトを有効化したセーフモード(Enable Safe Mode with Command Prompt)」の横にある番号を押します。
5. コマンドプロンプトが開いたら、以下のコマンドを順番に入力してシステムの復元画面を呼び出します。それぞれ入力後にEnterキーを押し、処理が完了するのを待ってから次に進んでください。
6. cd restore
7. rstrui.exe
8. システムの復元ウィンドウが開いたら、画面の指示に従い、Samsung Kiesをインストールする前の復元ポイントを選択します。
9. ウィザードを進め、「はい」をクリックしてシステムの復元を開始します。
10. 途中で中断せず、処理が完了するまで待ちます。

解決策5:MASetupCleaner.exeがウイルスだと疑われる場合

パソコンにSamsung Kiesをインストールしたことがなく、Samsung製スマートフォンを接続したこともないのにこのファイルが存在する場合は、それはウイルスがファイル名を偽装している可能性が高いです。

Malwarebytes(マルウェアバイト)は無料のセキュリティツールを提供しており、パソコンの保護に役立ちます。特にAnti-Rootkitツールは、この種のルートキットを駆除するために設計されており、実際に問題を解決できたという報告が多数あります。

1. Malwarebytes Anti-Malwareツールを公式サイトからダウンロードします。
2. パソコン上で閉じられるアプリはすべて閉じ、ダウンロードしたファイルを開きます。
3. MBAM(Malwarebytes Anti-Malware)を任意の場所にインストールし、完了後に起動します。
4. プログラムを開いたら、すぐにデータベースを更新します。
5. 画面左側の「設定(Settings)」をクリックし、「保護(Protection)」タブへ移動します。
6. 「ルートキットをスキャン(Scan for rootkits)」オプションをオンに切り替えて、このマルウェアを検出できるようにします。
7. 「脅威スキャン(Threat Scan)」でパソコンをスキャンします。
8. スキャン完了後、「復元ポイントを作成(Create Restore point)」にチェックを入れたまま「クリーンアップ(Cleanup)」をクリックします。
9. パソコンが再起動するので、その後ウイルス対策ソフトを開こうとした際に同じ問題が残っていないか確認します。

MBAMのインストールや起動、マルウェアの駆除プロセスが何らかの原因で妨害される場合は、「Rkill」というツールを使用しましょう。Rkillは問題を引き起こしているプロセスを強制終了させることで、迅速な駆除を可能にします。

1. Rkillを公式サイトからダウンロードします。
2. ダウンロード後、ダウンロードフォルダからファイルを見つけ、ルートキットを欺くためにファイル名を変更します。
3. Rkillを実行し、処理が終わるまで待ちます。この時点ではパソコンを再起動しないでください。そのままMBAMを再度実行し、マルウェアを駆除します。

Malwarebytes Anti-Rootkitでルートキットを駆除できなかった場合や、追加のスキャンを行いたい場合は、以下のような高品質なツールも活用できます。

1. Zemana AntiMalwareを公式サイトからダウンロードします。
2. ダウンロードしたファイルの名前を別のものに変更します。
3. インストーラーを実行し、Zemanaのインストール先フォルダを選択します。
4. アプリは自動的に起動するはずですが、起動しない場合はインストール先フォルダを開き、ZAM.exeのファイル名を変更してからダブルクリックしてください。
5. 「ディープスキャン(Deep Scan)」オプションでパソコンをスキャンします。