iPhoneの音量が小さいときの対処法13選【実証済みの解決策】

電話の相手の声がまったく聞き取れず、思わず大声を出してしまった経験はありませんか?誰もが一度は経験したことがあるはずです。人混みから離れて静かな場所で聞けば改善するかもしれません。しかし、周りに誰もおらず静かな環境にいるのに、それでも声が聞こえない場合はどうすればよいのでしょうか。その原因は、周囲の環境ではなくスマートフォン自体にある可能性があります。

iPhoneの音量が小さくなる原因はさまざまです。アップデート後に通話音量が小さくなったというケースも少なくありません。本記事では、iPhoneの音量が小さい問題を解決するための完全ガイドをご紹介します。まずは、なぜiPhone(特にiPhone 11)の音量が小さくなるのか、その原因から見ていきましょう。

iPhone 11で音量が小さくなる原因とは?

通話相手の声が聞こえない理由は多岐にわたります。原因はiPhone内部のものもあれば、外部環境によるものもあります。主な原因を以下にまとめました。

• 音量設定が低い:音量が聞き取りにくいレベルまで下がっている。
• 誤って音量を下げた:通話中の操作でうっかり音量を下げてしまった。
• 音量制限がかかっている:設定メニューで音量上限が固定され、一定以上上げられない。
• スピーカーの汚れ:スピーカーの穴にホコリやゴミが詰まっている。
• レシーバー(受話口)の汚れや遮蔽:受話口が汚れている、または何かで塞がれている。
• システムが最新版ではない:iOSを最新バージョンに更新していない。
• アップデートによる不具合:アップデートの影響で音量が低下することがある。
• ノイズキャンセリング機能:この機能が音量を小さくしている可能性がある。
• 接続の問題:ネットワーク接続の不具合により音量が小さくなる。
• 外部デバイスとの接続:通話中にBluetooth機器などが接続されたままになっている。
• 物理的な損傷:端末を落としたり水没させたりしてスピーカーが故障している。

原因はさまざまですが、簡単な対処法で解決できるケースがほとんどです。次に、具体的な解決方法を詳しく見ていきましょう。

iPhoneの音量が小さいときの直し方13選

以下の方法を順番に試せば、iPhoneの音量問題は簡単に解決できます。手順に従って、すぐに問題を解決しましょう。

方法1:音量を調整する

焦っていると意外と見落としがちなのが、最も基本的な音量設定の確認です。まずは音量が最大または聞き取りやすいレベルに設定されているかを確認しましょう。端末側面の音量アップボタンを押して、音量を上げてください。

方法2:通話中の音量を上げる

画面が点灯したままスマートフォンを耳に当てていると、画面に触れて誤って音量を下げてしまうことがあります。通話中にうっかり音量を下げてしまった場合は、スマートフォンを耳から離し、側面の音量アップボタンを押してください。

方法3:iPhoneを再起動する

再起動だけで問題が解決することは珍しくありません。再起動すると、iPhoneのすべての機能が正しく起動し、パフォーマンスが向上します。

1. 音量ダウンボタン+電源ボタンを同時に長押しします。
2. 「スライドで電源オフ」が表示されたら、赤と白の電源アイコンを右にスワイプして電源を切ります。
3. 少なくとも60秒間待機し、デバイスが完全にシャットダウンするのを待ちます。
4. 最後に電源ボタンを長押しし、Appleロゴが表示されたら指を離します。

方法4:音量制限を変更する

音量制限は、大きな音を長時間聞き続けることによる聴力へのダメージを防ぐ重要な機能です。しかし、通話中に相手の声が聞こえないと困りますよね。音量制限を変更するには、以下の手順を実行します。

1. iPhoneで「設定」を開きます。
2. 「サウンドと触覚」をタップします。
3. スライダーを調整して、音量を好みのレベルに設定します。

方法5:iPhoneのスピーカーを掃除する

スピーカーにホコリやゴミが溜まると、通話音量が妨げられることがあります。端末を分解する必要はなく、スピーカーグリル(網目部分)の外側を掃除するだけで十分です。柔らかい布で拭くか、専用ツールを使って詰まったホコリを取り除きましょう。

方法6:レシーバー(受話口)の障害物を取り除く

受話口にホコリや汚れが付いていると、音がこもって聞こえることがあります。また、貼り方が悪い保護フィルムや皮脂汚れが受話口を塞いでいるケースもあります。清潔な布やクリーニングツールで受話口を掃除し、障害物を取り除いてください。

方法7:Bluetooth接続デバイスを解除する

iPhoneがBluetoothで外部デバイスに接続されたままになっていることに気づかず、音量が小さくなるケースはよくあります。通話に出る前に、外部のBluetoothデバイスとの接続を解除しましょう。

1. 「設定」を開き、「Bluetooth」をタップします。
2. Bluetoothのトグルをオフにします。

方法8:機内モードのオン/オフを切り替える

ネットワーク接続が不安定になると、音量が低下することがあります。機内モードのオン/オフを切り替えてみましょう。機内モードはすべてのネットワークから切断するため、再起動と同様の効果があり、ネットワークの不具合を解消できます。

1. iPhoneで「設定」を開きます。
2. 「機内モード」のトグルをオンにし、約10秒待ちます。
3. その後、「機内モード」のトグルをオフにしてネットワークに再接続します。

方法9:iOSをアップデートする

古いOSのまま使用していると、さまざまな不具合が発生する可能性があります。音量が小さい問題も、古いスピーカードライバーが原因かもしれません。以下の手順でiOSを最新バージョンにアップデートしましょう。

1. iPhoneで「設定」を開きます。
2. 「一般」をタップします。

3. 「ソフトウェア・アップデート」をタップします。

4. 「ダウンロードとインストール」をタップします。

注意:アップデートに容量が必要な場合、アプリの一時的な削除を求めるメッセージが表示されることがあります。「続ける」または「キャンセル」を選択してください。

「今すぐインストール」をタップすれば即座にアップデートされます。また、「今夜インストール」を選択して充電器に接続しておけば、夜間に自動的にアップデートされます。「後で通知」を選択して後日インストールすることも可能です。

方法10:スピーカーモードで通話する

通常の通話で声が聞き取りにくい場合は、スピーカーモードで応答してみましょう。相手の声を大きく聞くことができます。ただし、これは根本的な解決策ではありません。スピーカーが故障している可能性もあるため、修理が必要な場合は専門業者に相談してください。

方法11:ノイズキャンセリングをオフにする

ノイズキャンセリング機能は背景ノイズを軽減する便利な機能ですが、通話音量が小さくなる原因になることもあります。この機能をオフにすると、通話中の音量が大幅に改善される場合があります。

1. 「設定」アプリを開きます。
2. 「一般」をタップします。
3. 「アクセシビリティ」>「視覚効果/サウンド効果」をタップします。
4. 「電話ノイズキャンセリング」のトグルをオフにします。

方法12:ハードウェアの不具合を確認する

iPhoneをうっかり落としてしまうことは誰にでもあります。地面に落としたり、水没させたりすると、スピーカーが損傷する可能性があります。これはソフトウェアの問題ではなくハードウェアの故障なので、専門家による修理や部品交換が必要です。Appleの公式修理ページから詳細を確認し、プロのサポートを受けましょう。

方法13:iPhoneの設定をリセットする

誤って変更した設定が原因で音量が小さくなっている可能性があります。すべての設定をリセットしても、iPhone上のデータは削除されません。設定の変更が原因と思われる場合は、以下の手順を試してください。

1. 「設定」を開き、「一般」をタップします。
2. 「iPhoneを転送またはリセット」をタップします。
3. 「リセット」をタップします。
4. 「すべての設定をリセット」をタップします。

まとめ

以上、iPhoneの音量が小さい問題、およびアップデート後に通話音量が小さくなる問題の解決方法を、詳しい手順とともにご紹介しました。多くの場合、音量設定の確認や再起動といった簡単な方法で解決できますが、改善しない場合はスピーカーの掃除やiOSのアップデート、最終的には専門業者への相談も検討しましょう。他にも知りたいトピックやご質問・ご提案があれば、ぜひコメント欄でお知らせください。