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「Apple は悪意のあるソフトウェアをチェックできません」macOS エラーを修正する – ステップバイステップガイド

macOS では、特定のアプリの起動がブロックされ、「Apple は悪意のあるソフトウェアをチェックできません」というメッセージが表示されることがあります。 アプリケーション フォルダーから、または Finder から直接起動しようとすると、「このメッセージは、アプリが Apple によってチェックまたは承認されていないことを意味します。

Apple が悪意のあるソフトウェアをチェックできないため、開けません

通常、これは、アプリが Apple が認識していない誰かによって作成されたか、Gatekeeper が要求する公証チケットと呼ばれる特別なセキュリティ チェックが欠落しているために発生します。 macOS Catalina 以降、Apple は Mac を保護するためにこれらのチェックをデフォルトで追加しました。インストーラー、生産性向上ツール、オープンソース プログラムなど、安全で便利なアプリでも、この警告が表示される場合があります。

職場や学校で Mac を使用している場合は、まず会社が特定のアプリのインストールを許可しているかどうかを確認してください。

警告: 特にセキュリティ警告を回避する場合は、アプリのソースと安全性が信頼できることを常に再確認してください。利便性のために Mac を危険にさらさないようにしてください。

1.アプリケーションを右クリックして開きます

右クリックして「開く」を選択すると、警告を回避できる場合があります。

<オル>
  • 警告ポップアップで、[Finder に表示] をクリックします。 を右クリックします。 アプリケーション。
  • コントロールを押したままにします キーを押して [開く] をクリックします。 。アプリケーションを右クリックして開きます
  • アプリを開くことを確認します。これにより、Mac のセキュリティ設定に例外が作成されるため、後でダブルクリックするだけで開くことができます。これで問題が解決するかどうかを確認してください。
  • そうでない場合は、オプションを押し続けてみてください。 キーを押して右クリックします。 アプリ ファイル。
  • [開く] を選択します。 アプリケーションがこの方法で起動するかどうかを確認してください。
  • 2.アプリケーションをアプリケーション フォルダに移動します

    アプリをアプリケーション フォルダーにドラッグすると解決する場合があります。

    <オル>
  • アプリを見つけてドラッグします。 アプリケーション フォルダ。 Firefox を Mac のアプリケーション フォルダにドラッグ アンド ドロップします
  • 右クリック 「アプリケーション」フォルダ内のアプリをクリックし、Ctrl キーを押しながら開くをクリックします。 .
  • プロンプトが表示されたら、アプリの起動を確認し、問題が解決したかどうかを確認します。
  • 3. Mac のデスクトップからインストールします

    場合によっては、インストーラーをデスクトップに移動すると、必ずしも警告が解決するとは限らなくても、権限やセキュリティの問題の解決に役立つ場合があります。

    <オル>
  • 移動 アプリ ファイルをデスクトップにコピーします。
  • 右クリック ファイルを開き、[開く] を選択します。 。 Mac のデスクトップからアプリケーションをインストールする
  • アプリを開くことに同意します。これで問題が解決するかどうかを確認してください。
  • そうでない場合は、デスクトップ上のアプリを Control キーを押しながらクリックして、もう一度開いてみてください。
  • 4. App Store および特定された開発者からのアプリを許可する

    お使いの Mac が App Store からのみアプリをインストールできるように設定されている場合、たとえ既知の開発者によるものであっても、App Store 以外からアプリを開こうとすると、この警告が表示されることがあります。この設定を変更すると、問題を解決できる可能性があります。

    <オル>
  • システム設定に移動します。> セキュリティとプライバシー> 一般 .
  • ロックをクリックします。 管理者のユーザー名とパスワードを入力します。
  • App Store と特定のデベロッパーを選択します。 。 Mac 上で App Store と特定された開発者のオプションを選択します
  • Mac を再起動し、アプリを再度起動またはインストールしてみてください。
  • または、DMG を見つけます。 ファイルを右クリックします。 それを選択し、[プログラムから開く]> [インストーラー] を選択します。 .
  • 今回は少し異なる警告が表示されるかもしれませんが、オープンになります。 または続行 ボタンが表示されるはずです。
  • [開く] をクリックします。 または続行 アプリがインストールされるかどうかを確認します。
  • 5. 「とにかく開く」オプションを使用します

    macOS には、不明なアプリをブロックする場合、またはアプリの認証が失敗した場合に備えて、「とにかく開く」ボタンが組み込まれています。

    警告:アプリとそのソースが安全であることが確実な場合にのみこれを使用してください。

    <オル>
  • システム設定に移動します。> セキュリティとプライバシー> 一般 .
  • ロックをクリックします。 下部にある認証を行ってください。
  • [とにかく開く] を選択します。 ブロックされたアプリの横にあるMac のセキュリティとプライバシー設定の [全般] タブで、問題のあるアプリケーションの [とにかく開く] をクリックします
  • このボタンが表示されない場合は、Finder からアプリを再度開いてみてください。 [セキュリティとプライバシー] ウィンドウを更新して、オプションが表示されるかどうかを確認します。
  • 6.最新のアプリ インストーラーをダウンロード

    場合によっては、使用しているアプリのインストーラーが古く、現在のバージョンの macOS では動作しないことがあります。最新のインストーラーを入手すると、多くの場合、この問題が解決されます。

    <オル>
  • ブラウザを開いて、公式 Web サイト (Adobe サイトなど) にアクセスします。
  • 必要なアプリの最新バージョンをダウンロードします (アクセスするにはライセンスまたはアカウントが必要な場合があります)。 OEM Web サイトから最新のアプリ インストーラーをダウンロードする
  • アプリをインストールし、プロセスが成功したかどうかを確認します。
  • 7. macOS と関連アプリケーションをアップデートする

    古い macOS または古い関連アプリを使用していることも、これらの問題を引き起こす可能性があります。これは、システムとインストールされているアプリの両方が最新であることを確認するのに役立ちます。

    7.1.関連アプリを更新する

    <オル>
  • 同じ開発者によるアプリのアップデートを確認します。たとえば、Adobe XD の場合は、[ヘルプ] をクリックします。> アップデート アプリで。利用可能なアップデートを適用します。 Adobe XD アップデートを確認する
  • Mac を再起動し、問題のあるアプリを再度インストールまたは起動してみてください。
  • 7.2. macOS をアップデートする

    <オル>
  • システム設定に移動します。> 一般> ソフトウェア アップデート 。 macOS のアップデートを確認する
  • 利用可能なアップデートをすべてインストールし、Mac を再起動して、インストールを再試行します。
  • 8.アプリケーションを再インストールします

    アプリを開いたり使用したりすると常に警告がトリガーされる場合は、インストールが破損している可能性があります。多くの場合、再インストールするとこの問題は解決します。

    <オル>
  • システム設定に移動します。> 印刷とスキャン .
  • プリンターを選択し、マイナスをクリックします。 ボタンをクリックして削除します。 Mac からプリンターを削除します
  • ファインダーを開く 、図書館に行きます。> プリンター> PPD> コンテンツ> リソース .
  • プリンターのドライバー ファイルをゴミ箱に移動します。
  • ゴミ箱を空にして Mac を再起動し、プリンタを再インストールしてセットアップします。これで問題が解決するかどうかを確認してください。
  • 9. Pacifist ユーティリティを使用する

    それでも問題が解決しない場合は、Pacifist を使用してアプリ パッケージ (DMG) を手動で開いてインストールできます。 Pacifist は、信頼できる提供元からのアプリでのみ使用してください。

    <オル>
  • Pacifist ユーティリティをダウンロードしてインストールします。無料のデモモードがあります。 Pacifist ユーティリティを使用して問題のあるアプリケーションをインストールする
  • Pacifist を開き、アプリのインストーラー ファイルを見つけて、[インストール] をクリックします。
  • 10.アドウェア ファイルを削除する

    アドウェアは、悪意のあるソフトウェアに関する警告をトリガーする起動エージェントを作成できます。これらの不要なファイルを削除すると、通常はプロンプトが解決します。

    注意してください。マルウェアまたはアドウェアに関連していると確信できるファイルのみを削除してください。不明な場合は、オンラインでファイル名を調べてください。

    <オル>
  • エトレチェックを実行します Mac をスキャンします。詳細については、追加のテキスト ボタンを使用してください。 Etrecheck の [セキュリティ] タブでファイルを削除します
  • ログに不審な点がないか確認します。
  • Etrecheck セキュリティ ページで問題があるとフラグが付けられたファイルをすべて削除します。参考までに、問題のあるファイルは次のようになります (すべての項目を削除できなくても心配しないでください):
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.fluviatic.plist
    Executable: /etc/fluviatic.sh
    Reason: Adware pattern match
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.apple.nomaro.plist
    Executable: /Library/nomaro
    Reason: Adware pattern match
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.brothelry.net-preferences.plist
    Executable: /etc/change_net_settings.sh
    Reason: Adware pattern match
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.cytoid.plist
    Executable: /etc/cytoid.sh
    Reason: Adware pattern match
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.apple.ightem.plist
    Executable: /Library/ightem
    Reason: Adware pattern match
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.handily.service.plist
    Executable: /etc/run_app.sh
    Reason: Adware pattern match
    Launchd: /Library/LaunchDaemons/com.embraceor.service.plist
    Executable: /etc/run_app.sh
    Reason: Adware pattern match
    Unsigned Files:
    Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.JMGti.plist
    Executable: ~/Library/qeSGc/0iGb1
    Details: Domain name invalid - possibly adware
    Launchd: /Library/LaunchAgents/com.Ben.plist
    Executable: /Library/laciniated/FpvUIfsO/BezAOVjO/Ben
    Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.ReplayInfo.plist
    Executable: ~/Library/Application Support/com.ReplayInfo/ReplayInfo
    Details: Domain name invalid - possibly adware
    Launchd: ~/Library/LaunchAgents/com.outsting-nanomelus.plist
    Executable: ~/Library/caphar/CvjZdHjk/PFaVhNLb/jYKnVsvw/outsting-nanomelus
    Details: Domain name invalid - possibly adware
    Running app: /Library/unbenignant/unbenignant
    Running app: /Library/udandan/udandan.app/Contents/MacOS/udandan
    Running app: /Library/bagel-snatchable/sgHbeBUR/QBbJfEMQ/tyRvfkGJ/apsis
    Running app: /Library/wlaghmyrnqvj/wlaghmyrnqvj
    Running app: /Library/mPGDlnMj/mPGDlnMj
    Login Item: ~/bin/helper_update
  • Mac を再起動し、EtreCheck を再度実行します。
  • アドウェア ファイルがなくなるまで疑わしいファイルの削除と再チェックを繰り返し、問題が解決したかどうかを確認します。
  • 11.ターミナルコマンドを使用する

    他に何も解決しない場合は、ターミナル コマンドを使用して問題を解決できます。

    11.1.隔離属性を削除します

    <オル>
  • ターミナルを開いて次のコマンドを実行し、アプリ ファイルへの正しいパスを調整します:
    xattr -d com.apple.quarantine /path/to/file
    Mac 上のアプリケーションから隔離属性を削除する
  • アプリを再度インストールするか開いてみてください。
  • それでも問題が解決しない場合は、次のコマンドを試してください (再度、実際のファイル パスに置き換えてください):
    xattr /path/to/MyApp.app
    sudo xattr -r -d com.apple.quarantine /path/to/MyApp.app
  • 必要に応じて、フォルダー内のすべてのアプリ ファイルに次のコマンドを適用します:
    xattr -r -d com.apple.quarantine /path/to/directory/containing/the/binaries/*
  • 11.2. Codesign を使用してアプリケーションに署名します

    <オル>
  • ターミナルを開き、/bin に変更します。 ディレクトリ。
  • 次のコマンドを実行して、MyApp をアプリの実際の名前に置き換えます:
    sudo codesign --force --deep --sign - /Applications/MyApp.app
    共同設計を使用して Mac 上でアプリケーションに署名する
  • Mac を再起動し、アプリが問題なく開くかどうかを確認します。
  • 11.3. Gatekeeper を一時的に無効にする

    <オル>
  • ターミナルを開き、「
    sudo spctl --master-disable
    」と入力します。 Mac の Gatekeeper を無効にする
  • 再起動して、インストールを再試行します。
  • それでも失敗する場合は、システム設定に移動します。> セキュリティとプライバシー> 一般 .
  • ロックをクリックします。
  • パスワードを入力してください。
  • アプリのダウンロードを許可を設定します どこでも
  • インストールを再試行します。これで最終的に許可されるはずです。その後、
    sudo spctl --master-enable
    を使用して GateKeeper を再度有効にできます。
  • 上記すべてを行ってもまだこの問題が発生する場合は、Mac をセーフ モードで起動してみてください。 そして問題が解決したかどうかを確認します。また、スタートアップ項目も見直してください。 。サードパーティのウイルス対策を使用している場合 ソフトウェアが実行されている場合は、それを無効にするかアンインストールしてみてください。別の手順として、新しい管理者ユーザーを作成します。 Mac にアカウントを作成し、そこからアプリをインストールしてみてください。

    これらの手順のいずれでも問題が解決しない場合は、システム設定をリセットするか、macOS を再インストールする必要がある可能性があります。問題が解決しない場合は、Apple サポートにお問い合わせください。 または、アプリケーションの開発者に連絡することを強くお勧めします。

    著者について

    「Apple は悪意のあるソフトウェアをチェックできません」macOS エラーを修正する – ステップバイステップガイド

    ラザ・アルシャド

    Raza Arshad は、Google 認定 IT サポート プロフェッショナルです。細部への鋭い観察眼と問題解決への情熱を備えた彼は、バグや Windows 関連の問題の特定と解決に優れています。コンピューター システムについての深い理解を備えた Raza は、複雑な問題を難なく解決して根本原因を特定し、効果的なソリューションを実装します。バグ検出と Windows のトラブルシューティングにおける卓越したスキルにより、彼はあらゆる IT サポート チームにとって貴重な人材となっています。


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