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MacBook Air・Pro・Mac miniのBluetooth問題を解決する方法|クイックトラブルシューティングガイド

Bluetoothは現代のデジタルライフに欠かせない存在です。キーボード、ヘッドホン、マウス、プリンター、スピーカーなどのワイヤレスデバイスをMacに接続する際に活躍し、ケーブルから解放された快適さを提供してくれます。

Bluetooth接続の設定自体は簡単ですが、必ずしもスムーズにいくとは限りません。設定中や接続確立後にMacでBluetoothの不具合に遭遇することがあります。実際、macOS Tahoe、Sequoia、Sonoma、Ventura、Montereyへのアップデート後にBluetoothの問題が発生したという報告が多数寄せられています。

MacでよくあるBluetoothの問題と対処法一覧

主な症状対処法
MacでBluetoothがオンにならないSMCをリセットする
MacがBluetoothデバイスを検出しないBluetoothの.plistファイルを削除する
Bluetoothデバイスとペアリングできない①互換性を確認
②Bluetoothをオフ/オン
③Macを再起動
Bluetoothが頻繁に切断される①AirPlayレシーバーをオフ
②Macを最適化
③Bluetoothモジュールをリセット
macOS TahoeでBluetoothが勝手にオフになる①接続中のワイヤレスデバイス数を減らす
②有線接続に切り替える
macOS TahoeでBluetoothデバイスの動作が遅い①Bluetoothをオフ/オン
②ペアリング解除と再ペアリング
③macOSを更新

最新のmacOS TahoeでBluetoothの問題に直面している方は、「macOS Tahoeの問題・バグまとめ」の記事も併せてご覧ください。

MacでBluetoothが動作しない原因とは?

MacでBluetoothが使えなくなる理由はいくつか考えられます。特によくある原因は以下の通りです。

  • Bluetoothのplistファイルが破損している
  • 同時に接続しているBluetoothデバイスが多すぎる
  • 不要なファイルでシステムが肥大化し、最適化されていない
  • 現在のシステムにソフトウェアバグがある
  • 使用しているBluetoothデバイスがmacOSに対応していない
  • Bluetoothモジュールのリセットが必要になっている

MacBook Pro、MacBook Air、その他のMacモデルでのBluetooth問題は、専門家に依頼しなくても自分で解決できるソフトウェア起因のものがほとんどです。以下の対処法を順番に試してみてください。

トラブルシューティング前の確認事項

まず、Bluetoothデバイスが正しく接続されているか、以下のポイントをチェックしましょう。

  • Bluetoothがオンになっており、デバイスがMacから約9m(30フィート)以内にあること。電子レンジやベビーモニターなどの家電、金属製品による干渉がないことも確認してください。
  • デバイスのバッテリー残量が十分にあること。
  • デバイスの電源が入っており、検出可能な状態になっていること。新しいデバイスの場合は、取扱説明書でペアリング手順を確認しましょう。AirPodsのようなデバイスでは、Macとペアリングする際にセットアップボタンを押す必要がある点にも注意してください。

対処法1:Bluetoothデバイスが現在のmacOSに対応しているか確認する

最近のアップデート後にBluetoothが動作しなくなった場合、新しいシステムがそのワイヤレスデバイスをサポートしなくなった可能性があります。例えば、macOS MontereyにはBluetoothセキュリティアップデートが含まれており、ワイヤレスデバイスにBluetooth 4.1以降の対応が求められます。macOS Montereyをインストールした後に不具合が出始めた場合、お使いのBluetoothヘッドホンが非対応である可能性があります。

他のデバイスでも同じ問題が発生するかどうかを確認することをおすすめします。他のデバイスでは問題が起きない場合は、デバイス側の問題と特定できます。同様の症状が出る場合は、引き続き以下の対処法を試してください。

対処法2:Bluetoothをオフにしてからオンにする

場合によっては、Bluetoothを一度オフにして再度オンにするだけで、macOSでBluetoothが動作しない問題が解決することがあります。画面右上のメニューバーまたはコントロールセンターのBluetoothアイコンをオフ/オンに切り替えてみてください。

対処法3:Macを再起動する

Bluetoothの再有効化に加えて、Mac本体の再起動も「Bluetoothがオンにならない」ときに試したい基本的な対処法です。再起動によってシステムがリフレッシュされ、軽微な不具合やパフォーマンス低下の多くが解消されます。Appleメニューから「再起動」を選択しましょう。

対処法4:Macを最適化してジャンクファイルを削除する

Macは長期間の使用により、不要なファイルやシステムジャンクで徐々に肥大化していきます。こうした状態はMacのパフォーマンスに悪影響を及ぼすだけでなく、Bluetoothの不具合を引き起こす原因にもなります。MacBook ProがBluetoothイヤホンを認識しない場合は、iBoysoft DiskGeeker for Macを使って内蔵ドライブを徹底スキャンし、ストレージを最適化するのがおすすめです。

これは強力かつ直感的に操作できるディスククリーナーで、ディスク容量を分析し、ファイルをサイズの大きい順に一覧表示できるほか、ジャンクファイル(ログファイル、アプリキャッシュ、環境設定ファイル、空にされていないゴミ箱、各種一時ファイルなど)を検出できます。不要なファイルを素早く削除し、Macを快適な状態に保ちましょう。

対処法5:AirPlayレシーバーをオフにする

MacでAirPlayレシーバーが有効になっている場合は、無効にすることをおすすめします。AirPlayレシーバーをオフにすることで、macOS SonomaでBluetoothが頻繁に切断される問題が解決したというユーザーもいます。手順は以下の通りです。

  1. システム環境設定/システム設定を開きます。
  2. 検索バーに「AirPlayレシーバー」と入力します。
  3. 該当する項目を選択します。
  4. 「AirPlayレシーバー」を無効にします。
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対処法6:接続中のBluetoothデバイスの数を減らす

MacでBluetoothが頻繁に切断されたり、勝手にオフになったりする場合は、Macに接続されているBluetoothデバイスの数を確認してください。ワイヤレスデバイスが2台以上接続されている場合は、使用していないデバイスの接続を解除するか、一部を有線接続に切り替えることを検討しましょう。

対処法7:すべてのデバイスを取り外して再接続する

Bluetoothデバイスの数を減らしても改善しない場合は、すべてのUSB機器とBluetoothデバイスの接続を解除し、Macを再起動してから改めて接続してみてください。なお、USBストレージデバイスを取り外す前には、必ず安全な取り外し手順を実行してください。

対処法8:Bluetoothデバイスのペアリングを解除して再ペアリングする

Bluetoothデバイスは、相互に認識して接続するためにペアリングが必要です。MacでBluetoothが動作しないときは、デバイスのペアリングを解除して再ペアリングしてみましょう。

macOS Tahoe/Sequoia/Sonoma/Venturaの場合:

  1. システム設定 > Bluetooth を開きます。
  2. デバイス名の横にある情報ボタン ℹ️ をクリックします。
  3. 「このデバイスの登録を解除」を選択します。
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  4. 操作を確認します。
  5. デバイスをMacと再度ペアリングします。

macOS Monterey以前の場合:

  1. システム環境設定 > Bluetooth を開きます。
  2. 削除したいBluetoothデバイスを選択します。
  3. xアイコンをクリックし、削除を確定します。
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  4. デバイスと再度ペアリングします。

対処法9:Bluetoothの.plistファイルを削除する

MacがBluetoothデバイスを検出できない、またはデバイス検索中に固まってしまう場合は、Bluetoothのプロパティリスト(.plist)ファイルを削除してみてください。このファイルにはBluetoothデバイスに関するユーザー設定が保存されており、削除すると設定が初期状態に戻るため、ファイル破損による問題を解消できます。

  1. Finderを開き、メニューバーの「移動」>「フォルダへ移動」をクリックします。
  2. /Library/Preferences と入力してEnterキーを押します。
  3. com.apple.Bluetooth.plist ファイルを見つけて削除します。
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  4. 検索バーに戻ります。
  5. ~/Library/Preferences/ByHost と入力してEnterキーを押します。
  6. com.apple.Bluetooth.xxx.plist ファイルを削除します。
  7. Macをシャットダウンします。
  8. 数分後に電源を入れます。Macが再起動すると、システムが自動的に新しい.plistファイルを作成します。

対処法10:macOSを最新版にアップデートする

それでもMacBookのBluetoothが動作しない場合は、Macを最新バージョンにアップデートしましょう。特に、macOSのアップグレード後にBluetoothの問題が発生したケースでは、マイナーアップデートのインストールが解決につながることがあります。マイナーアップデートには、以前のバージョンのバグ修正が含まれていることが多いからです。

対処法11:MacのBluetoothモジュールをリセットする

MacのBluetoothモジュールをリセットすることでも、接続トラブルを解消し、Bluetoothのパフォーマンスを向上させられます。より徹底的にBluetoothのデバッグが行われるため、効果的な手段です。手順は以下の通りです。

macOS Tahoe、Sequoia、Sonoma、Ventura、Montereyの場合:

  1. ターミナルを起動します。
  2. 以下のコマンドを実行します。
    sudo pkill bluetoothd
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  3. 求められたら管理者パスワードを入力します。

macOS Big Sur以前の場合:

  1. Option + Shiftキーを押しながら、右上メニューバーのBluetoothアイコンをクリックします。
  2. 「Bluetoothモジュールをリセット」を選択します。
  3. ダイアログが表示されたら「OK」をクリックします。

モジュールのリセット中はBluetoothデバイスが一時的に切断されますが、まもなく自動的に再接続されますので安心してください。

対処法12:SMCをリセットする

SMC(システム管理コントローラ)のリセットによって、M1 MacのBluetooth問題を解決できたというユーザーもいます。SMCはIntel搭載Macにおけるさまざまな低レベル機能を管理する役割を担っています。まだ試していない場合は、ぜひ一度試してみてください。

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