【解決法】Macでcom.apple.DiskManagement.disenterエラー(-119930868/-119930872)が発生したときの対処方法

「"ドライブ名" をマウントできませんでした。com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868」は、ディスクユーティリティで「マウント」ボタンをクリックして外付けハードドライブ、USBメモリ、SDカード、DMGファイル、ISOファイルなどをマウントしようとした際によく発生するMacのエラーです。まれに内蔵ハードドライブでも発生することがあります。

ヒント: com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868以外にも、以下のエラーがよく見られます。

• com.apple.DiskManagement.disenter error -119930872
• com.apple.DiskManagement.disenter error -119930874

これらのエラーは原因や対処法が-119930868とほぼ同じため、本記事の解決策をそのまま適用できます。

このエラーが発生すると、ドライブはディスクユーティリティ上でグレーアウト表示になり、デスクトップやFinderにも表示されなくなるため、画像・動画・音声・書類などのファイルにアクセスできなくなります。

com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872は特定のmacOSバージョンに限定されたものではなく、macOS Sequoia、Sonoma、Ventura、Monterey、Big Surなど、さまざまなバージョンでの報告があります。エラーメッセージの全文は以下のような形式です。

• Could not mount "disk2s1". (com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)
• Could not mount "disk2s2". (com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)
• Could not mount "disk3s2". (com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868.)

本記事では、実証済みの解決策を紹介し、ファイルへのアクセスとドライブの自由な使用を取り戻すお手伝いをします。

エラー-119930868/119930872が発生したドライブからデータを復旧する

エラーが発生しているドライブに失いたくない重要なデータが保存されている場合は、まずマウントできないドライブからデータを復旧することをおすすめします。その際にはiBoysoft Data Recovery for Macが便利です。

これは信頼性の高いデータ復旧ツールで、マウントできない内蔵・外付けハードドライブ、USBメモリ、SDカードなどから写真、動画、書類、音声などのデータを復元できます。macOS Sequoia、Sonoma、Ventura、Monterey、Big Sur、およびOS X Yosemite以降の各バージョンにも対応しています。

さらに、マウントできないドライブ上のファイルを無料でプレビューできるほか、APFS、HFS、HFSX、HFS+、FAT32、exFATでフォーマットされたドライブからのデータ復旧にも対応しています。以下の手順で、com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872が発生しているマウント不可のドライブからデータを復旧できます。

注意: ドライブがNTFS形式の場合は、データ復旧は不要です。後述する解決策3の通りiBoysoft NTFS for Macをダウンロードすれば、読み書きモードでMac上にマウントできます。

1. Step 1: iBoysoft Data Recoveryを無料でダウンロードし、Macにインストールします。
2. Step 2: ソフトウェアを起動したら、マウントできないドライブを選択し、「Search for Lost Data(失われたデータを検索)」をクリックします。
3. Step 3: スキャンが完了するまで待ち、マウントできないドライブ上のファイルを無料でプレビューします。
4. Step 4: 復元したいファイルを選択し、「Recover(復元)」ボタンをクリックして、保存先を指定します。

データの復旧が完了したら、次のセクションの解決策を使って、macOS Sequoia/Sonoma/Ventura/Monterey/Big Surなどでの「Could not mount com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872」問題をトラブルシューティングしましょう。

外付けドライブのcom.apple.DiskManagement.disenter error -119930868を修正する方法

com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872により外付けドライブをMacでマウントできない場合は、以下の方法をお試しください。

解決策1: Macを再起動する

まず試していただきたいのは、マウントできないドライブを接続したままMacを再起動することです。このシンプルな方法で、外付けドライブのマウント問題を含む軽微な不具合が解消されたという報告が多くあります。再起動によりメモリがクリアされ、OSが再読み込みされ、接続されている外付けハードドライブなどのハードウェアデバイスもリセットされます。

それでも解決しない場合は、以下の他の解決策を引き続きお試しください。

解決策2: iBoysoft DiskGeekerでドライブをマウントする

外付けドライブがBitLockerで暗号化されていませんか?その場合、ディスクユーティリティでマウントすると必ず「com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868」が発生します。MacはBitLocker暗号化に対応していないためです。

BitLocker暗号化ドライブは、MacでBitLockerドライブの読み書きを可能にするアプリからのみマウント・アクセスできます。iBoysoft DiskGeekerはそのようなツールの一つです。BitLocker暗号化ドライブを読み書きモードでマウントできるだけでなく、NTFS、exFAT、APFS、HFS+(Mac OS拡張ジャーナリング)、FAT32形式のドライブもマウントできます。

BitLocker暗号化ドライブをMacでロック解除する手順:

1. Step 1: iBoysoft DiskGeekerを無料でダウンロード・インストールします。
2. Step 2: アプリを起動し、BitLockerドライブを選択して「Unlock」をクリックします。
3. Step 3: BitLockerパスワードを入力し、再度「Unlock」をクリックします。

BitLocker以外のドライブをMacでマウントする手順:

1. Step 1: iBoysoft DiskGeekerを無料でダウンロード・インストールします。
2. Step 2: アプリを起動し、マウントされていないドライブを選択して「Mount」をクリックします。

これでドライブがマウントされ、Macで自由に使用できるようになります。

解決策3: 外付けドライブのファイルシステムを確認する

com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872を修正するには、まず外付けドライブのファイルシステムを確認する必要があります。ディスクユーティリティを開き、マウントできないパーティションを選択すると、ドライブ名の下にファイルシステム情報が表示されます。

そこにNTFSと表示されている場合は、iBoysoft NTFS for Macのような専門的なNTFS for Macドライバで問題を解決できます。このツールはNTFS形式のドライブを読み書きモードでMacにマウントし、ファイルの開閉、編集、名前変更、削除、外部ドライブへのコピーなどを可能にします。また、Macがネイティブに対応していないNTFSドライブの修復機能も備えています。

再起動やドライブの再接続後にソフトを立ち上げ直す手間がなく自動的にマウントされるため、データを失うことなくNTFSドライブをMacで自由に使いたい方に最適です。

NTFSドライバを起動したら、NTFSドライブが自動的にマウントされているか確認してください。マウントされていない場合は、対象ドライブを選択して「Open」ボタンをクリックします。また、ドライブを選択して「First Aid」ボタンをクリックすることで、NTFSドライブを修復することもできます。

ドライブがNTFS形式でない場合は、次の解決策に進んでください。

解決策4: アクティビティモニタでfsckを強制終了する

外付けドライブを取り出し(イジェクト)せずに切断した場合、次にMacへ接続したときにfsckプロセスが自動的に実行され、ドライブの修復が行われます。fsckの実行中は、ドライブをマウントしたり使用したりすることはできません。

このプロセスには数時間かかる場合があります。夜間にドライブを接続したままにして、処理が完了するまで待つのが一つの方法です。すぐにアクセスしたい場合は、アクティビティモニタでプロセスを強制終了できます。

1. Finderを開き、アプリケーション/ユーティリティフォルダから「アクティビティモニタ」を起動します。
2. 右上の検索バーで「fsck」を検索します。
3. fsckプロセスを選択し、×アイコンをクリックします。
4. 「強制終了」をクリックします。

解決策5: ウイルス対策ソフトを無効にする

一部のウイルス対策ソフトは、外付けドライブがMacで正常に動作するのを妨げることがあります。アンチウイルスツールが外付けドライブをスキャン中でマウントが解除されている可能性や、外付けドライブの接続をブロックする機能を持っている可能性があるためです。

ウイルス対策ソフトの環境設定を確認し、外付けドライブに影響を与える可能性のある設定を無効にしてみてください。それでも改善しない場合は、ウイルス対策ソフトを無効化またはアンインストールしてください。

解決策6: ディスクユーティリティでドライブを修復する

ディスクユーティリティで外付けドライブを修復するのも有効な手段です。「First Aid(応急処置)」機能は、外付けドライブのフォーマットやディレクトリ構造に関連するディスクエラーをチェック・修復できます。使い方は以下の通りです。

1. ディスクユーティリティを開きます。
2. 「表示」>「すべてのデバイスを表示」をクリックします。
3. 外付けドライブの一番下のパーティションを選択し、「First Aid」>「実行」をクリックします。
4. そのパーティションの修復が完了したら、物理ディスク全体が修復されるまで順番に次のパーティションをチェックしていきます。

解決策7: ターミナルでドライブをマウントする

ターミナルはOSのコマンドラインインターフェースです。正しいコマンドを使用すれば、Macでドライブをマウントすることも可能です。コマンドの操作に慣れていない方は、実行前に以下の手順をよくお読みください。

解決策8: Macでドライブをフォーマットする

それでも外付けドライブがマウントされない場合は、最終手段としてディスクユーティリティでドライブをフォーマットします。これにより、com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872の原因となりうるファイルシステムの破損を解消できます。また、Windows PCでexFAT形式にフォーマットされたドライブは、アロケーションユニットサイズがMacと互換性がない場合があり、再フォーマットが必要になることがあります(exFATドライブがMacでマウントされない問題について詳しく見る)。

なお、ドライブをフォーマットするとすべてのデータが消去される点にご注意ください。まだファイルを復元していない場合は、先にiBoysoft Data Recovery for Macをダウンロードしてデータを保護することをおすすめします。

マウントできないドライブをMacでフォーマットする手順:

1. ディスクユーティリティを起動します。
2. 「表示」>「すべてのデバイスを表示」をクリックします。
3. マウントできない外付けドライブの物理ディスクを選択し、「消去」をクリックします。
4. ドライブに名前を付けます。
5. 適切なファイルシステムを選択します。
6. 方式として「GUIDパーティションマップ」を選択します。
7. 「消去」をクリックします。

これでドライブが正常にマウントできるようになれば幸いです。この記事が役に立った場合は、ぜひシェアしてください。

内蔵ドライブのcom.apple.DiskManagement.disenter error -119930868を修正する方法

Macの内蔵ハードドライブをマウントしようとして「Could not mount com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868」というエラーが表示される場合は、macOSリカバリーモードで起動してから、再度ドライブのマウントを試みてください。以下の手順に従ってください。

Intel搭載MacをmacOSリカバリーモードで起動する:

1. Macをシャットダウンします。
2. 電源ボタンを押し、すぐにCommand + Rキーを押し続けます。
3. Appleロゴが表示されたらキーを離します。

Apple Silicon(M1 & M2)搭載MacをmacOSリカバリーモードで起動する:

1. Macをシャットダウンします。
2. 「起動オプションを読み込み中」と表示されるまで電源ボタンを押し続けます。
3. 「オプション」>「続ける」をクリックします。

パーティションを選択し、求められた場合は管理者パスワードを入力します。macOSユーティリティの画面が表示されたら、「ディスクユーティリティ」>「続ける」をクリックします。次に、マウントされていないパーティションを選択して「マウント」をクリックします。

それでもパーティションをマウントできない場合は、内蔵ディスクを消去することを検討してください。これによりMac上のすべてのデータが削除されます。重要なファイルがある場合は、事前にバックアップを取ってください。すべてのデータを保持したい場合は、Time Machineでバックアップを作成しましょう。

データの保護が完了したら、以下の手順で内蔵ハードドライブを消去できます。

1. Macをリカバリーモードで再起動します。
2. ディスクユーティリティ内で「表示」>「すべてのデバイスを表示」をクリックします。
3. 内蔵ハードドライブの物理ディスクを選択します。(最上位のディスクで、「APPLE SSD」などのラベルが付いていることがあります)
4. 「消去」ボタンをクリックします。
5. 内蔵ハードドライブに名前を付けます。
6. フォーマットを「APFS」に設定します。
7. 方式を「GUIDパーティションマップ」に設定します。
8. 再度「消去」をクリックします。
9. 消去プロセスが完了したら、ディスクユーティリティを終了し、「macOSを再インストール」をクリックしてOSを再インストールします。

お役に立てれば幸いです!

com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872が発生する原因

com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868/119930872の背後にある主な原因は以下の通りです。

• NTFSとの互換性の問題
• 対応していないexFATのアロケーションユニットサイズ
• ドライブの破損
• 一時的なシステムのバグ
• BitLocker暗号化
• fsckによるドライブ修復の実行中
• サードパーティ製プログラムによる接続のブロック

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com.apple.DiskManagement.disenter error -119930868に関するよくある質問

Q1: 外付けハードドライブがMacでマウントされない場合はどうすればいいですか?

A: まず、ドライブがNTFS形式かBitLockerで暗号化されているかを確認してください。該当する場合は、適切なソフトウェアを使ってマウントまたはロック解除を行います。該当しない場合は、ディスクユーティリティでドライブを修復する、ターミナルでマウントする、または本記事の手順に従ってドライブを再フォーマットしてください。

Q2: Macのターミナルで強制的にハードドライブをマウントするには?

A: ターミナルアプリで強制的にハードドライブをマウントするには、disk_identifierの部分をマウントできないディスクの識別子に置き換えたうえで、次のコマンドを実行します:diskutil mountDisk disk_identifier

Q3: ディスクユーティリティでドライブを再マウントするには?

A: 外付けハードドライブがNTFS形式でもBitLocker暗号化されていない場合は、通常、ディスクユーティリティでドライブを選択して「マウント」ボタンをクリックするだけで再マウントできます。

Q4: Macでディスクをマウントするとはどういう意味ですか?

A: Macでディスクをマウントすると、デスクトップやFinderのサイドバーからその内容にアクセスできるようになります。