macOSをアップデートするとデータは全部消える?原因と対策を徹底解説

macOSをアップデートしたら、大切なファイルが消えてしまうのでは?と不安に感じる方は多いでしょう。結論から言えば、アップデート自体がデータを消すことは基本的にありません。ただし、常に計画通りに進むとは限りません。実際、アップデート後にデータ損失が発生したという報告例があり、場合によってはその損失が恒久的なものになることもあります。

本記事では、そのような事態がなぜ起こるのか(ユーザー側に落ち度がないケースも含む)、アップデート中に失われたデータを復元する方法、そして今後のアップグレードをストレスなく行うための予防策まで、詳しく解説します。

macOSのアップデートでデータは消えるのか?

「Macのソフトウェアをアップデートしたら、すべて失ってしまうのでしょうか?」

すべてが計画通りに進めば、macOSのアップグレード後もデータが失われることはありません。アップデートが直接トラブルを引き起こしうるのは、主に以下の2つのケースです。

• バグを含むアップデート: アップデートファイルのダウンロード中にネット接続が不安定だった場合、ファイルが破損することがあります。また、最新macOSの初期バージョンにはバグが含まれているケースがあり、新技術にはどんな不具合が発生するか事前に予測できません。
• 対応していない古いアプリ: 新しいmacOSのリリースと同時に全アプリが更新されるとは限りません。場合によっては互換性がなく、古いアプリのデータがアップグレード後に使えなくなったり、アクセスできなくなったりする可能性があります。実際、Apple自身もより優れたソフトウェアを開発すると、旧アプリを廃止することがあります(iTunesなどが代表例です)。

記事の最後では、こうした状況を回避し、毎回のアップデート後もデータを完全に守るためのコツを紹介しています。

Macアップデート前のデータバックアップ方法

Macのアップデートを予定しているなら、まず別のドライブへデータをバックアップしておくのがベストプラクティスです。幸い、すべてのMacにはTime Machineが標準搭載されています。Time Machineは強力なバックアップツールであり、新規インストール後のデータ復元も非常に簡単に行えます。

注意: HFS+ハードディスクからAPFS SSDへのアップグレードを行う場合、この方法は機能しません。Time Machineのバックアップファイルは、この2つのフォーマット間で互換性がないためです。

手順1. データを保存できる十分な容量のある外付けドライブを用意し、Macに確実に接続します。

手順2. システム環境設定 > Time Machine を開きます。

手順3. 「バックアップディスクを選択…」をクリックします。

手順4. リストからドライブを選択し、「ディスクを使用」をクリックします。

手順5. ドライブのファイルシステムによっては、消去やフォーマットを求められることがあります。続行する前に必ずデータのバックアップを済ませておき、「消去」をクリックします。これでTime Machineによるバックアップが開始されます。

macOSのアップグレードが完了したら、Time MachineドライブをMacに接続し、移行アシスタント(Finder > アプリケーション > ユーティリティ)を使ってデータを転送します。

💡 ヒント: リカバリーモードからTime Machineバックアップを復元することも可能です。リカバリーモードに入っただけではMacのデータは消えませんが、このモードではディスクユーティリティでシステムドライブを消去することもできます。操作は慎重に行ってください。

Mac OSアップデート後に失われたデータを復元する方法

ファイルを失う前にTime Machineをセットアップしていなかった場合は、ファイルシステムから直接データを取り出せる、より強力なツールが必要になります。

Disk Drillは、当サイトMacgasmでもデモでよく使用しているデータ復元ソフトウェアです。技術に詳しくないユーザーでも扱えるほど直感的で、これまで試したあらゆるデバイスで高い復元効果を実証しています。

Disk Drillを使って、macOSアップデート後に失われたデータを復元する手順は以下の通りです。

手順1. Disk Drillをダウンロードしてインストールします。

手順2. Disk Drillを起動します(Finder > アプリケーション > Disk Drill)。

手順3. 内蔵ドライブ(通常「Apple SSD」などの名称が表示されます)を選択し、「失われたデータを検索」をクリックします。

手順4. スキャンが完了するまで待ち、「見つかった項目を確認」をクリックします。

手順5. 特定のデータだけを保存したい場合は、検索バーでファイル名や拡張子を指定して絞り込めます。左サイドバーからファイル形式などでフィルタリングすることもできます。

手順6. 復元前にプレビューでファイルの中身を確認しておくことをおすすめします。特に、復元ソフトが正確なファイル名を取得できない場合に有効です。対象ファイルにマウスを合わせ、表示される目のアイコンをクリックしてください。

手順7. 左端のチェックボックスで復元したいファイルを選択し、「復元」をクリックします。

手順8. 復元ファイルの保存先として、別のストレージデバイス(USBメモリや外付けHDDなど)上の場所を選択し、「OK」をクリックします。

注意: macOS版Disk Drill Basicでは無料でのデータ復元はできません。ただし、必要なデータが復元可能かどうかを判断するために、ファイルのプレビューは無制限に行えます。無料のデータ復元ソフトも存在しますが、いずれも何らかの制限があります。私たちもすべて試しましたが、結果はツールや状況によって大きく異なります。

Mac OSアップデート中のデータ損失を防ぐ方法

macOSのアップデートでデータを失わないために必要なのは、以下の3つの予防策だけです。

• 事前にデータをバックアップする: 万が一何かがうまくいかなくても、最悪の事態は避けられます。macOSにはTime Machineが最初から搭載されているので、活用しない手はありません。具体的な手順は、本記事の「Macアップデート前のデータバックアップ方法」セクションを参照してください。
• アプリを常に最新状態に保つ: 定期的にアプリをアップデートするか、少なくとも他のユーザーの動作報告を確認してから更新しましょう。互換性のあるアップデートが存在しない場合は、新しいOSで動作する代替アプリへファイルを移行する必要があります。あるいは、必要なアプリの対応版がリリースされるまで、Macのアップグレードを延期するのも賢い選択です。
• アップデートは「ダウンロードのみ」で入手する: システム環境設定 > ソフトウェア・アップデートから直接インストールするのではなく、App StoreまたはApple公式サイトからアップデートファイルをダウンロードしましょう。通信環境の良い場所で行うことで、ファイルの破損リスクを抑え、エラーの発生率を下げられます。あとはダウンロードしたファイルをダブルクリックするだけでインストールできます。