Google Pay とウォレットにカードを追加する際の「無効なデビットカード情報 (XN)」エラーを解決する

デビット カードまたはクレジット カードを Google Pay または Google ウォレットに追加しようとすると、次のエラーが発生する場合があります。

「デビット カード情報が無効です。もう一度お試しください。(XN)」

このエラーは通常、入力されたカードの詳細が無効、古い、または検証されていないため、カードが正常に追加できないことを示します。

この問題の最も一般的な原因には、間違ったカード番号、カードの有効期限が切れている、カード所有者の名前の不一致、または古い CVC コードが含まれます。また、一貫性のない個人情報（正式名の代わりにニックネームなど）を使用したり、Google ウォレットや Google Pay アプリの破損または古いバージョンが原因で発生する可能性もあります。考えられる理由を理解したところで、最も効果的な解決策を見ていきましょう。

1.カード所有者情報の確認

他の修正を試みる前に、Google Pay に入力されたカード所有者の名前を再確認してください。名前は銀行に登録されているものと正確に一致する必要があります。ミドルネームの省略やニックネームの使用など、小さな変更でもこのエラーが発生する可能性があります。

入力した名前と物理的なカードに印刷されている名前を注意深く比較し、銀行がファイルに保存している記録と一致していることを確認してください。

2.バンキング アプリを使用してカードを追加

Google Pay またはウォレット アプリを通じてカードを追加するときにこのエラーが発生した場合は、アプリ内の一時的な問題が原因である可能性があります。より信頼性の高い方法は、Google Pay またはウォレットの統合をサポートしている銀行のモバイル アプリケーションを使用して、カードを直接追加することです。

3. Google ウォレット アプリを再インストールします

場合によっては、アプリのファイルが破損し、XN エラーなどの機能上の問題が発生することがあります。 Google ウォレット アプリを再インストールすると、破損したデータがすべて消去され、新しい更新バージョンに置き換えられます。

4.銀行にカード トークンのリセットを依頼してください

以前にこのカードを Google Pay またはウォレットに追加したことがある場合、カードの認証トークンがすでに使用されており再利用できないためにエラーが発生する可能性があります。このような場合は、銀行に連絡してトークンのリセットをリクエストしてください。トークンがリセットされたら、Google Pay またはウォレットを通じてカードを再度追加してみてください。

著者について

ムハンマド・ウスマン・アシュラフ

Muhammad Usman Ashraf は、WordPress 開発、SEO、トラブルシューティング ガイドに豊富な経験を持つコンテンツ ライター兼 Web サイトのスペシャリストです。 Appuals では、ユーザーがシンプルかつ明確な手順で技術的な問題を解決できるよう、詳細な記事を管理および執筆しています。 Usman は、有用なコンテンツを作成し、高速で使いやすく、検索エンジンに最適化された Web サイトを構築することに情熱を注いでいます。創造性と技術的スキルを組み合わせて、すべての読者にとって情報にアクセスしやすく価値のある情報を提供することに重点を置いています。