究極の Android スマートフォン トラブルシューティング ガイド

問題が発生し続けるため、スマートフォンのワンストップ トラブルシューティング ガイドがあるかどうか疑問に思ったことはありませんか?この記事には、携帯電話の問題をトラブルシューティングし、問題を解決するのに役立つ方法が含まれています。 Android ユーザーによってリストされたすべての問題、または一般的な Android の問題には、携帯電話の問題のトラブルシューティングに役立つ修正が含まれています。問題を解決する方法を読んで試してみてください。この記事をさらに参考にする場合は、友人と共有してください。

究極の Android スマートフォン トラブルシューティング ガイド

注: Android フォンには同様の設定がなく、メーカーごとに異なるため、上記の方法は携帯電話によって若干異なる場合があります。含まれている写真は、モデル A21 の Samsung 電話を考慮しています。

方法 1:基本的なトラブルシューティング方法

問題を具体的に修正しようとする前に、一般的なトラブルシューティング方法を試すことができます。これにより、特定の問題が解決され、セットアップ全体を全体として修正するのに役立ちます。

<強い>1.デバイス インターフェースの変更

使用しているインターフェイスに不具合があり、それ以上作業を進めることができない場合があります。このスマートフォン トラブルシューティング ガイドの以下の方法を使用して、インターフェイスまたは完全なセットアップの問題を修正してみてください。

オプション I:スマートフォンを再起動する

スマートフォンを再起動することは、スマートフォンの問題を解決するための最も重要で基本的なオプションです。電話を強制的に再起動して、電話のバグや不具合を修正します。これにより、作業用の新しいインターフェイスが提供され、再起動後に携帯電話で簡単に作業を再開できます。

オプション II:スマートフォンのリセット

電話のどの機能も使用できず、すぐに修正する必要がある場合は、電話のリセットを試すことができます。これにより、お使いの携帯電話に新鮮なインターフェイスと機能が追加され、新しく出荷されたようになります。電話をリセットするには、ソフト リセットとハード リセットの 2 つのオプションがあります。リセットの必要性に応じてオプションを選択できます。

オプション III:スマートフォンを更新する

携帯電話で問題が発生した場合はいつでも、最新バージョンを携帯電話にインストールしてみてください。携帯電話の不具合を修正するために携帯電話を更新すると、新しいインターフェイスを使用できるようになります。

2. 携帯電話のストレージ設定を変更する

電話のストレージがクラスター化されすぎているため、電話の速度が低下している可能性があります。方法を使用して電話のストレージ設定を変更し、問題を修正できます。

オプション I:スマートフォンのストレージを管理する

たとえば、Gallery などの 1 つのフォルダーに大量のファイルがある場合は、ファイル マネージャーの Documents などの別の場所にファイルを移動する必要があります。ファイルをある場所から別の場所に変更することで、特定の場所で消費されるスペースを減らすことができ、電話の速度を上げるのに役立ちます.電話のストレージを解放して管理する方法は次のとおりです。

オプション II:マイクロ SD カードを再挿入

ストレージの一部として Micro SD カードを使用している場合は、スロットからカードを取り外し、再起動操作後にスロットに再挿入してみてください。これにより、Micro SD カードの問題が修正され、ストレージ デバイスを安心して使用できるようになります。これは、SD カードに関する携帯電話の問題のトラブルシューティングにも適しています。

オプション III:マイクロ SD カードをフォーマット

それでもセカンダリ ストレージ デバイスまたは Micro SD カードを使用できない場合は、PC でカードをフォーマットしてみてください。これにより、カード上のすべてのファイルが消去され、フォーマット後に携帯電話にファイルを保存するために使用できます。カードをフォーマットするには、

1. カードをカード リーダーに差し込みます USB ケーブルを使用して PC に接続します。

2. Windows + E キー キーを押して、PC で Windows Explorer を起動します。

3. [この PC]> [デバイスとドライブ] に移動します

4. マイクロ SD カードが入ったドライブを右クリックします。 をクリックし、[フォーマット…] を選択します 以下に示すように。

<強い>3.デバイス メーカーに問い合わせる

最後の選択肢は、メーカーに直接問題を報告することです。ソーシャル メディア プラットフォームまたは専用のサポート ページを使用して、電話の製造元に直接問い合わせる必要があります。電話の問題の期間などの詳細を使用して、直面している問題に対処します。数営業日以内に返信が届き、問題はすぐに解決されるはずです。

方法 2:デバイスのハードウェアとポートのトラブルシューティング

外部ポートは携帯電話へのエントリ ポイントです。問題がないようにしておく必要があります。これを行うには、以下のスマートフォンのトラブルシューティング ガイドで説明されている方法に従ってください。

<強い>1.デバイス ポートのクリーニング

このセクションでは、スマートフォンの周辺機器の接続をクリーニングするために実行できる基本的なスマートフォンのトラブルシューティング ガイドを提供します。

オプション I:充電ポートのクリーニング

電話を充電できない場合、または充電ケーブルが充電ポートに接続されていない場合は、電話の充電ポートをクリーニングする必要があります。つまようじまたは綿棒を使用して充電ポートをクリーニングできます。問題を解決できる必要があります。それでも充電ポートをクリーニングできない場合は、技術者にポートのクリーニングを依頼してください。その後、充電器を接続できます。内部機能を妨げる可能性があるため、充電やその他のポートのクリーニングに粘液を使用しないでください。

オプション II:カメラ レンズのクリーニング

画像がぼやけたり、電話を使用してドキュメントをスキャンできないなどの問題が発生している場合は、電話のカメラ (前面カメラと背面カメラの両方) を柔らかい布で拭いてください。指でレンズを拭いたり、ざらざらした素材を使用してカメラを掃除したりしないでください。

<強い>2.デバイスのバッテリーのトラブルシューティング

問題が携帯電話のバッテリーにある場合は、ここに記載されている基本的な方法を使用して問題を簡単にトラブルシューティングできます。

オプション I:デバイスのバッテリーを充電する

ほとんどの場合、電話機が充電されていないと、電話機が機能しなくなる可能性があります。そのため、電話にアプリをインストールするなどの操作を実行する前に、必ず電話を充電してください。 電話を最大 80% まで充電することをお勧めします より優れたパフォーマンスを長時間維持するために。

オプション II:デバイスのバッテリーを交換する

新しいスマートフォンで古いバッテリーを使用している場合、またはバッテリーが長時間充電を保持できない場合は、電話のバッテリーを交換してみてください。新しいバッテリーを使用してみてください。電話の問題を解決できるはずです。

注: 最新のスマートフォンには組み込み済みまたは固定のバッテリーが付属しているため、上記の方法は古いモデルのスマートフォンにのみ適しています。

方法 3:ネットワーク接続のトラブルシューティング

ネットワークの問題は、Android フォンでよくある問題であり、このスマートフォンのトラブルシューティング ガイドで対処する必要があります。進歩し続けるテクノロジーに伴い、最も一般的なエラーを修正する方法を知る必要があります.

<強い>1. Wi-Fi 接続のトラブルシューティング

スマートフォンのメイン ネットワークとして Wi-Fi 接続を使用している場合は、このセクションに記載されている基本的な修正を実行して、ネットワークの問題を解決してください。

オプション I:Wi-Fi に接続

Wi-Fi 接続を使用している間、

• スマートフォンのクイック アクセス メニューで Wi-Fi 設定が有効になっていることを確認します .
• 電話が接続されていることを確認します 特定の Wi-Fi ネットワークに接続します。
• 正しいパスワードを入力したことを確認してください この Wi-Fi ネットワークに接続します。
• Wi-Fi をオフにしてからオンにすることもできます

オプション II:デバイスをルーターに近づける

多くの場合、Wi-Fi ルーターの近くにいないと、接続の問題が発生する可能性があります。そのため、Wi-Fi ルーターに近づいて、電話でネットワークの問題が解決するかどうかを確認してください。

オプション III:ルーターを再起動する

Samsung TV の Wi-Fi 接続の問題を解決できない場合、または電話で問題を解決できない場合は、Wi-Fi ルーターを再起動し、電話を Wi-Fi 接続に再接続してみてください。ルーターを強制的に再起動する

• ルーターの電源ボタンを長押しする
• または電源プラグをコンセントから抜く

<強い>2.メッセージの問題のトラブルシューティング

連絡先にメッセージを送信しようとしているときにメッセージが送信されないというエラーが発生した場合は、以下で説明する方法に従ってエラーを修正してみてください。

オプション I:正しい電話番号を入力してください

メッセージを送信しようとしている場合は、それがテキスト メッセージであろうとメディア ファイルであろうと、受信者用に入力された携帯電話番号が正しいかどうかを確認してください。

• 電話番号の桁数 が標準の数値よりも小さいか大きい場合、メッセージを送信できない場合があります。
• また、国コードを削除 混乱を避けるために電話番号が含まれている場合。

オプション II:メッセージの送信を再試行

受信者に送信しようとしているメッセージが動かなくなったり、送信ボタンがアクティブになっていない場合があります。これを避けるには、[送信] をタップします。 ボタンをもう一度押して、メッセージを再送信します。さらに、ガイドに従って、Android で送信されないメッセージを修正することもできます。

オプション III:メッセージと連絡先のキャッシュを消去する

よく使用されるアプリケーションの破損したキャッシュを携帯電話から削除することは、問題を回避し、ストレージ スペースを節約するための良い方法です。

1. [設定]> [ストレージ] に移動します Android スマートフォンで。

2. メッセージをタップします [キャッシュを消去] をタップします ボタンが強調表示されます。

3. 連絡先についても同じことを繰り返します アプリも。

<強い>3.モバイル データのトラブルシューティング

このセクションには、携帯電話のネットワークの問題を解決するために実行できる方法が含まれています。

オプション I:モバイルデータをオンにする

Wi-Fi 接続を使用している場合、メッセージを簡単に送信したり、ストリーミング デバイスを使用したりできない可能性があります。モバイル データを使用すると、Wi-Fi 接続よりも高速な結果が得られます。このエラーを回避するには、

1. 設定> でモバイル データ設定にアクセスします。 接続> データ使用量 .

2.モバイルデータをオンにします 設定メニューのトグル スイッチの使用について。

オプション II:モバイル データ プランの変更

受信者にメッセージを送信する際に引き続き問題が発生する場合は、接続のデータ プランを変更することを検討してください。 インターネット接続の帯域幅など、すべての仕様をお読みください モバイルデータでも Wi-Fi ルーターでも構いません。

<強い>4. Google Apps のトラブルシューティング

Google とそのコンポーネントは、サーフィン活動にとって最も重要なアプリの 1 つであることは間違いありません。このセクションでは、ネットワークの問題が明らかにこれらのアプリにある場合に、Google アプリで問題を解決する方法を示します。

オプション I:Google アカウントにログイン

場合によっては、スマートフォンが Google アカウントを使用するための適切なインターフェイスを提供しないことがあります。このような場合は、電話で Gmail の資格情報を使用して、Google にサインアウトして再サインインしてみてください。これにより、ネットワークの問題を解決できる必要があり、アプリを簡単に使用できる必要があります。

オプション II:Google ドライブの連絡先の同期を無効にする

携帯電話で連絡先アプリを開くと、同じ人の連絡先が複数保存されていることに気付いたはずです。この場合、スマートフォンはデフォルトの連絡先アプリと Google 連絡先アプリの両方で連絡先を検索する必要があるため、メッセージの送信が遅れます。この問題を解決するには、

• Google コンタクト アプリを開き、[同期] オプションのトグルをオフにすることで、Google ドライブの連絡先の同期をオフにすることができます。このようにして、ネットワークの問題に加えてストレージの問題も解決できます。
• それ以外の場合は、以下の手順に示すように、デバイスの設定から連絡先の同期を無効にすることができます:

1. 設定を開く

2. [アカウントとバックアップ] をタップします リストからオプションを選択してください。

3. [アカウントの管理] というオプションをタップします。 関連するすべてのアカウントの設定を変更します。

4. Google アカウントをタップします Google コンタクトの同期を無効にしたいもの。

注: この手順は、同じ電話で複数の Google アカウントにログインしている場合にのみ適用されます。

5. [アカウントを同期] をタップします

6. 連絡先をオフに切り替えます Google アカウントの連絡先の同期を無効にします。

オプション III:Google Drive Sync のトラブルシューティング

携帯電話にデータを保存するために Google ドライブなどのクラウド サービスを使用している場合は、同期機能を再度有効にしてみてください。

方法 4:Android アプリのトラブルシューティング

モバイル アプリケーションは電話の使用量の最大 75% を占めており、さまざまな目的で多数のアプリをインストールしています。モバイル アプリケーションの問題とそれらを解決するための修正は、スマートフォンのトラブルシューティング ガイドの避けられない部分になっています。

<強い>1.アプリ データのバックアップ

アプリ ファイルのようなアプリで Android スマートフォンのデータをバックアップする場合は、この方法に従ってください。これにより、すべての重要なドキュメントが選択した場所に保存され、いつでも使用できるようになります。

<強い>2.アプリのストレージをクリア

アプリからの不要なデータとともに、電話のストレージスペースをクリアできます。これにより、電話の速度が向上し、Android スマートフォンのストレージ容量を節約できます。

オプション I:アプリのキャッシュをクリアする

アプリのキャッシュ ファイルは遅延なくアプリをロードするのに役立ちますが、蓄積されたキャッシュ ファイルはアプリと携帯電話の速度を遅くする可能性があります。したがって、この方法を使用して、携帯電話のアプリのすべてのキャッシュ ファイルを消去して速度を上げることができます。

1. [設定]> [ストレージ] に移動します Android スマートフォンで。

2. メッセージをタップします [キャッシュを消去] をタップします ボタンが強調表示されます。

3. 繰り返す 携帯電話にインストールされているすべてのアプリケーションで同じです。

オプション II:使用していないアプリをアンインストールする

使用しない可能性が高いアプリを多数インストールしている場合は、それらを無効にする必要があります。これは、アプリが携帯電話のネットワーク接続とストレージをある程度占有するためです。したがって、携帯電話で未使用のアプリケーションを確認し、Google Play ストアまたは携帯電話のストレージからアプリをアンインストールしてください。これにより、アプリの問題を解決したり、ネットワークやストレージの問題を解決したりすることができます。

<強い>3. Google Play ストアのトラブルシューティング

このセクションでは、携帯電話にアプリをインストールできるメイン アプリである Google Play ストアを使用して、携帯電話の問題をトラブルシューティングするのに役立ちます。方法に従って、モバイル アプリケーションの問題を修正してください。

オプション I:アプリを更新する

スマートフォンで古いアプリを使用しても、優れた UI を保証できないため、Google Play ストアでアプリを更新する必要があります。アプリを更新すると、アプリのバグや不具合を修正するのにも役立ち、アプリを簡単に使用できるようになります。

オプション II:アプリを再インストールする

上記の方法のいずれも、アプリに関する携帯電話の問題のトラブルシューティングに役立たない場合は、携帯電話でアプリをアンインストールしてみてください。

アプリをアンインストールした後、Google Play ストアを使用して再度インストールできます。これにより、携帯電話のアプリに関連付けられているすべての中断ファイルが消去され、アプリが新たに提供されます.アプリを再度インストールするには、Google Play ストアでアプリを検索してください [インストール] をタップします アプリのボタンをクリックして携帯電話にインストールしてください。

オプション III:アプリのダウンロードに関する問題のトラブルシューティング

スマートフォンで Google Play ストアからアプリをダウンロードしようとしてもダウンロードできない場合は、ここに記載されている方法に従う必要があります。この方法により、スマートフォンにアプリをダウンロードできないという問題を解決し、アプリのダウンロードを支援できます。

1. [設定]> [ストレージ] に移動します Android スマートフォンで。

2. [Play ストア] をタップします。

3. 最後に、[キャッシュを消去] をタップします ボタン。

方法 5:デバイス設定を変更する

設定アプリは、電話の問題を解決するのに役立つメイン インターフェースのようなものです。このアプリには、スマートフォンのエラーを修正するために必要な設定が含まれているため、それ自体がスマートフォンのトラブルシューティング ガイドです。

<強い>1.ネットワーク設定を再度有効にする

ここで説明する方法に従って、基本的なネットワーク設定を有効または無効にして、携帯電話の問題のほとんどを解決してください。

オプション I:機内モードをオフにする

機内モードは、スマートフォンの接続の問題やその他のバグを修正することが知られている設定です。 機内モード/機内モードの有効化と無効化を試すことができます 問題を解決するための一般的な修正として、この方法をスマートフォンで使用してください。

オプション II:ネットワーク接続を再起動する

電話の使用に継続的な遅延があり、ネットワーク接続の問題に直面している場合は、ガイドに従って、電話でwifiが機能しない問題を修正してみてください.これらの接続を再起動すると、ネットワーク接続の問題だけでなく、電話で発生する可能性のあるエラーも修正できます.したがって、これにより、ネットワーク接続に関する携帯電話の問題のトラブルシューティングが行われます。

オプション III:デバイスの位置情報をオフにする

地理情報を必要とするアプリを使用するには、端末の位置情報を有効にする必要があります。ただし、長時間オンにしておくと、電話の機能を使用できなくなる可能性があるため、設定アプリの問題を解決するには、設定をオフにする必要があります。 場所をタップします タブをクリックしてトグルをオフにします 電話の位置情報をオフにする設定。

オプション IV:4G 接続を有効にする

お使いの携帯電話で 3G を使用している場合、メディア ファイルを処理するために大量のデータを消費する可能性があります。アプリの進化と更新により、携帯電話で 3G 経由の 4G サービスを有効にして効果的に機能させる必要があります。お使いの携帯電話が古すぎて多くのコンテンツを取り込めない場合は、3G 接続を使用し続けることができます。

ただし、特にスマートフォンが5G接続と互換性を持つようにアップグレードされている場合は、4G接続を使用することを強くお勧めします.指が交差しました!

<強い>2.表示設定の調整

ディスプレイは、スマートフォンを使用するための重要な機能です。このセクションでは、ディスプレイ設定の問題を修正するための基本的な方法について説明します。以下は、ディスプレイ設定を調整するためのスマートフォンのトラブルシューティング ガイドです。

オプション I:明るさを調整する

携帯電話がストレージを処理できない場合、または過熱の問題がある場合は、携帯電話の明るさを調整する必要があります。電話の明るさを調整することで、無駄な電話料金を大幅に節約し、電話をより機能的にすることができます。設定アプリを開き、ディスプレイをタップします タブで 明るさ のレバーを調整します

オプション II:省電力モードをオンにする

スマートフォンの使用に一定の遅延が発生している場合、または繰り返し充電しないと使用できない場合は、スマートフォンの省電力モードをオンにする必要があります。設定アプリを開き、[バッテリーとデバイスのケア] をタップします そしてバッテリー タブをクリックし、省電力モードをオンに切り替えます オプション。

オプション III:画面のタイムアウト設定を変更する

ディスプレイの問題を修正し、バッテリーの使用を節約するオプションの 1 つは、[画面のタイムアウト] オプションの期間を設定することです。設定した時間内にスマートフォンを操作しないとスマートフォンがロックされる、2 分間などの任意の期間を設定できます。画面タイムアウトを設定するには、設定アプリを開き、ディスプレイをタップします タブを開き、画面のタイムアウト をタップします オプション。リストのオプションをタップして、画面のタイムアウト設定を設定することで、任意の期間を設定します。

オプション IV:ダーク テーマを有効にする

省電力モードに似たもう 1 つのオプションは、ダーク テーマ オプションです。これは、電話のバッテリーを節約し、アプリやその他の機能をより少ない電力消費で使用するのに役立ちます。ダーク テーマが有効になっている場合、携帯電話のインターフェースは明るい白いインターフェースと比較して、暗いまたは黒いインターフェースになります。

<強い>3.ユーザー インターフェース設定の調整

このセクションにはスマートフォンのトラブルシューティング ガイドがあり、より優れた UI エクスペリエンスを提供し、電話を簡単に使用するのに役立ちます。

オプション I:フォント サイズを大きくする

フォント サイズは、電話機能の UI を決定するための主要な機能の 1 つです。小さいフォント サイズを使用すると、間違いなく小さな画面により多くのコンテンツを表示できますが、機能を簡単に使用できない場合があります。以下の手順を使用すると、携帯電話のフォント サイズを大きくして、携帯電話を簡単に使用できるようになります。

1. デバイスの設定に移動します .

2. ディスプレイをタップします オプション。

3. 次に、テキストと表示サイズを選択します オプション。

4. ここで、テキスト サイズを調整します と表示サイズ .

オプション II:自動回転機能を無効にする

自動回転は、スマートフォンの持ち方を変えると自動的に画面表示が変わるスマートフォンの追加機能です。ただし、自動回転機能が有効になっている場合は、傾けるだけで画面のビューが縦向きから横向きに、またはその逆に切り替わることがわかります。これはユーザーにとって一種の障害であり、使用中に電話がハングアップする可能性があります。携帯電話の自動回転機能を無効にして問題を回避し、画面を縦表示でロックすることができます。

1. 設定アプリを開きます。

2. ホーム画面をタップします タブ

3. [横向きに回転] をオンにします。 以下で強調表示されている設定。

オプション II:通知を無効にする

通知とは、電話がロックされているかロック解除されているかに関係なく、ホーム画面にポップアップするメッセージです。電話にポップアップする通知は最新の状態を保つのに役立ちますが、場合によっては邪魔になるかもしれません.頻繁にメッセージを受信する可能性があり、通知が山積みになると、特定のアプリの使用が妨げられる可能性があります.通知を無効にする必要があります。一般的な携帯電話の問題をトラブルシューティングするための、携帯電話の Play ストア通知。

方法 6:補助的なトラブルシューティング方法

特別な注意が必要な問題が繰り返し発生する場合は、このスマートフォン トラブルシューティング ガイドの補助的な方法のセクションが問題の解決に役立ちます。

<強い>1.デバイスの過熱のトラブルシューティング

スマートフォンは、さまざまな機能とアプリケーションを同時にサポートするデバイスです。過熱の問題は Android デバイスの一般的な問題であり、電話を涼しい場所に置いて冷却するなどの方法を試すことができます。過熱の問題を修正するためのその他の方法については、セクションにリンクされている記事をお読みください。

<強い>2.デバイスの起動に関する問題のトラブルシューティング

パニックを引き起こす可能性のあるもう1つの一般的な問題は、電話がオンにならないことです。この問題にはさまざまな理由があります。記事で説明されている方法を使用してそれらを解決できます。

<強い>3.画面フリーズのトラブルシューティング

Androidフォンは人々が定期的に使用することを好むデバイスであるため、アプリの使用中にモバイル画面がフリーズするなどの問題が発生することは望ましくありません.これは一般的な問題であり、フリーズしたモバイル画面を修正するいくつかの方法がこの記事で説明されています。

<強い>4.自動修正機能を無効にする

自動修正機能を使用すると、メッセージの送信中またはドキュメントの作成中に文法エラーや入力ミスを修正できます。ただし、入力中に無期限にポップアップする不適切な自動修正候補がいくつかある場合があります。この記事を使用してエラーを修正し、携帯電話の自動修正機能をオフにすることができます。

注: 自動スペル チェック機能と呼ばれることもあります 以下に示すように。さらに、Android フォンで設定したすべての言語とキーボードに対して同じものを無効にすることができます。

さらに、不適切な提案が 1 つでもある場合は、提案バーから単語をドラッグして 削除 をタップできます。 ボタンをクリックして提案を削除します。

<強い>5.セーフ モードを有効にする

スマートフォンのトラブルシューティング ガイドでもう 1 つ重要なことは、セーフ モードを有効にすることです。多くの場合、この記事で提供されている方法を携帯電話で使用してエラーを修正できない場合があります。これは、電話を妨害しているアプリが原因である可能性があり、問題のあるアプリを見つけられない可能性があります.

1. この問題を解決するには、電源 ボタンを押して電話をセーフ モードで起動します。 Home/Volume up/Volume down と一緒にボタンをしばらく押し続けます キーは、携帯電話のメーカーによって異なる場合があります。

2. セーフ モードで起動した後、携帯電話に有害なすべてのアプリを削除します。

3. 最後に、セーフ モードを終了して、携帯電話の問題のトラブルシューティングを行います。

<強い>6.濡れた電話のトラブルシューティング

電話機が水に落ちて、電話機のポートやその他の開口部から水が浸入した場合、電話機の使用に問題がある可能性があります。 スピーカーの修理などの組み込みまたはサードパーティのアプリを使用して、濡れた電話を簡単に修理できます .

7.認証なしでデバイスのロックを解除

電話のロックを解除するためのパスワードとして数字の PIN を設定していて、それを忘れてしまった場合は、この記事で説明されている方法を使用すると、認証を必要とせずに電話のロックを解除して、携帯電話の問題をトラブルシューティングできます。

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スマートフォンのトラブルシューティング ガイドに関する記事です Android の一般的な問題について説明します。この記事では、携帯電話の問題をトラブルシューティングする方法についても説明します。携帯電話の問題のトラブルシューティングと問題の修正については、この記事を参照してください。この記事をここまで読んだ場合は、下のコメント セクションに感想や質問を書き込んでください。