Android スマートフォンでアプリをダウンロードできない問題を修正
スマートフォンは私たちの生活に欠かせないものになりました。 Android フォンのアプリを使用して、日常のタスクをすべて処理できます。毎日のスケジュールを管理するためのカレンダー、社交のためのソーシャル メディア アプリ、重要なメールを送信するためのメール アプリなど、あらゆるタスクに対応するアプリが多数あります。ただし、携帯電話は、ダウンロードしたアプリでのみ役に立ちます。しかし、あなたがいるときはどうなりますか Android フォンにアプリをダウンロードできませんか?
アプリのダウンロードに失敗することは、ほとんどの Android ユーザーが携帯電話にアプリをダウンロードしようとするときに直面する一般的な問題です。そのため、このガイドでは、Android スマートフォンにアプリをダウンロードできない場合に使用できるいくつかの方法を紹介します。
Android スマートフォンでアプリをダウンロードできない問題を修正
Android Phone でアプリをダウンロードできない理由
Android フォンにアプリをダウンロードできない理由として考えられるのは、次のとおりです。
- インターネット接続が安定していない可能性があります。インターネット接続の状態が悪いために、Android スマートフォンにアプリをダウンロードできない場合があります。
- 正確な日付と時刻を設定する必要がある場合があります。時刻と日付が正しくないと、Play ストア サーバーが端末と同期する際にエラーが発生する可能性があります。
- お使いのデバイスのダウンロード マネージャーがオフになっています。
- 古いデバイス ソフトウェアを使用しているため、更新が必要な場合があります。
これらは、Android フォンにアプリをダウンロードできない場合の問題の背後にあるいくつかの考えられる理由です。
Android スマートフォンでアプリをダウンロードできない問題を解決する 11 の方法
方法 1:電話を再起動する
他の方法を試す前に、Android スマートフォンを再起動してください。さらに、これまでスマートフォンにアプリをダウンロードする際に問題が発生したことがなく、Play ストアでアプリをダウンロードできない問題に初めて直面した場合は、 その後、単純な再起動で問題を解決できる場合があります。
ただし、携帯電話にアプリをダウンロードしようとしたときに同じ問題が何度も発生する場合は、携帯電話を再起動すると、この問題を解決するための一時的な解決策になる場合があります。問題を解決するための次の方法を確認してください。
方法 2:日付と時刻を正しく設定する
Google サーバーがデバイスの時刻を確認するため、Google Play ストアからアプリをダウンロードする場合は、携帯電話の日付と時刻を正しく設定する必要がある場合があります。デバイス。したがって、日付と時刻を正しく設定するには、次の手順に従ってください:
1. 設定を開く
2. 下にスクロールして、[追加設定] をタップします。 」または「システム」 あなたの電話によると。この手順は、電話によって異なります。
3. 日付と時刻に移動します セクション。
4. 最後に、オンにします 「自動日付と時刻」のトグル 」および「自動タイムゾーン」
5. ただし、[自動日時] のトグルが ' が既にオンになっている場合は、トグルをオフにして日付と時刻を手動で設定できます。 電話で正確な日付と時刻を設定していることを確認してください。
携帯電話に新しいアプリをダウンロードしようとしたときに、再び問題が発生するかどうかを確認できるようになりました。
方法 3:WI-FI ネットワークではなくモバイル データに切り替える
WI-FI ネットワークを使用しているにもかかわらず、できない場合 Android スマートフォンにアプリをダウンロード 、モバイルデータに切り替えることができます それがうまくいくかどうかを確認します。 WI-FI ネットワークがポート 5228 をブロックすることがあります。これは、Google Play ストアが電話にアプリケーションをインストールするために使用するポートです。そのため、通知シェードをプルダウンして WI-FI をオフにするだけで、簡単にモバイル データに切り替えることができます。これで、モバイル データ アイコンをタップしてオンにできます。
モバイル データに切り替えた後、端末を再起動して Google を開くことができます。 Play ストア 今までダウンロードできなかったアプリをダウンロードする。
方法 4:携帯電話でダウンロード マネージャーを有効にする
ダウンロード マネージャーは、携帯電話にアプリをダウンロードするプロセスを容易にします。ただし、スマートフォンのダウンロード マネージャーが無効になる場合があり、その結果、Play ストアでアプリをダウンロードできないという問題が発生します。 . Android フォンでダウンロード マネージャーを有効にするには、次の手順に従います。
1. 携帯電話の設定に移動します .
2. [アプリ] に移動します 」または「アプリケーション マネージャー この手順は、電話によって異なります。
3. すべてにアクセスします アプリ [すべてのアプリ] でダウンロード マネージャーを見つけます。 リスト。
4. 最後に、携帯電話でダウンロード マネージャーが有効になっているかどうかを確認します。そうでない場合は、簡単に有効にして、Google Play ストアからアプリをダウンロードできます。
方法 5:Google Play ストアのキャッシュとデータを消去する
Play ストアでアプリをダウンロードできない問題を修正したい場合は、Google Play ストアのキャッシュとデータを消去できます。キャッシュ ファイルにはアプリケーションの情報が保存され、デバイスにアプリケーションをすばやくロードするのに役立ちます。
アプリケーションのデータ ファイルには、ハイスコア、ユーザー名、パスワードなど、アプリに関するデータが保存されます。ただし、ファイルを削除する前に、重要な情報を書き留めるか、メモを取っていることを確認してください。
1. 設定を開く あなたの電話で。
2. [アプリ] に移動します 」または「アプリと通知」 」をタップし、[アプリの管理] をタップします。
3. 次に、Google Play ストアを見つける必要があります アプリケーションのリストから。
4. Google Play ストアを見つけたら 、[データを消去] をタップします 画面下からウィンドウがポップアップ表示されるので、[キャッシュをクリア] をタップします。
5. 最後に、[OK] をタップします ' キャッシュをクリアします。
ここで、デバイスを再起動して Google Play ストアを開いて、この方法で 修正 できたかどうかを確認してください。 Play ストアでアプリをダウンロードできない .それでも Play ストアからアプリをダウンロードできない場合は、上記と同じ手順に従って Google Play ストアのデータを消去できます。ただし、キャッシュをクリアする代わりに、[データを消去] をタップする必要があります ' データを消去します。 Google Play ストアを開いて、Android スマートフォンにアプリをダウンロードできるかどうかを確認します。
関連: PlayストアがAndroidデバイスにアプリをダウンロードしない問題を修正
方法 6:Google Play サービスのキャッシュとデータを消去する
Google Play サービスは、アプリケーションがデバイスのさまざまなセクションと通信できるようにするため、携帯電話にアプリをダウンロードするときに重要な役割を果たします。 Google Play サービスは同期を有効にし、携帯電話にダウンロードしたアプリのすべてのプッシュ通知がタイムリーに送信されるようにします。 Google Play サービスは携帯電話で重要な役割を果たしているため、キャッシュとデータを消去して修正できます。 Play ストアでアプリをダウンロードできない問題:
1. 設定に移動します あなたの電話で。
2.「アプリ」を開きます 」または「アプリと通知」 .次に、[アプリの管理] をタップします
3. 次に、Google Play Services に移動します 画面に表示されるアプリケーションのリストから。
4. Google Play サービスを見つけたら、[データを消去] をタップします ' 画面の下から
5. ウィンドウが表示されるので、[キャッシュをクリア] をタップします。 」最後に、「OK」をタップします ' キャッシュをクリアします。
電話を再起動して、この方法で問題が解決したかどうかを確認してください。ただし、まだ Android スマートフォンにアプリをダウンロードできない場合 、 次に、上記と同じ手順を繰り返して、今回はオプションからデータを消去できます。 [データを消去]> [容量を管理]> [すべてのデータを消去] を簡単にタップできます .
データを消去した後、携帯電話を再起動して、Android 携帯電話にアプリをダウンロードできるかどうかを確認できます。
方法 7:データ同期設定を確認する
デバイスのデータ同期により、デバイスはバックアップ内のすべてのデータを同期できます。したがって、携帯電話のデータ同期オプションに問題がある場合があります。次の手順に従って、データ同期設定を確認し、更新することができます:
1. 設定に移動します あなたの携帯電話の。
2.「アカウントと同期」に進みます 」または「アカウント」 このオプションは、電話によって異なります。
3. 自動同期のオプションは、Android のバージョンによって異なります。一部の Android ユーザーは、「バックグラウンド データ」を持っています。 」オプション、一部のユーザーは「自動同期」を見つける必要があります 画面の右上にある 3 つの縦の点をタップしてオプションを選択します。
4.「自動同期」を見つけたら ' オプションでオフにできます トグルを 30 秒間押して、もう一度オンにします 自動同期プロセスを更新します。
上記の手順をすべて完了したら、Google Play ストアを開いて、Android スマートフォンにアプリをダウンロードできないかどうかを確認できます。
方法 8:デバイス ソフトウェアを更新する
Androidフォンのバグや問題を回避するために、デバイスソフトウェアが最新であることを確認する必要があります.さらに、古いバージョンのデバイス ソフトウェアを使用している場合、それが原因で Google Play ストアからアプリをダウンロードできない場合があります。したがって、次の手順に従って、デバイス ソフトウェアの更新が必要かどうかを確認できます。
1. 設定に移動します あなたの電話で。
2. [電話について] に移動します 」または「デバイスについて ' セクション。次に、[システム アップデート] をタップします
3. 最後に、[アップデートを確認] をタップします 」を使用して、Android バージョンで利用可能なソフトウェア アップデートがあるかどうかを確認します。
アップデートが利用可能な場合は、デバイスをアップデートできます。デバイスは自動的に再起動します。 Google Play ストアにアクセスして、まだ Android フォンにアプリをダウンロードできないかどうかを確認してください。
方法 9:Google アカウントを削除してリセットする
どの方法でもうまくいかない場合は、Google アカウントを削除して、最初からやり直す必要があります。これは、電話で Google アカウントをリセットする必要がある場合があることを意味します。この方法はユーザーにとって少し複雑になる可能性がありますが、問題を解決するのに役立ちます. So before you start resetting your Google account, make sure you are writing down your username and password as you will not be able to add your Google account if you lose your login credentials.
1. Head to the Settings あなたの電話で。
2. Scroll down and locate ‘Accounts ’ or ‘Accounts and sync .’
3. Tap on Google to access your Google account.
4. Tap on the Google account linked with your device and the one you wish to reset.
5. Tap on ‘More ’ at the bottom of the screen.
6. Finally, select the ‘Remove ’ option to remove the particular account.
However, if you have more than one Google account on your Android phone, make sure you remove all the accounts by following the same steps mentioned above. After you remove all the accounts, you can easily add them back one by one.
For adding back your Google accounts, you can again head to the ‘Accounts and syn c’ section in settings and tap on Google to start adding your accounts. You can enter your email and password to add your Google account. Finally, after adding back your google account, you can open the Google Play Store and try to download the apps to check if this method was able to resolve the issue.
Method 10:Uninstall Updates for Google Play Store
If you are unable to download apps on your Android phone , then there are chances that the Google Play Store is causing this issue. You can uninstall the updates for the Google Play Store as it may help fix the problem.
1. 設定を開く on your phone then go to ‘Apps ’ or ‘Apps and notifications 」。
2. Tap on ‘Manage apps .’
3. Now, navigate to the Google Play Store from the list of applications that you see on your screen.
4. Tap on ‘Uninstall updates ’ at the bottom of the screen.
5. Finally, a window will pop up, select ‘Ok ’ to confirm your action.
You can head to the Google Play Store and check if this method was able to fix the problem.
Method 11:Reset Your Device to Factory Settings
The last method that you can resort to is resetting your device to factory settings. When you reset your device to the factory settings, the software of your device will be back to the first version it came with.
However, you may lose all your data and all the third-party apps from your phone. It is important that you create a backup of all your important data on your phone. You can easily create a backup on Google drive or connect your phone to your computer and transfer all your important data to a folder.
1. Head to the Settings on your device.
2. Open the ‘About phone ’ section.
3. Tap on ‘Backup and reset .’ However, this step will vary from phone to phone as some Android phones have a separate tab for ‘Backup and reset ’ under General settings .
4. Scroll down and tap on the option for Factory reset .
5. Finally, tap on ‘Reset phone ’ to switch your device to factory settings.
Your device will automatically reset and restart your phone. When your device restarts, you can head to the Google Play Store to check if you can fix unable to download apps issue in the Play store.
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