修正：セキュリティポリシーにより、Androidでのカメラの使用が制限されます

電話のセンサーを有効または無効にする

スマートフォンのセンサーが適切に構成されていない場合、カメラにセキュリティポリシーの問題が表示されることがあります。電話の開発者向けオプションでセンサーが無効になっている場合、電話がカメラをセンサーとして「認識」するため、カメラが機能しない可能性があります。

1. スマートフォンの画面を下（または上）にスワイプして、クイック設定を開きます メニューをクリックして、センサーがオフかどうかを確認します オプションが表示されます。
2. その場合は、無効にするかどうかを確認します またはセンサーオフを有効にする カメラの問題を解決します。一部のスマートフォンモデルでは、ユーザーが[クイック設定]メニューのボタンの順序を変更して、センサーがオフになっていることを確認する必要がある場合があります。
3. [クイック設定]メニューにセンサーオプションが表示されていない場合は、電話で開発者向けオプションを有効にして、電話の設定を起動します 。
4. 次に、開発者向けオプションを選択します クイック設定開発者タイルを開きます 。
5. 次に有効にする センサーオフ オプションと再起動 あなたの電話。
6. 再起動時に、センサーオフを無効または有効にするかどうかを確認します （繰り返し、ステップ1と2）は問題を解決します。

カメラ設定をデフォルトにリセット

手元にあるセキュリティポリシーの問題は、カメラ設定の設定ミスの結果である可能性があり、工場出荷時のデフォルトにリセットすると問題が解決する可能性があります。

1. カメラを起動します アプリケーションを開き、その設定を開きます 。
2. さて、下にスクロール メニューの下部に移動し、設定のリセットをタップします 。
3. 次に確認 カメラの設定をリセットしてから、再起動 セキュリティポリシーの問題が解決されたかどうかを確認するカメラ。

この方法は、Cameraアプリケーションの起動に失敗したユーザーには不可能な場合があります。このような場合、電話の設定メニューから同じことを行うと、問題が解決する場合があります。

電話の設定をデフォルトにリセット

携帯電話の設定を誤って設定するだけで、カメラの使用を制限するセキュリティポリシーの問題が発生する可能性があります。このような場合、電話の設定をデフォルトにリセットすると問題が解決する場合があります。設定に対して行われたカスタマイズの多くが失われる可能性があることに注意してください。

1. スマートフォンの設定を起動します バックアップとリセットを開きます 。
2. 次に、設定のリセットを選択します 次に確認 設定をリセットします。
3. 次に、リセットをタップします スマートフォンの設定をデフォルトにリセットしてから、カメラのセキュリティポリシーの問題が解決したかどうかを確認してください。

セーフモードでスマートフォンのカメラをテストする

セキュリティポリシーによるカメラの制限は、電話のカメラモジュールに干渉している電話のカスタマイズ（在庫のないランチャーなど）の結果である可能性があります。このような場合、セーフモードでスマートフォンをテストすると、スマートフォンのカスタマイズの一部がデフォルトにリセットされるため、問題が解決する可能性があります。

1. 長押し スマートフォンの電源 ボタンをクリックし、電源メニューが表示されたら、長押し 電源アイコン セーフモードポップアップが表示されるまで。
2. 次に確認 再起動する セーフモードのスマートフォン セーフモードになったら（スマートフォンの画面の隅にセーフモードが表示されている場合があります）、カメラが正常に機能しているかどうかを確認します。
3. その場合、再起動 電話を通常に モードにして、カメラの問題が解決したかどうかを確認します。
4. そうでない場合は、下にスワイプ （または上）電話の画面で、センサーオフを無効または有効にするかどうかを確認します （前に説明したように）オプションは問題を解決します。
5. そうでない場合は、アプリを特定してアンインストールしてみてください 問題の原因です（問題のあるアプリについては、この記事の後半で説明します）。

競合する3番目の ^rd をアンインストールします パーティーアプリ

3番目の ^rd の場合、カメラは制限付きポリシーの問題を表示する可能性があります パーティーアプリは、スマートフォンのカメラへのユーザーのアクセスを制限しています。このシナリオでは、競合する3番目の ^rd をアンインストールすることで、カメラの使用を制限するセキュリティポリシーを修正できます。 パーティーアプリ。

1. スマートフォンの設定を起動します 生体認証とセキュリティを開きます 。
2. 次に、その他のセキュリティ設定を選択します デバイス管理アプリを開きます 。
3. 次に、これらのアプリのいずれかが問題の原因であるかどうかを確認します。 以下 カメラのセキュリティ問題を引き起こすとユーザーから報告されています：

   Microsoft Authenticator app
   
   Nikon Snapbridge app
   
   Camera Guide

   
4. これらのアプリのいずれかがスマートフォンに存在する場合は、リンク解除かどうかを確認してください または再リンク アプリの設定にあるカメラが問題を解決します。
5. そうでない場合は、キャッシュをクリアするかどうかを確認します およびデータ 問題のあるアプリ（Snapbridgeなど）を使用すると問題が解決します。
6. 問題が解決しない場合は、アンインストールしているかどうかを確認してください これらのアプリ（競合するアプリが見つかるまで1つずつ）で問題が解決します。
7. それでもうまくいかない場合は、アンインストールしているかどうかを確認してください インストールの逆順（問題のあるアプリが見つかるまで）のスマートフォンのアプリで問題が解決します。

それでも問題が解決しない場合は、別のカメラアプリをインストールしているかどうかを確認してください 電話で問題を解決します。

電話を工場出荷時のデフォルトにリセット

上記が機能しなかった場合、ユーザーは電話の工場出荷時のリセットを実行する以外に選択肢がないままになっている可能性があります。

1. まず、バックアップを作成します 電話のデータとアプリケーションの
2. 次に、スマートフォンの設定を起動します バックアップとリセットを開きます 。
3. 次に、データの初期化を選択します デバイスのリセットで開きます 。
4. 次に、すべて消去をタップします ボタンと待つ リセットプロセスが完了するまで。
5. 完了したら、電話にカメラのセキュリティポリシーの問題がないことを願っています。
6. 工場出荷時にリセットしても問題が解決しない場合は、別のGmailアカウントを作成してください 現在の電子メールIDにリンクされていないPC（電話ではない）。
7. もう一度、工場出荷時のリセットを実行します 電話で、セットアップ中に完了したら スマートフォンの場合は、新しく作成したGmailIDを使用します カメラの問題が解決したかどうかを確認します。その場合、以前に使用したGmail IDは、電話でのカメラの使用を制限するビジネス、企業、またはGスイートのネットワークにリンクされます。

上記のいずれもうまくいかなかった場合は、電話が企業のデバイスであるかどうかを確認してください 。その場合は、企業組織のIT部門に連絡して、問題を解決できるかどうかを確認してください。

デバイスが企業デバイスではなく、使用済みデバイスとして購入された場合 次に、 MDMで始まるアプリケーションがあるかどうかを確認します （モバイルデバイス管理）。その場合は、リセラーに連絡してMDMアプリケーションを削除することができます。多くの企業がMDMアプリケーションを使用して、さまざまなデバイス機能へのユーザーのアクセスを制御していることに注意してください。 MDMアプリケーションが電話に存在し、リセラーに連絡できない場合は、デバイスをルート化することができます。 （自己責任で） \ efs \ security内のファイルを削除するかどうかを確認してください ディレクトリ（Root Explorerを使用できます）が問題を解決します。