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Windows 11/10の「映画＆テレビ」アプリでMKV動画を再生すると音が出ない原因と対処法

テクノロジーは日々急速に進化しており、それに伴いマルチメディアの活用もますます広がっています。動画ファイルはエンターテインメントの中核を担っており、他の人から受け取ったり、インターネットからダウンロードしたりする中で、MKVファイルというマルチメディア形式に触れたことがある方も多いのではないでしょうか。

MKVファイルとは

MKVファイルはMatroska Video（マトロスカ ビデオ）とも呼ばれるオープンソースのファイル形式で、ロシア発祥であることから、ロシア語の「マトリョーシカ（入れ子人形）」にちなんで名付けられました。MKVはマルチメディアコンテナ形式の一種で、動画・音声・字幕を1つのファイルにまとめられるのが特徴です。つまり、エンコード方式が異なる動画や音声データでも、1つの.mkvファイルとして統合できます。柔軟性が高く扱いやすく、ほぼすべての動画・音声フォーマットに対応している点も大きな魅力です。
ただし、MKVは業界標準の形式ではないため、すべてのメディアプレーヤーで再生できるわけではありません。再生には対応プレーヤーを選ぶことが重要になります。

Windows 11/10では、不具合の修正や機能向上のため、パッチやサービスパックが定期的に配信されています。これらの更新プログラムは必須のものであり、マルチメディア機能の強化や、悪意ある攻撃からシステムを守るセキュリティ対策として重要な役割を果たしています。

「映画＆テレビ」アプリでMKVファイルを再生すると音が出ない原因

Windows 11/10は、.mp4、.avi、.movなどさまざまな形式の動画に対応しており、DRM（Digital Rights Management）による著作権保護された動画の再生にも対応しています。しかし一部のユーザーから、「映画＆テレビ」アプリ（地域によっては「Films ＆ TV」と呼ばれます）でMKV動画を再生すると音が出ないという報告があります。

この問題には以下のような特徴があります。

  • システム自体の音声は正常に機能している
  • MKV形式のファイルでのみ音が出ない
  • 出力側のインターフェースで音声が欠落する
  • 他のメディアプレーヤーでは問題なく再生できる

動画を再生するには、その形式に対応したコーデックがシステムに必要です。この問題の主な原因は、MKVファイルで使われるDTSオーディオが「映画＆テレビ」アプリと互換性がないことにあります。以下、具体的な解決策を紹介します。

対処法1：VLCメディアプレーヤーを使う

「映画＆テレビ」アプリはDTSオーディオとの相性に問題があるため、通常のアップデートで改善しない場合は、VLCのようなサードパーティ製メディアプレーヤーの利用がおすすめです。まず公式サイトからVLCをダウンロードしてインストールしましょう。

VLCでMKVファイルを開く手順：

  1. MKVファイルを見つけて右クリックします。
  2. ドロップダウンメニューから「プログラムから開く」を選択し、「VLC Media Player」をクリックします。

Windows 11/10の「映画＆テレビ」アプリでMKV動画を再生すると音が出ない原因と対処法

VLCをMKVファイルの既定のアプリに設定する手順：

  1. MKVファイルを右クリックします。
  2. 「プログラムから開く」→「別のアプリを選択」をクリックします。
  3. アプリ選択画面で「VLC media player」を選びます。
  4. 「常にこのアプリを使って.mkvファイルを開く」にチェックを入れます。
  5. 「OK」をクリックして完了です。

Windows 11/10の「映画＆テレビ」アプリでMKV動画を再生すると音が出ない原因と対処法

対処法2：.mkvファイルをMP4に変換する

VLCを使っても問題が解決しない場合は、.mkvファイル自体に問題がある可能性があります。その場合は、.mkvファイルを互換性の高いMP4形式に変換することを検討しましょう。実はVLCメディアプレーヤー自体に変換機能が備わっているため、追加のソフトなしでMP4への変換が可能です。

VLCでMKVをMP4に変換する手順：

  1. VLCメディアプレーヤーを起動し、「メディア」メニューを開きます。
  2. ドロップダウンメニューから「変換/保存」をクリックします。
  3. .mkvファイルを追加し、出力プロファイルでMP4形式（例：Video – H.264 + MP3 (MP4)）を選択します。
  4. 保存先（出力先）を指定します。
  5. 「開始」をクリックすると変換が始まります。

Windows 11/10の「映画＆テレビ」アプリでMKV動画を再生すると音が出ない原因と対処法

Windows 11/10の「映画＆テレビ」アプリでMKV動画を再生すると音が出ない原因と対処法

変換後のMP4ファイルなら、「映画＆テレビ」アプリでも問題なく再生でき、音声も正常に出力されるはずです。

これらの方法で、Windows 11/10におけるMKVファイルの音声が出ない問題が解決することを願っています。

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