Windows 10のWindows Updateエラー0xc1900403を解決する方法

エラー0xc1900403は、Windows 10でWindows Updateを実行した際に発生することがあります。エラーメッセージでは「一部の更新プログラムのインストールに問題がありましたが、後でもう一度試みます。このメッセージが表示され続ける場合は、Webで検索するか、サポートに問い合わせて情報を確認してください – 0xc1900403」と表示されます。

ログファイルには、次のようなエラーメッセージが記録されている場合があります。

0XC1900403 – MOSETUP_E_UA_CORRUPT_PAYLOAD_FILES

このエラーは、ペイロードファイルが破損していることが原因で発生します。

Windows Updateエラー0xc1900403の解決策

この問題を解決するには、以下の手順を順番に実行してください。

1. Windows Update関連フォルダーをリセットする
2. Windows Updateトラブルシューティングツールを使用する
3. Windows Updateを再実行する
4. スタンドアロンインストーラーまたはメディア作成ツールを使用する

なお、エラー0xc1900403は、Windows 10の機能更新プログラムのインストール中にも報告されています。

1. Windows Update関連フォルダーをリセットする

まず、SoftwareDistributionフォルダーの内容を削除し、Catroot2フォルダーをリセットします。両方の操作が完了したら、パソコンを再起動し、「更新プログラムのチェック」ボタンをクリックしてください。更新プログラムのダウンロードが再開されるはずです。この解決策は、ダウンロードが長時間停止してしまった場合に特に有効です。その後も0xc1900403エラーコードが表示されるかどうかを確認しましょう。

2. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

Windows Updateのトラブルシューティングツールには2種類あります。1つ目はシステムに組み込まれているツール、2つ目はMicrosoftが提供するオンライン版のWindows Updateトラブルシューティングツールです。両方を実行してみましょう。

組み込みのWindows Updateトラブルシューティングツールを実行する手順は以下の通りです。

• スタートメニューから「設定」アプリを開く
• 「更新とセキュリティ」>「トラブルシューティング」に移動する
• 右側のパネルから「Windows Update」を選択する
• 「トラブルシューティングツールの実行」をクリックする

オンライン版を実行する場合は、オンラインWindows Updateトラブルシューティングツールに関する記事を参照してください。実行完了後、問題が解決したかどうかを確認しましょう。

3. Windows Updateを再実行する

上記の対処法を実行した後、Windows Updateを再度実行し、「更新プログラムのチェック」をもう一度試すことで、問題が解決する場合があります。

パソコンを一度再起動してから実行すると、より効果的です。

4. スタンドアロンインストーラーまたはメディア作成ツールを使用する

上記の手順でも解決しない場合は、通常の更新プログラムにはスタンドアロンインストーラーを、機能更新プログラムの場合にはメディア作成ツールを使用してください。

これらのヒントが、Windows Updateエラー0xc1900403の解決に役立ったかどうか、ぜひお知らせください。