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Windows Insiderの「開始」ボタンがグレー表示になってプレビュービルドを取得できない場合の対処法

Windows Insider Programは、まだ正式リリースされていないWindows 11/10の新機能やビルドをいち早く試せる公式プログラムです。登録手続きもシステムに組み込まれているため、通常は設定画面から簡単に参加できます。しかし、「開始(Get started)」ボタンがグレー表示になっていて、Insiderプログラムに登録できないケースがあります。この記事では、その原因と解決方法を詳しく解説します。

Windows Insiderの「開始」ボタンがグレー表示になってプレビュービルドを取得できない場合の対処法

「開始」ボタンがグレー表示になる主な原因

「開始」ボタンがクリックできない状態になっている場合、最も多い原因はテレメトリ(診断データ)機能が無効になっていることです。テレメトリとは、MicrosoftがWindowsから診断データを収集するための機能で、これがオフになっているとInsiderプログラムへの登録がブロックされます。

解決策として、以下の3つの方法があります。

  1. 完全な診断データを有効にする(設定アプリ)
  2. レジストリでテレメトリを有効にする
  3. グループポリシーでテレメトリを有効にする

「開始」ボタンを有効化するには、テレメトリを「フル(Full)」レベルに設定する必要があります。

方法1:完全な診断データを有効にする

Windows Insiderの「開始」ボタンがグレー表示になってプレビュービルドを取得できない場合の対処法

まずは最も簡単な方法です。設定 > プライバシー > 診断とフィードバック > 診断データの順に開き、「フル」を選択してください。

この設定は、現在使用中のシステムを包括的に評価し、エラーの内容をMicrosoftに把握してもらうために重要です。最終リリース前に問題を修正してもらうためにも、Insiderユーザーには必須の設定といえます。

方法2:レジストリでテレメトリを有効にする

Windows Insiderの「開始」ボタンがグレー表示になってプレビュービルドを取得できない場合の対処法

レジストリ編集に慣れている方なら、こちらの方法も便利です。特に、ローカルネットワーク上の複数台のPCに対してリモートで設定を適用したい場合に役立ちます。レジストリキーをエクスポートして、他のコンピューターに一括展開することも可能です。

レジストリエディターを開き、以下のキーへ移動します。

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

DataCollectionを右クリックし、「新規」>「DWORD (32ビット) 値」を選択します。

値の名前を「AllowTelemetry」としてEnterキーを押します。

AllowTelemetryをダブルクリックし、値のデータを「3」に設定してOKをクリックします。

同様に、以下のキーに対しても同じ操作を行います。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection

設定後は、変更を反映させるためにPCを再起動してください。

方法3:グループポリシーでテレメトリを有効にする

Windows Insiderの「開始」ボタンがグレー表示になってプレビュービルドを取得できない場合の対処法

Windows Pro以上のエディションをお使いの場合は、グループポリシーエディターを使ってテレメトリレベルを「3(フル診断)」に設定することもできます。

「ファイル名を指定して実行」ダイアログにgpedit.mscと入力してEnterキーを押し、グループポリシーエディターを起動します。

グループポリシー管理コンソールで、以下のパスへ移動します。

コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windows コンポーネント > データの収集とプレビュー ビルド

[テレメトリを許可する]をダブルクリックし、オプションでレベルを「3」に設定してOKをクリックします。

診断データ(テレメトリ)を「フル」に設定すると、「開始」ボタンのグレー表示が解除され、Insiderプログラムに登録できるようになります。

関連記事:Insider Previewビルドを取得するにはMicrosoftアカウントの確認が必要な場合の対処法

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