Windows Updateで「組織により管理されています」と表示される原因と解決方法

Windows 10でWindows Updateを実行した際に、「組織により一部の設定が管理されています」や「お使いのPCはWindows Insider Programに登録されています」といったメッセージが表示されて困っていませんか?この記事では、これらのメッセージが表示される主な理由と、具体的な解決方法を詳しく解説します。管理者によってWindows Updateが無効化されている場合や、自動更新の設定に何らかの破損がある場合にも、エラーメッセージが表示されることがあります。

メッセージが表示される2つの主な原因

• 組織(または管理者)が更新を管理するためのポリシーを設定している。
• ユーザー自身がWindows Insider Programに登録している。

1. 組織がポリシーを設定して更新を管理している場合

このメッセージが表示されるときは、システム管理者が組織向けにWindows 10の設定を構成していることを意味します。職場や学校のPCの場合は、管理者に問い合わせる必要があります。また、このメッセージは、システムがWindows Insider Previewビルドを受け取るよう構成されていること示す場合もあります。

しかし、あなたがそのPCの唯一のユーザーであるか、管理者アカウントを使用している場合は、以下の方法で問題を解決できる可能性があります。

1. 以前の正常な復元ポイントへシステムを復元する。
2. グループポリシーの設定を変更して元に戻す。
3. 関連記事の対処法を試す。
4. Insider Programから脱退する。
5. 更新ツールを使ってWindows Updateを再有効化する。
6. クラウドリセット/再インストールオプションを使用する。

注意:作業を始める前に、必ずシステムの復元ポイントを作成しておくことをおすすめします。万が一問題が発生しても元の状態に戻せるためです。

方法1:以前の正常な復元ポイントへシステムを復元する

この問題が最近発生したばかりであれば、以前の正常な状態へのシステムの復元を試してみる価値があります。「システムの復元」機能を使えば、設定変更前の状態に簡単に戻せます。

方法2:グループポリシーの設定を変更して元に戻す

ローカルグループポリシーエディターを開き、以下の設定の状態を「未構成(Not Configured)」に変更してください。

• 更新プログラムの検出用イントラネット更新サービス
• Windows Updateインターネット上の場所への接続を許可する
• 管理されたサービス以外のオンラインサービスを無効化しない
• 更新サービスに別のURLを使用する
• 管理対象サービスに対してスキャンするときに、更新プログラムをダウンロードする代替の場所を構成する
• Windows Updateインターネット上の場所に接続しない
• ダウンロードを通知する
• 自動更新のオプションを設定する

通常、これらの設定のほとんどは以下の場所にあります。

コンピューターの構成 > 管理用テンプレート > Windowsコンポーネント > Windows Update

特定のGPOを探す場合は、グループポリシー内を検索する方法や、Microsoftが提供するグループポリシー設定検索ツールを活用すると便利です。

Windows 10 Homeをお使いの方へ:Homeエディションにはローカルグループポリシーエディターが標準搭載されていません。必要であれば、別途追加する必要があります。

方法3:関連記事の対処法を試す

さらに詳しい情報が必要な場合は、以下のトピックに関する記事も参考になります。

• 「組織により一部の設定が管理されています」への対処法
• 「このPCの更新は組織によって管理されています」への対処法

方法4:Windows Insider Programから脱退する

自分でWindows Insider Programに登録した覚えがあるかどうか確認しましょう。Insiderビルドの受信を望まない場合は、設定からInsider Programを脱退できます。[設定] > [Windows Update] > [Windows Insider Program] の順に進み、脱退の手続きを行ってください。

方法5:更新ツールを使ってWindows Updateを再有効化する

専用の更新ツールに含まれる「無効化/有効化(Disable/Enable)」ボタンを使用すれば、無効になっていたWindows Updateを簡単に再度有効化できます。ツールの操作手順に従って実行してください。

方法6:クラウドリセット/再インストールを使用する

上記のどの方法でも解決できない場合は、「クラウドリセット/再インストール」オプションを試してみてください。この機能はMicrosoftのサーバーからファイルをダウンロードし、Windowsのファイルと設定を出荷時の状態にリセットまたは復元します。最後の手段として非常に効果的です。

以上の方法で、「組織により管理されています」というメッセージの問題が解決することを願っています。