Windows 11/10で共有フォルダやネットワークドライブにアクセスできない原因と対処法

共有ファイルにアクセスしようとした際、「Windows cannot access \\コンピューター名\共有フォルダまたはネットワークドライブ」（Windowsが共有フォルダやネットワークドライブにアクセスできません）というエラーが表示されることがあります。この記事では、この問題の主な原因と具体的な解決策をわかりやすく解説します。

共有フォルダやドライブにアクセスできない原因は？

このエラーの多くは、ネットワーク設定が正しく構成されていないことが原因です。まず、自分のPCと接続先のデバイス間のネットワーク接続が正常であることを確認しましょう。

また、アクセス許可（権限）も重要な確認ポイントです。接続先のデバイス側で十分なアクセス権限が付与されているか、ユーザー名とパスワードが正しいかどうかを必ずチェックしてください。

Windowsで共有フォルダやドライブにアクセスできない場合の対処法

以下の2つの方法で問題を解決できます。

1. ネットワーク共有のアクセス許可を設定する

まず、共有フォルダやドライブにアクセスするユーザーに対して、適切なアクセス許可が与えられていることを確認します。ここでは確実性を高めるため、「Everyone」グループにアクセス権限を付与する手順を紹介しますが、特定のユーザーのみを選択することも可能です。

以下の手順に従って操作してください。

1. Win + Eキーを押してエクスプローラーを起動します。
2. 対象のドライブを右クリックし、プロパティを選択します。
3. 共有タブを開き、詳細な共有をクリックします。
4. このフォルダーを共有するにチェックを入れ、共有名を入力して、アクセス許可をクリックします。
5. Everyoneを選択し、すべての項目にチェックを入れてOKをクリックします。

これで、ドライブを共有するために必要なアクセス許可が付与されました。

2. セキュリティのアクセス許可を設定する

ネットワーク共有のアクセス許可だけでは問題が解決しない場合があります。その場合は、セキュリティ側のアクセス許可も設定する必要があります。

以下の手順で設定を行いましょう。

1. Win + Eキーを押してエクスプローラーを起動します。
2. 対象のドライブを右クリックし、プロパティを選択します。
3. セキュリティタブを開き、編集をクリックします。
4. 追加 > 詳細 > 検索の順にクリックします。
5. Everyoneを選択してOKをクリックします。
6. 「選択するオブジェクト名を入力してください」欄に「Everyone」が表示されていることを確認し、OKをクリックします。
7. すべてのアクセス許可にチェックを入れ、適用 > OKの順にクリックします。

すべてのウィンドウを閉じた後、問題が解決したかどうかを確認してください。これらの手順により、デバイス間の通信と共有フォルダへのアクセスに必要な適切な権限が付与され、問題が解消されるはずです。

これは共有フォルダを正しく運用するための基本的な方法であり、通信相手のデバイスに適切な権限を与えることで、安全かつ確実に共有フォルダへアクセスできるようになります。

なお、これはWindowsユーザーが直面する共有関連の問題の一例にすぎません。組織のセキュリティポリシーによって共有フォルダへのアクセスが制限されるケースや、Windows 7からWindows 11/10の共有フォルダへアクセスできないケースなども報告されています。上記の方法で解決しない場合は、ファイアウォール設定やSMBプロトコルの有効化についても併せて確認してみてください。