Windows Updateエラー0x800f0982の原因と解決策を徹底解説

Windowsの累積更新プログラム(Cumulative Update)をインストールする際に0x800f0982 – PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUNDというエラーが表示されて困っている方は少なくありません。特に、アジア系言語パックがインストールされているPCでこのエラーが発生しやすいことが報告されています。また、同じエラーコードはKB4493509、KB4495667、KB4501835といった複数の更新プログラムでも確認されています。本記事では、考えられる対処法をわかりやすく解説します。

エラー0x800f0982(PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND)とは?

累積更新プログラムは、毎月第2火曜日の「Patch Tuesday」の一環として配信されますが、Windowsユーザーにとっては不具合によるトラブルが後を絶ちません。まずは、以下の対処法を順番に試してみてください。

1. 最近追加した言語パックをアンインストールして再インストールする
2. 古いKB更新プログラムをアンインストールする
3. Windows Updateを延期・一時停止する
4. Windows 11/10をリセットする

Windows Updateエラー0x800f0982の解決方法

1. 最近追加した言語パックを再インストールする

最近言語パックをインストールしたばかりの場合は、一度アンインストールしてPCを再起動し、その後もう一度インストールし直すことをおすすめします。具体的な手順は以下の通りです。

• 「設定」アプリを開き、「時刻と言語」を選択します。
• 「言語」をクリックし、アンインストールしたい言語を選択します。
• 言語を選択すると、「オプション」と「削除」の2つのボタンが表示されます。
• 「削除」ボタンをクリックし、PCを再起動します。
• 更新プログラムが正常にインストールできるか確認しましょう。

再インストールの際は、Windowsへの言語パック追加方法の詳細ガイドを参考にするとスムーズです。

2. 古いKB更新プログラムをアンインストールする

マイクロソフトが公式に提示したやや奇妙な解決策の一つとして、「2019年4月の累積更新プログラムをインストールする」というものがありました。ただし、Windows Updateの画面からどうインストールすればよいのか分かりにくいうえ、当時は新旧どちらの更新プログラムにも同じ不具合が存在していたため、実質的な解決にはなりませんでした。

実際には、マイクロソフトの意図は「古いKB4495667およびKB4501835をPCからアンインストールする」ことだったと考えられます。アンインストール後、「更新プログラムのチェック」を実行し、最新の累積更新プログラムを改めてインストールしましょう。

KB更新プログラムの削除手順は次の通りです。「設定」>「更新とセキュリティ」>「Windows Update」>「更新の履歴を表示」と進み、「更新プログラムをアンインストール」をクリックします。

3. Windows Updateを延期する

まだWindows 10累積更新プログラムKB4493509をインストールしておらず、アジア系言語での使用を優先したい場合は、数日間Windows Updateを延期または一時停止するのも有効な手段です。不具合が修正されるまで待つことで、余計なトラブルを回避できます。

4. Windows 11/10をリセットする

この方法もマイクロソフトが案内している解決策で、Windows PC自体をリセットします。個人ファイルは失われませんが、インストール済みのアプリケーションはすべて再インストールが必要になる点に注意してください。あくまで最終手段として検討しましょう。

1. 「設定」アプリを開き、「回復」に移動します。
2. 「このPCを初期状態に戻す」の項目にある「作業を開始する」をクリックします。
3. 「個人用ファイルを保持する」を選択します。

なお、マイクロソフトは本不具合の解決に取り組んでおり、今後のアップデートで正式な修正が提供される予定です。

これらの対処法によって、お使いのWindows 11/10でエラー0x800f0982が解決できたかどうか、ぜひコメントでお知らせください。