Windowsの付箋（Sticky Notes）が「読み込み中」で固まる問題の対処法5選

付箋（Sticky Notes）アプリを開いても、保存済みのノート一覧が表示されず、「読み込み中」のまま固まってしまうトラブルに悩まされているユーザーがいます。アプリを閉じて開き直しても状況は変わらず、ノートにアクセスできない状態が続くこともあります。もしあなたも付箋アプリを起動した際に「Sticky Notesを読み込み中」の画面で止まってしまう場合は、この記事で紹介する対処法が役立つはずです。

付箋が「読み込み中」で固まる時の対処法

以下の5つの方法を試すことで、問題が解決する可能性があります。

1. ノート一覧オプションを使う
2. 付箋アプリを更新する
3. Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行する
4. 付箋のWebポータルを利用する
5. 付箋アプリをリセットする

1. ノート一覧オプションを使う

この解決策は付箋開発チームのメンバーによって共有されたもので、多くのユーザーの問題解決に役立っています。手順は以下の通りです。

1. タスクバーに表示されている付箋アイコンを右クリックします
2. ノートの一覧（Notes list）オプションをクリックします

これで付箋の一覧が読み込まれ、保存されているすべてのノートにアクセスできるようになります。

2. 付箋アプリを更新する

古いバージョンのアプリが原因で不具合が発生しているケースもあります。まずは最新版への更新を試みましょう。

Windows 11の場合：

1. 検索ボックスまたはスタートメニューからMicrosoft Storeを開きます
2. 左下にあるライブラリセクションをクリックします
3. 右上にある更新プログラムの取得ボタンをクリックします
4. 更新の確認中に、「更新とダウンロード」セクションにMicrosoft Sticky Notesの更新があるか確認します
5. 更新がある場合は更新ボタンをクリックします

更新が完了したらパソコンを再起動してください。これで問題が解決し、付箋アプリが正常に動作するようになるはずです。

Windows 10の場合：

1. Microsoft Storeアプリを開きます
2. 右上隅にあるその他アイコン（横並びの3点）をクリックします
3. ダウンロードと更新を選択します

付箋アプリの更新プログラムがダウンロード可能かどうかを確認し、あればダウンロードアイコンをクリックします。ダウンロード完了後、更新は自動的にインストールされます。

最新版のインストール後、PCを再起動して問題が解決したかどうかを確認しましょう。

なお、Windows 10では既定でインストール済みアプリが自動更新される設定になっていますが、自動更新を無効にしているユーザーは、この手動での更新作業が必要になります。自動更新が有効になっている場合は、手動操作は不要です。

3. Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールを実行する

Windows 11の場合：

1. Win + Iキーを押して設定アプリを開きます
2. システムカテゴリ内のトラブルシューティングページをクリックします
3. その他のトラブルシューティングツールメニューをクリックします
4. ページを下にスクロールします
5. Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールの実行するボタンをクリックします

トラブルシューティングツールが問題を検出し（存在する場合）、修正を支援してくれます。

Windows 10の場合：

アプリが正常に動作しない場合、Windows 10のストアアプリ向けトラブルシューティングツールが役立ちます。このツールは、アプリの動作を妨げている問題を診断し、解決策を提示してくれます。手順は以下の通りです。

1. Win + Iキーを押してWindows 10の設定アプリを開きます
2. 更新とセキュリティカテゴリにアクセスします
3. トラブルシューティングページを開きます
4. 右側にある追加のトラブルシューティングツールオプションを使用します
5. ページを下にスクロールします
6. Windows ストア アプリオプションにアクセスします
7. トラブルシューティングツールの実行をクリックします

診断プロセスが開始され、解決策があれば提示されます。

4. 付箋のWebポータルを利用する

デスクトップ版の付箋アプリがどうしても開かず、急いでノートにアクセスする必要がある場合は、付箋のWebポータルを活用しましょう。付箋アプリはMicrosoftアカウントと連携しており、すべてのノートはそのアカウントに同期・保存されています。

そのため、Webポータルを開いてデスクトップアプリと同じMicrosoftアカウントでサインインすれば、すべてのノートがそこに表示されます。

関連記事：付記事：付箋を誤って閉じた後に再び開かない場合の対処法

5. 付箋アプリをリセットする

Windows 11の場合：

1. Win + Iキーを押して設定アプリを開きます
2. 左側のアプリをクリックします
3. アプリと機能メニューをクリックします
4. アプリ一覧を下にスクロールして付箋を見つけます
5. 付箋の横にある縦並びの3点アイコンをクリックします
6. 詳細オプションをクリックします
7. ページを下にスクロールしてリセットセクションを探します
8. リセットボタンをクリックすると、ポップアップが表示されます
9. ポップアップ内のリセットボタンをクリックして操作を確定します

これでWindows 11が付箋アプリをリセットします。処理完了後、付箋を起動して問題が解決したか確認しましょう。

Windows 10の場合：

アプリが正常に動作しない場合、リセットすることで再び使えるようになることがあります。ただし、リセットすると付箋アプリのデータは削除されます。とはいえ心配はいりません。同じアカウントでサインインすれば、すべてのノートが復元されます。手順は以下の通りです。

1. Win + Iキーを押して設定を開きます
2. アプリカテゴリにアクセスします
3. 右側の「アプリと機能」ページを下にスクロールします
4. 付箋アプリをクリックします
5. 詳細オプションを選択します
6. ページを下にスクロールします
7. リセットボタンを押します
8. もう一度リセットボタンを押して操作を確定します

次の記事：Windowsで付箋のデータが保存される場所

リセットが完了したら、付箋アプリを開き、Microsoftアカウントでサインインして同期を開始します。同期が完了すれば、すべての付箋が元どおり戻ってきます。

よくある質問

付箋がずっと読み込み中のままなのはなぜ？

付箋アプリが開かない理由はいくつか考えられます。例えば、インストールファイルの破損が原因で読み込み中のまま固まることがあります。この場合は、Microsoft Storeから付箋を更新しましょう。Windows 11とWindows 10それぞれの更新手順は、上記のセクションで個別に解説しています。

また、読み込み中のまま固まる場合は、付箋をリセットするのも有効です。リセットの手順についてもこの記事で説明しています。

付箋の読み込み問題を解消するには？

多くのユーザーが、付箋を起動してもメイン画面が開かず、保存済みノートへのアクセスや新規ノートの作成ができないという問題に直面しています。同じ症状でお困りの場合は、まずタスクバーの付箋アイコンを右クリックしてノートの一覧オプションをクリックしてみてください。一覧表示モードが開き、すべてのノートが表示されます。開いた後は、新しいノートの作成や既存ノートの管理も可能になります。

もうひとつの方法として、Windows ストア アプリのトラブルシューティングツールの利用があります。インストール済みアプリに関連する問題を検出し、さまざまな不具合の修正案を提示してくれるため、付箋にも効果があるかもしれません。さらに、付箋のリセットや更新も試す価値があります。この記事では、付箋を読み込めるようにするためのあらゆる解決策を網羅しています。

これらの方法のいずれかがあなたの問題解決に役立つことを願っています。もし何を試しても改善しない場合は、付箋アプリを再インストールすることをおすすめします。