Windows 10でデバイスドライバーを更新・再インストール・ロールバックする方法

互換性のない、古い、または破損したデバイスドライバーは、Windowsパソコンにさまざまな問題を引き起こします。例えば、起動時のブルースクリーンエラー（BSOD）、起動時に画面が真っ黒になる状態、音声が出ない、インターネットに接続できないといったトラブルです。特にWindows 10 バージョン21H2へアップグレードした後は、ノートPCやデスクトップが正常に動作しない、デバイスが認識されない、各種BSODエラーが発生する、ネットワーク接続やオーディオが機能しないなどの報告が多く寄せられています。

これらの問題の原因は、インストールされているグラフィックスドライバー、オーディオドライバー、ネットワークアダプタードライバーが現在のWindowsバージョンと互換性がないか、あるいはドライバーが破損して正常に動作していないことです。このような場合、ドライバーを無効化・ロールバック・アンインストール・更新するなどの対処が必要になります。そのため、トラブルシューティングの際には、ドライバーの更新やロールバックを推奨することが多いのです。

デバイスマネージャーでできること

Windowsでは「デバイスマネージャー」を使うことで、インストール済みのすべてのハードウェアとドライバーの一覧を確認できます。ハードウェア設定の調整、各デバイスのドライバーの識別、設定やプロパティの表示・変更、ドライバーのインストール・アンインストール・更新・ロールバック・有効化・無効化など、さまざまな操作が可能です。

注意：以下の手順は、Windows 10、8.1、7のすべてのエディションに共通して適用できます。

デバイスマネージャーの開き方

• キーボードのWindows + Rキーを押し、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押します。
• デバイスマネージャーが開き、インストールされているドライバーの一覧が表示されます。

対象のドライバーを見つけて右クリックすると、次の操作メニューが表示されます。

• ドライバーソフトウェアの更新
• デバイスの無効化
• デバイスのアンインストール
• ハードウェア変更のスキャン
• プロパティ

ドライバーを更新する方法

まず試したいのはドライバーの更新です。問題のあるドライバー（例：ディスプレイドライバー）を右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。ウィザードが開き、2つの選択肢が表示されます。

• 最新のドライバーソフトウェアを自動検索する
• コンピューター上のドライバーソフトウェアを参照する

• 「自動検索」を選択すると、Windowsが最新のドライバーをオンラインで確認し、見つかれば自動的にダウンロード・インストールを行います。
• その後、変更を適用するためにWindowsを再起動してください。

もう一方の「コンピューターを参照」を選択する場合は、事前にデバイスメーカーの公式サイト（グラフィックスドライバーならAMD、Intel、NVIDIAなど）から最新ドライバーをダウンロードしておきましょう。ダウンロードしたドライバーを選択し、画面の指示に従ってインストールします。

また、「利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックすれば、あらかじめ用意されたドライバーをインストールすることも可能です。

• 一覧からドライバーを選択するか、「ディスクを使用」オプションを選びます。
• メーカーサイトからダウンロードしたドライバーの保存先パスを指定し、画面の指示に従ってインストールします。
• 完了後、Windowsを再起動して変更を反映させます。

ドライバーを再インストールする方法

Windows 10、8.1、7でドライバーを再インストールするには、以下の手順を実行します。

• デバイスマネージャーを開きます。
• 問題のあるドライバーを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。
• Windowsを再起動すると、ドライバーが完全に削除されます。
• 次回の起動時に、Windowsが自動的にドライバーソフトウェアをインストールします。
• あるいは、デバイスメーカーの公式サイトから最新版ドライバーをダウンロードしておくのもおすすめです。
• 再起動後、デバイスマネージャーを開き、削除したドライバーが自動的に再インストールされたか確認します。
• インストールされていない場合は、「操作」メニューから「ハードウェア変更のスキャン」を選択します。

• スキャンが実行され、デバイスが認識・インストールされます。
• ドライバーのインストールに失敗し、黄色い三角マーク（警告アイコン）が表示される場合は、そのドライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
• 「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索」を選びます。
• メーカーサイトからダウンロードしたドライバーのパスを指定します。
• 画面の指示に従ってインストールし、完了後にWindowsを再起動して変更を有効にします。

ドライバーをロールバック・無効化・有効化する方法

次に「ドライバーのロールバック」について説明します。このオプションは、最近ドライバーソフトウェアをアップデートした場合にのみ利用できます。Windowsのアップグレードやドライバー更新の後に問題が発生した場合は、ロールバック機能を使って現在のドライバーを以前のバージョンに戻すことができます。

• デバイスマネージャーを開きます。
• 問題のあるドライバーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
• 新しいポップアップウィンドウが開くので、「ドライバー」タブに移動します。

ここで利用できる主なオプションは以下の通りです：

• ドライバーの更新：ハードウェア更新ウィザードが起動します。
• ドライバーのロールバック：直近に更新されたドライバーをアンインストールし、以前のバージョンの構成に戻します。ドライバー更新後にデバイスが正常に動作しなくなった場合に使用します。
• ドライバーの無効化（または有効化）：再度有効化するまでドライバーを無効のままにします。
• ドライバーのアンインストール：選択したハードウェアのドライバーファイルとレジストリ設定を完全に削除します。

Windows 10でドライバーをロールバックする手順：

• 「ドライバーのロールバック」ボタンをクリックします。
• ロールバックの理由を選択します。
• 画面の指示に従って、現在のドライバーを前のバージョンに戻します。
• 完了後、Windowsを再起動して変更を反映し、インストールされたドライバーが正常に動作しているか確認します。

ドライバーをアンインストールする方法

ドライバーを完全に削除したい場合は、以下の手順でアンインストールできます。

• デバイスマネージャーを開きます。
• 問題のあるドライバー（例：グラフィックスドライバー）を右クリックします。
• 「デバイスのアンインストール」を選択します。
• 確認ポップアップが表示されたら、「このデバイスのドライバーソフトウェアを削除します」にチェックを入れ、「アンインストール」をクリックします。
• その後、Windowsを再起動すると、問題のあるドライバーが完全に削除されます。

この記事が、Windows 10でのドライバーの無効化、ロールバック、アンインストール、再インストール、更新のお役に立てば幸いです。関連記事もぜひご覧ください。

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