Windows 10で「ITBMドライバーが利用できません」エラーを解決する4つの方法
Intel Turbo Boost Max Technology(ITBM)は、2016年にCPUの性能向上を目的としてIntelが発表した技術です。登場以来大きな成功を収め、大小さまざまなアップデートが重ねられてきました。現在は第3世代となる「ITBM 3.0」が搭載され、PCをより高速かつ効率的に動作させています。しかし一部のユーザーからは、Windows 10 PCで「ITBMドライバーが利用できません(ITBM Driver Not Available)」というエラーが発生するという報告があります。この記事では、この問題を解決するための最適な方法と、必要に応じたITBMドライバーの入手手順を詳しく解説します。
Windows 10で「ITBMドライバーが利用できません」エラーを解決するには?
「ITBMドライバーが利用できません」および既存アプリケーションのエラーを解決するには、いくつかの方法があります。以下の手順は、各種トラブルシューティングフォーラムで専門家によって推奨されており、成功率が最も高いとされるものばかりです。すべての手順を順番に試し、各ステップを実行するたびに問題が解消されたかどうかを確認してください。問題が解決した時点で、残りの方法は実行する必要はありません。
方法1:ITBMドライバーを更新する
最初の対処法は、ドライバーを更新することです。エラーメッセージ自体にもそのように記載されているため、まず最初に行うべきステップとなります。ITBMドライバーの更新方法には、「手動」と「自動」の2通りがあります。
手動での更新:Intelサポート公式サイトから
手動でドライバーを更新する場合は、Intelのサポート公式サイトにアクセスし、適切なドライバーをダウンロードします。リンク先は公式サイトなので安全かつ確実です。サイトを開いたら、検索ボックスに製品名を入力してEnterキーを押し、表示された結果からお使いのハードウェアを選択します。ダウンロードが完了したらファイルを実行し、画面の指示に従ってITBMドライバーを更新してください。
自動での更新:Smart Driver Careを利用
自動的に更新する場合は、サードパーティ製アプリケーションを使用します。Smart Driver Careは、PC内のすべてのドライバーを簡単に更新できる便利なツールで、数回のクリックだけで作業が完了します。手順は以下の通りです。
ステップ1:配布ページからSmart Driver Careをダウンロードします。
ステップ2:ダウンロードしたインストールファイルを実行して、アプリケーションをインストールします。
ステップ3:アプリケーションを起動し、「Drivers」セクションの「Scan Now」ボタンをクリックします。
ステップ4:ドライバーエラーの一覧から、ITBMドライバーの問題を探します。
ステップ5:ITBMドライバーの横にある「Update Driver」リンクをクリックし、処理が完了するまで待ちます。
ステップ6:変更を反映させるためにPCを再起動します。
方法2:ITBMを無効化する
次に専門家が推奨するのは、一時的にITBMを無効化し、以前と同じ操作を繰り返してもエラーメッセージが表示されるかどうかを確認する方法です。ITBMを無効化する手順は以下の通りです。
ステップ1:タスクバーの検索ボックスに「タスク スケジューラ」と入力し、Windows標準のこのアプリケーションを開きます。
ステップ2:左側のパネルにある「タスク スケジューラ ライブラリ」をクリックします。
ステップ3:中央の一覧から「Intel Turbo Boost Max」を探します。右クリックして、コンテキストメニューから「無効」を選択します。
ステップ4:PCを再起動し、「ITBMドライバーが利用できません」やアプリケーション終了の問題が解決されたかどうかを確認します。
方法3:サービスを再起動する
方法2でITBMサービスを無効化しても同じエラーが表示される場合は、サービスを再起動してみてください。そもそもITBMをオフにしていなくても、サービスの再起動は有効なトラブルシューティング手法です。シンプルな再起動だけで多くの問題が解決することもあります。
ステップ1:Windowsキー+Rキーを押して、「ファイル名を指定して実行」ボックスを開きます。
ステップ2:「Services.msc」と入力してEnterキーを押します。
ステップ3:新しいウィンドウが開き、すべてのサービスがアルファベット順に表示されます。「ITBM」サービスを見つけて右クリックし、サービスを再起動します。
ステップ4:PCを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
方法4:ITBMをアンインストールする
「ITBMドライバーが利用できません」エラーに対して推奨される最後の手段は、Windows 10上のITBMソフトウェアを再インストールすることです。まずはITBMソフトウェアをアンインストールする手順を紹介します。
ステップ1:Windowsキー+Iキーを押して、設定ウィンドウを開きます。
ステップ2:「アプリ」セクションをクリックします。
ステップ3:インストール済みアプリの一覧からITBMを見つけ、右クリックして「アンインストール」を選択します。
ステップ4:変更を確定させるためにコンピューターを再起動します。
まとめ:Windows 10で「ITBMドライバーが利用できません」エラーを解決するには
以上の方法を使えば、Windows 10における「ITBMドライバーが利用できません」や既存アプリケーションのエラーを解決できます。このエラーは主にドライバーの互換性の問題によって発生するため、ドライバーの更新が最も効果的な解決策です。手動での更新は時間と手間がかかるうえ、Intelサポートサイトでお使いのハードウェアに合ったドライバーが見つからない可能性もあります。一方、Smart Driver Careを使えばプロセスは自動化され、アプリケーションがすべてのドライバーエラーを検出して自動的に修復してくれるため、初心者でも安心して利用できます。まずは自分の状況に合った方法から順番に試してみてください。
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