Windows 10でDivision 2がクラッシュする問題を素早く解決する4つの対処法

アクションゲームファンなら、「Division 2(ディビジョン2)」はプレイリストに入っているはずの人気作です。世界的に愛されるミリタリーアクションゲームですが、近年はWindows 10 PCでゲームが頻繁にクラッシュするという報告が多くのプレイヤーから寄せられています。本記事では、各種ゲームフォーラムで専門家が推奨しているトラブルシューティングの手順を、初心者にもわかりやすくまとめてご紹介します。

Windows 10でDivision 2のクラッシュを解決する最適な対処法

ここからは、Windows 10 PC上でDivision 2が繰り返しクラッシュする問題を解消するための具体的な方法を解説します。

トラブルシューティングを始める前に、まずお使いのPCが開発元の定める動作要件を満たしているかを確認しましょう。最小構成でもゲーム自体は起動できますが、快適なゲーム体験を得るには、推奨環境に近いスペックを用意することが大切です。

注意:最小構成にも満たない場合は、先にPCのスペックをアップグレードする必要があります。

方法1:ゲームファイルの整合性を確認する

ゲームはシステムにインストールされるため、ハードドライブ上には大量のファイルが保存されています。これらのファイルの一部が誤って削除されたり破損したりすると、Division 2がクラッシュする原因になります。Steamでゲームファイルの整合性を確認する手順は以下の通りです。

ステップ1:Steamを起動し、「ライブラリ」タブをクリックして所有ゲームの一覧を表示します。「Division 2」を右クリックし、コンテキストメニューから「プロパティ」を選択します。

ステップ2:次に「ローカルファイル」タブを開き、「ゲームファイルの整合性を確認」をクリックします。

ステップ3:処理が完了したら「閉じる」をクリックします。

ステップ4:Steamを再起動し、Division 2がまだクラッシュするかどうかを確認します。

方法2:Windows互換性トラブルシューターを使用する

MicrosoftはWindows 10に複数のトラブルシューターを標準搭載しており、問題の検出と修復を同時に行えるようになっています。そのひとつが「互換性トラブルシューター」で、特定のアプリケーションがシステムと正常に動作するかどうかを診断できます。実行手順は以下の通りです。

ステップ1:Division 2がインストールされているフォルダを開き、メインの実行ファイルを探します。

ステップ2:「Division.exe」を右クリックして「プロパティ」を選択します。

ステップ3:新しいウィンドウが開くので、「互換性」タブをクリックし、「互換性トラブルシューターの実行」ボタンを押します。

ステップ4:トラブルシューターのスキャンが完了すると、診断結果が画面に表示されます。

ステップ5:最後に「全画面最適化を無効にする」にチェックを入れ、「OK」をクリックして設定を保存します。

方法3:ドライバーを最新版に更新する

この方法では、PCのドライバー、特にグラフィックドライバーを最新状態に更新する必要があります。グラフィックカードの公式サイトにアクセスして最新ドライバーをダウンロード・インストールすることも可能ですが、正確な型番やメーカーを調べて手作業で行う必要があるため、時間と手間がかかるのが難点です。

そこでおすすめなのが、「Smart Driver Care」のようなサードパーティ製ドライバーアップデートツールを活用する方法です。このツールはPC内のドライバーの問題を自動的に検出し、入手可能な最新かつ互換性のあるドライバーへ置き換えてくれます。以下の手順で、Division 2のクラッシュ問題を解決しましょう。

ステップ1:下のダウンロードボタンをクリックして、Smart Driver Careをダウンロードします。

ステップ2:アプリをインストールして起動し、「スキャン開始」ボタンをクリックしてスキャンを実行します。

ステップ3:スキャンが完了すると、検出された問題の一覧が画面に表示されます。

ステップ4:グラフィックカードドライバーの項目を見つけ、横にある「ドライバーを更新」リンクをクリックします。

ステップ5:Smart Driver Careが最新ドライバーを自動的にダウンロードし、インストールします。

ステップ6:プログラムを終了し、PCを再起動して変更を反映させます。

Smart Driver Careは、紛失・古い・破損したドライバーを検出して自動更新してくれる便利なユーティリティです。ドライバー管理の手間を大幅に減らしたい方に最適です。

方法4:ゲームのアップデートを確認する

上記のすべての対処法を試してもクラッシュが解消しない場合、原因は開発元側の不具合である可能性があります。この場合は、新しいパッチがリリースされるのを待ってインストールするしかありません。Division 2のアップデート情報をこまめにチェックしておけば、修正パッチの配信を見逃さずに済みます。

まとめ:Windows 10でDivision 2のクラッシュを素早く解決するには?

Division 2のクラッシュ問題は、ゲームファイルの整合性確認、互換性トラブルシューターの実行、ドライバーの更新のいずれかで解決できるケースがほとんどです。それでも改善しない場合は、開発元によるアップデートパッチの公開を待つのが最後の手段となります。なお、ドライバーを常に最新の状態に保つことは良い習慣であり、システム全体のドライバーを管理しておけば、快適でトラブルのないPC環境を維持できます。最新情報はFacebook、Twitter、Instagram、YouTubeでも発信していますので、ぜひフォローしてください。