Microsoftが断言「Windows 10は以前より優れている」――Creators Updateの改善ポイントを徹底解説

Windows 10 Fall Creators Updateのリリースが目前に迫る中、MicrosoftはこれまでのWindows 10における改善点について積極的に発信しています。特に2017年4月にリリースされた「Windows 10 Creators Update」について、同社は「史上最もパフォーマンスと信頼性に優れたWindows 10」と自負しています。

これまでリリースされてきたすべてのWindowsには、程度の差こそあれ何らかの問題が存在しました。しかし、Windows 10は長期的に提供されるOSであるため、Microsoftは完璧に近づくまで継続的に調整を行う機会があります。少なくともそれが同社の計画です。そして現時点では、順調に進んでいるようです。

驕りはFall Creators Updateの前に

MicrosoftのWindows Servicing and Delivery部門でプログラム管理ディレクターを務めるJohn Cable氏によると、Windows 10 Creators Updateは高品質な製品だとのことです。これは、同社が「ユーザーやパートナーからのフィードバックに耳を傾け、それに応えていくという顧客第一主義」に注力してきた成果だといいます。

Cable氏はWindows 10公式ブログへの投稿で、次のように述べています。「フィードバックチャネルを通じて一貫して上位に挙げられるのは、電力、パフォーマンス、そして信頼性に関する項目です。これらの基本要素は、バッテリー寿命の延長、より高速なWebブラウジング、長時間の動画ストリーミング、デバイスの安定性など、ユーザーの日常的な利用に直結するため、多くの方が重視しています」

Microsoftはバッテリー寿命の大幅な改善を主張しています。その取り組みの一つが、効率を最大化するための「パフォーマンス電源スライダー」です。また、Microsoft Edgeやメールアプリも、バッテリー消費を抑えるよう改良されました。

Creators Updateでは、PCの起動時間が13%短縮され、ログインも18%高速化されました。新しいMicrosoft Edgeは旧版と比較して53%高速なブラウジングを実現しており、Windows 10のスタートメニューやWindows検索も速度向上しています。

信頼性の面では、「Creators Updateへ更新したユーザーは、以前のバージョンと比べて特定のシステム安定性の問題が18%減少した」と報告されています。さらに、「Anniversary UpdateからCreators Updateまでの間で、OSおよびドライバーの安定性に関する問題が合計39%減少した」とも述べられています。

こうした改善の結果として、Microsoftによれば「Anniversary Update以降、電話およびオンラインでのサポート要請件数が大幅に減少」し、「月間サポート件数も健全な減少傾向を示している。特にインストールやアップデートのトラブルシューティングに関する問い合わせの減少が顕著だ」とのことです。

Microsoftの数字を信じますか？

この発表のタイミングはやや不自然に感じられます。しかし、おそらくFall Creators Updateのリリースを前に、Windows 10ユーザー（特に法人顧客）に対して「状況は確実に改善している」と印象づけようとする狙いがあるのでしょう。Microsoftは確かにユーザーの声に耳を傾け、Windows 10の改善に真剣に取り組んでいます。まずは信じてみましょう。

現在のWindows 10についてどう思いますか？ パフォーマンスに満足していますか？ それともMicrosoftには全面的な改善が必要だと感じていますか？ Windows 10 Fall Creators Updateを楽しみにしていますか？ ぜひコメント欄でお聞かせください！