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「NetworkSsidに指定されたPSKが正しくありません」エラーの解決方法

「NetworkSsidに指定されたPSKが正しくありません(incorrect psk provided for network ssid)」というエラーは、自宅や職場のルーターに接続しようとした際に発生することがあります。このエラーは、ルーターのパスワードをリセットし、PSK(事前共有キー)が変更された後に頻繁に発生します。このメッセージは基本的に、ユーザーが誤ったパスワードを入力したことを示しています。しかし、入力したパスワードが正しいにもかかわらず、このエラーが表示されるケースも少なくありません。

新しい無線ネットワークに接続するたびに、Windowsは自動的にそのネットワーク用の新しいプロファイルを作成します。このプロファイルには、ネットワーク名(SSID)、パスワードキー(PSK)、および無線ネットワークへの接続に必要なその他のセキュリティ情報が保存されています。しかし、この自動処理が失敗し、「NetworkSsidに指定されたPSKが正しくありません」といった接続エラーが発生する場合があります。

現在、無線ネットワークへの接続時にこのエラーに悩まされている場合は、以下の対処法をお試しください。これらは他のユーザーが問題の解決に成功した実績のある方法です。お使いの環境で問題が解決するまで、順番に各対処法を試してみてください。それでは始めましょう。

注意:以下の対処法を試す前に、まず正しいパスワードを使用していることを確認してください。

方法1:ルーター用の最新ドライバーソフトウェアをインストールする

一部のユーザーから報告されているように、ルーターがWindows標準のアダプターを使用している場合、この問題が発生することがあります。これは、一部のルーターメーカー(特にTP-Linkなどの機種)で問題を引き起こすことが知られています。

具体的には、Windows標準のアダプターにより、ルーターがWPA2(Wi-Fi Protected Access II)で保護されたネットワークを、あたかもWEP(Wired Equivalent Privacy)暗号化を使用しているものとして認識してしまうことがあります(またはその逆)。この状況が発生すると、正しいパスワードを入力しても認証に失敗します。

この問題の解決策は、専用ドライバーを手動でダウンロードしてインストールし、ルーターが暗号化方式を正しく認識できるようにすることです。そのためには、ルーターメーカーの公式サイトにアクセスし、お使いのモデルに対応した最新ドライバーを手動でダウンロードしてください。

また、別の経路(モバイルホットスポットやUSB無線アダプターなど)でパソコンをインターネットに接続し、Windows Updateを使って最新のドライバーをインストールする方法もあります。手順は以下の通りです。

  1. パソコンがインターネットに接続されていることを確認します。
  2. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「devmgmt.msc」と入力してEnterキーを押すと、デバイスマネージャーが起動します。
  3. デバイスマネージャーで「ネットワークアダプター」の項目を展開し、ネットワークアダプタードライバーを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
  4. 次の画面で「ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索」をクリックし、検索が完了するまで待ちます。新しいドライバーバージョンが見つかった場合は、画面の指示に従ってインストールしてください。
  5. パソコンを再起動してインストールを完了させ、次回起動時に問題が解決しているかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合、またはすでに最新のネットワークアダプタードライバーがインストールされている場合は、方法2に進んでください。

方法2:ネットワークと共有センターから無線ネットワークに接続する

この問題に対処する最も一般的な方法の一つは、無線ネットワーク接続を手動で作成することです。複数の方法がありますが、ここでは最も直感的な方法からご紹介します。ネットワークと共有センターから新しい無線ネットワークを手動で作成できます。以下の手順は、Windows 7、Windows 8、Windows 10で動作することが確認されています。

ネットワークと共有センターを使って無線ネットワークに接続する手順は以下の通りです。

  1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開き、「control」と入力してEnterキーを押すと、コントロールパネルが開きます。
  2. コントロールパネル内で「ネットワークとインターネット」に移動し、「ネットワークと共有センター」をクリックします。
  3. ネットワークと共有センターのウィンドウで、「新しい接続またはネットワークのセットアップ」をクリックします。
  4. 次に、「無線ネットワークに手動で接続します」を選択し、「次へ」ボタンをクリックします。
  5. 追加したい無線ネットワークの情報を入力します。「ネットワーク名」ボックスには実際のネットワーク名と同じ名前を入力してください。次に、「セキュリティの種類」を「WPA2-個人」に、「暗号化の種類」を「AES」に設定します。「セキュリティキー」欄には、他のデバイスで現在使用している正しいパスワードを入力し、入力ミスがないか確認してください。
    注意:お使いのルーターによっては、異なる「セキュリティの種類」や「暗号化の種類」が設定されている場合がある点にご注意ください。
  6. 「自動的に接続します」と「ネットワークがブロードキャストしていない場合でも接続します」のチェックボックスにチェックを入れ、「次へ」ボタンをクリックします。
  7. 同じ名前のネットワークがすでに存在する場合は、「既存のネットワークを使用します」をクリックして、無線ネットワークの手動作成プロセスを完了します。
  8. 最後に、無線ネットワークの画面を開き、ネットワーク名とパスワードを入力して、正常に接続できるかどうかを確認します。

それでも「NetworkSsidに指定されたPSKが正しくありません」エラーによって接続が妨げられる場合は、次の方法に進んでください。

方法3:管理者権限のコマンドプロンプトで既存の無線ネットワークプロファイルに接続する

以前に手動で新しい無線ネットワーク接続を作成したにもかかわらず、接続できない場合は、管理者権限のコマンドプロンプトからの接続を試してみる価値があります。

一部のユーザーからは、通常の接続方法が失敗した場合でも、この方法で成功したとの報告があります。管理者権限のコマンドプロンプトを使って既存の無線ネットワークプロファイルに接続する手順は以下の通りです。

  1. Windowsキー + Rを押して「ファイル名を指定して実行」を開きます。次に「cmd」と入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して管理者権限のコマンドプロンプトを開きます。UAC(ユーザーアカウント制御)のダイアログが表示されたら「はい」を選択します。
  2. 管理者権限のコマンドプロンプトで、以下のコマンドを入力してすべての無線ネットワークプロファイルの一覧を表示します。
    netsh wlan show profiles
  3. 接続したいプロファイルを見つけたら、以下のコマンドを入力してEnterキーを押し、接続します。
    netsh wlan connect name="ネットワークプロファイル名"

    注意:「ネットワークプロファイル名」は単なるプレースホルダーです。手順2で取得した実際のプロファイル名に置き換えてください。

  4. 正常に接続できるかどうかを確認します。接続に成功したら、管理者権限のコマンドプロンプトを安全に閉じて構いません。
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