DNSの停止を回避および解決する方法

DNSの停止は、DNSの影響を受けるすべての人に頭痛の種を引き起こす可能性があります。問題が発生しているサイトでは、ユーザーエクスペリエンスが低下し、ビジネスの損失が発生する可能性があります。

DNSはドメインネームシステムを意味します 。 IPアドレスとドメイン名を照合するインターネットディレクトリです。すべてのWebサイトには独自のWebIPアドレスがあります。ユーザーは、WebサイトのIPアドレスを入力してサイトにアクセスできます。ただし、覚えるのは難しいです。そのため、ほとんどの人は代わりにドメイン名を使用します。

DNSサーバーは、Webサイトが正しく読み込まれるように、ユーザーを適切な場所に誘導します。 DNSエラーは、IPアドレスに接続できない場合に発生します。このタイプの停止は通常、インターネットまたはネットワーク接続が失われたために発生します。

時折のDNSの停止は避けられません。ただし、それらのすべてが重大な攻撃であるとは限らず、比較的簡単に解決できます。

最初に基本を確認する

すべての接続の問題がDNSの問題であるとは限りません。たとえば、ルーターが接続されていない場合、インターネットに接続できません。ただし、DNSの問題ではありません。

一部のDNS停止は、以下を確認することで簡単に修正できます。

• ドメインネームサーバーを確認してください。ホスティング会社またはドメイン登録事業者を切り替えた場合、それらは正しくなく、簡単に修正できる可能性があります。
• 最近ネームサーバーに変更を加えた場合は、Web全体に伝播するために時間が必要です。これには24〜48時間かかる場合があります。
• ルーターの電源を切って再起動し、1分待ってから、電源を入れ直します。
• すべての接続とケーブルが正しく接続されていることを確認してください。
• マルウェアスキャンを実行して、ウイルスがインターネットアクセスをブロックしていないかどうかを確認します。
• 特定のサイトにアクセスできない場合は、接続性ではなくWebサイトに問題がある可能性があります。確認する1つの方法は、DownforEveryoneまたはJustMeに移動することです。

それはあなたのルーターですか？

ルーターには、独自のCPU、メモリ、マザーボード、さらにはオペレーティングシステムがあります。これらのコンポーネントはすべて、データトラフィックを管理します。これらのルーターコンポーネントは過負荷になる可能性があります。これは、ラップトップで一度に開くブラウザが多すぎてフリーズするのと同じ概念です。

ルーターを介して多くのデバイスに大量のデータを送信すると、速度が低下したり、完全に機能しなくなったりする可能性があります。また、ほとんどの家庭用コンピュータのインターネット接続は動的IPアドレスを使用します。 ISPは、特定の期間、各モデムにIPアドレスを割り当てます。

この時間が経過すると、ISPはモデムに新しいIPアドレスを送信します。ただし、ルーターが非常に混雑している場合は、新しいIPアドレスのメッセージが表示されず、古い期限切れのIPアドレスを使用し続ける可能性があります。

ルーターの通気孔がほこりやケーブルで塞がれていると、過熱する可能性があります。したがって、それらがブロックされていないことを確認してください。

ルーターを再起動するには、次の手順に従います。

1. ルーターの電源を切り、プラグを抜きます。
2. ネットワークを構成するモデムなど、他のアクセスポイントをすべて取り外します。
3. 20〜30秒待ちます。
4. すべてを元に戻します。
5. ルーターの電源ボタンをオンに戻します。
6. 30〜60秒待ちます。

待機すると、ルーターは安定した接続を確立するために必要な時間を確保できます。接続できない場合、インターネットに接続できない場合、またはデバイスにネットワークが利用可能として表示されない場合は、ルーターを再起動してみてください。

詳細なトラブルシューティング

上記の手順で問題が解決しなかった場合は、次の一般的なDNSの問題のいずれかである可能性があります。

DNSキャッシュ

コンピューターは、Webサイトへのアクセスの試みと最近のアクセスに関するネットワーク情報を保存します。

このキャッシュは時々破損する可能性があります。キャッシュをフラッシュするには、コマンドプロンプトに次のように入力します。

ipconfig / flushdns

これによりキャッシュがクリアされ、次に同じWebサイトにアクセスしたときに、DNS情報が更新されます。

ドメイン名

ウェブサイトのアドレスが機能しているのにサイトに誘導されていない場合は、ドメイン名を更新するのを忘れている可能性があります。ドメインレジストラにすばやく連絡して、元に戻すことができるかどうかを確認してください。

TCP/IP設定

伝送制御プロトコル/インターネットプロトコル（TCP / IP）は、コンピューターが他のデバイスと通信する方法を定義する設定です。

IPv6の場合 およびIPv4 プロパティの場合、設定はIPアドレスを自動的に取得するに設定する必要があります およびDNSサーバーのアドレスを自動的に取得する 。

これらの設定を確認する方法については、以下をお読みください：

• WindowsのTCP/IP設定を変更する
• MacでTCP/IPの詳細設定を入力する
• Linux TCP/IPネットワーク構成ファイルの操作

まだ解決されていませんか？

上記の解決策のいずれもDNSの停止を解決しない場合は、設定の誤りまたはエラーが問題の原因である可能性があります。

Windowsには、nslookupと呼ばれる組み込みツールがあります。 DNSコマンドのトラブルシューティングに使用して、特定の内部または外部の問題を特定できます。

問題を引き起こす可能性のある最も一般的なDNSレコードは次のとおりです。

• CNAME （正規名）は、あるドメイン名を別のドメイン名にポイントします。
• A レコードは、ドメインとIPアドレスを照合する基本的なDNSデータです。
• MX （メール交換）ドメインからホストサーバーへの直接メールを記録します。

完全なチュートリアルについては、Nslookupを使用したDNSのトラブルシューティングをご覧ください。

ツールを試す

それでもDNSの問題が発生する場合は、次のツールのいずれかを試して、問題の診断と修正に役立ててください。 IntoDNSは、DNSレコードの構成と状態をチェックする無料のツールです。

プロトコルの公式ドキュメントを参照して問題を修正する方法に関する提案を含むレポートを提供します。

OpenDNSのキャッシュチェックは、OpenDNSがドメインを解決する方法について独自の洞察を提供するツールです。すべてのOpenDNSサーバーを使用してドメインに直接クエリを実行し、結果を報告します。

ネットワークツールは、NSルックアップ、DNSルックアップ、ドメインおよびホスト情報などの無料のネットワークツールを提供します。

予防策を講じて準備する

すべてのWebサイトは、ある時点でダウンタイムが発生します。 100％の稼働時間を約束できるサービスはありません。

注目を集めるクラウドの停止が発生したとき、私たちは皆、見出しを見てきました。ただし、DNSの停止からビジネスを安全に保つために講じることができるいくつかの予防措置があります。

• さまざまな場所とさまざまなサーバーで複数のDNSサービスプロバイダーを使用します。
• 外部DNSサーバーを内部サーバーから分離します。
• パブリックと内部で使用するために異なるドメインを使用します。
• DNSサービスプロバイダーは、ドメイン名レジストラとは別にする必要があります。
• 構成を更新するためにWebベースのコントロールパネルを必要とするプロバイダーは避けてください。代わりに、公開されていないDNSゾーン転送からの情報を更新するDNSサーバーを設定します。
• レジストラアカウントで2要素認証を使用します。

DNSサーバーを監視する

サイバー犯罪者は、マルウェアを拡散させ、コンピューターシステムに感染させる新しい方法を見つけています。

DNSサーバーのアクティビティを監視することで、パフォーマンスの低下や停止の兆候を警告できます。積極的に行動し、DNSの稼働時間とパフォーマンスを監視します。問題の発生中に問題を検出して、Webサイトの訪問者がポジティブなユーザーエクスペリエンスを確実に得られるようにします。

DNSツールは、DNS構成がインターネット上でどのように実行されているかに関するリアルタイムの洞察を得るための一連の監視ツールを提供します。

問題が発生した場合は、上記の提案を試してDNSの停止を解決してください。