ホームネットワークルーターのリセット方法|ハードリセット・電源再投入・ソフトリセットの違いを徹底解説

管理者パスワードを忘れてしまった、Wi-Fiのセキュリティキーが分からなくなった、インターネットにつながらないなどの接続トラブルに直面したとき——そんな場面で役立つのがネットワークルーターのリセットです。

ただし、ここで紹介する「リセット」は、単なるルーターやモデムの再起動とは異なる操作なので注意してください。

ルーターをリセットする3つの基本方法

ルーターのリセット方法は状況に応じて使い分けるのがポイントです。一般的に推奨されているのは、以下の3つの方法です。

• ハードリセット(工場出荷時の状態に戻す)
• 電源の再投入(パワーサイクル)
• ソフトリセット(接続のリセット)

1. ハードリセットとは?

ハードリセットは、最も強力なリセット方法です。管理者がパスワードやセキュリティキーを忘れてしまい、初期状態から設定をやり直したい場合によく使われます。

注意:メーカーによって推奨されるリセット手順が異なる場合があり、同じメーカーでも機種によって操作方法が変わることがあります。お使いの機種の取扱説明書も併せて確認しましょう。

ハードリセットを実行すると、ルーターのソフトウェアが工場出荷時の初期状態に戻されます。その結果、以下のようなカスタマイズ内容がすべて消去されます。

• パスワード・ユーザー名
• Wi-Fiのセキュリティキー
• ポートフォワーディング設定
• カスタムDNSサーバーの設定

ただし、現在インストールされているファームウェアが削除されたり、旧バージョンに戻されたりすることはありません。

重要:インターネット接続のトラブルを避けるため、ハードリセットを実行する前に、ブロードバンドモデムをルーターから取り外しておきましょう。

ハードリセットの手順

1. ルーターの電源を入れたまま、リセットボタンのある面を探します。リセットボタンは本体の背面または底面にあります。
2. ペーパークリップなど、細く先のとがったものでリセットボタンを30秒間押し続けます。
3. ボタンから指を離し、ルーターが完全にリセットされて再起動するまで30秒ほど待ちます。

補足:「30-30-30ハードリセット」と呼ばれる別の方法もあります。これはリセットボタンを30秒ではなく90秒間押し続ける手法で、基本的な30秒版がうまくいかない場合に試す価値があります。

2. 電源の再投入(パワーサイクル)とは?

ルーターの電源を切ってから入れ直すことを「パワーサイクル」と呼びます。内部メモリの破損や過熱など、ルーターが接続を切ってしまう不具合からの復旧に有効な方法です。

パワーサイクルの最大のメリットは、保存済みのパスワード、セキュリティキー、その他の設定が消去されないことです。

パワーサイクルの手順

• ルーターの電源を切ります。電源スイッチをオフにするか、電源コードをコンセントから抜きます。
• 電池式のモバイルルーターの場合は、電池を取り外します。

「30秒待つ」という習慣を持っている人もいますが、電源コードを抜いてから差し直すまでの間に、数秒以上待つ必要はありません。ただし、ハードリセットと同様に、電源が復帰してからルーターが正常に動作し始めるまでには時間がかかる点は覚えておきましょう。

3. ソフトリセットとは?

インターネット接続のトラブルを解決したいときは、ルーターとモデム間の接続をリセットすることが有効な場合があります。ソフトウェアを操作したり電源を切ったりする必要はなく、両者を物理的に接続し直すだけで済みます。

他のリセット方法と比べて、ソフトリセットはルーターの再起動を必要としないため、ほぼ即座に効果が現れるのが特徴です。

基本的な手順はシンプルです。ルーターとモデムを接続しているケーブルを抜き、数秒後に差し直すだけで完了します。

また、機種によっては管理画面からソフトリセットに相当する操作ができる場合もあります。

• Disconnect/Connect(切断/接続)ボタン:管理画面でこのボタンを探します。モデムとプロバイダー間の接続がリセットされます。
• Restore Factory Defaults(工場出荷時の設定に戻す):管理画面のメニューからこの項目を選択すると、ハードリセットを行わずに、パスワードやセキュリティキーなどのカスタマイズ設定を工場出荷時の状態に戻せます。
• Reset Security(セキュリティのリセット)ボタン:Wi-Fi設定画面でこのボタンを押すと、ワイヤレス関連の設定だけが初期値に戻り、その他の設定はそのまま維持されます。具体的には、ルーター名(SSID)、暗号化方式、Wi-Fiチャンネル番号の設定がリセットされます。

補足:セキュリティリセットでどの設定が変更されるのか分からなくなって混乱するのを避けるため、Linksys製ルーターのユーザーは「Reset Security」を使わず、「Restore Factory Defaults」を利用するのがおすすめです。

リセットで解決しない場合はルーターの買い替えも検討

リセットを試してもルーターの問題が解決しない場合は、故障や性能不足が原因である可能性があります。その際は、より高速で安定した新しいルーターへの買い替えを検討するタイミングだと言えるでしょう。Wi-Fi 6対応機種など、最新規格のルーターに乗り換えることで、通信速度や接続の安定性が大幅に向上することもあります。