失敗したウイルス対策のトラブルシューティング:簡単な修正と回復手順

私たちはウイルス対策ソフトウェアを使用することの重要性を何度も再認識します。 。なぜ？簡単に言えば、デバイスを悪意のある脅威から守ります。これは、マルウェアがどれほど新しいか、またはどれほど洗練されているかに関係なく、アンチウイルスがリアルタイムでマルウェアを追跡し、デバイスやそのデータへの損傷を阻止できることも意味します。

しかし、考えたことはありますか? ウイルス対策が機能しなくなったらどうなるでしょうか?

信じてください、これはでっち上げられた状況ではありません（私たちがあなたを怖がらせているわけでもありません）。ウイルス対策が知らないうちに機能を停止すると、PC は危険にさらされることになります。

この投稿では、このような状況がいつ発生する可能性があるのか、そしてさらに重要なことに、そのような状況を回避するために取るべき手順について、全方位的に説明します。

ウイルス対策が機能しているかどうかを確認する方法

ウイルス対策アプリが表示する月次レポートやその他のいくつかのレポートを除けば、ウイルス対策アプリはほとんどバックグラウンドで実行されます。言うまでもなく、ウイルス対策が機能しなくなったかどうかを知るには、ある程度の努力が必要になる場合があります。

そして、私たちがさらに一歩を踏み出すことは、差し迫った脅威に対するさらなる防御になると信じてください。したがって、何よりもまず、何か問題があるという兆候に気づくでしょう。ウイルスの存在を示す明らかな兆候には次のものがあります。

• PC が突然遅くなりました .
• アンチウイルスは「システム トレイ」(右下隅にある「^」アイコン) から削除されました。

• ファイルやフォルダが消えたり、不要なファイルや不明なファイルが表示され続けたりする
• インターネットに接続できません。
• ブラウザ上に表示されるポップアップが多すぎる（中には完全に悪意のあるものがある可能性があります）
• アプリは常にクラッシュし続けます。
• ハードドライブのストレージ容量が突然減少する。
• 不明なアプリがコンピュータにインストールされています。
• 通常の機能を実行できない、または Windows ユーティリティにアクセスできない

次に、ウイルス対策プログラムのクラッシュ、リアルタイム スキャンの無効化、ウイルス対策に関連する重要なファイルの削除、 およびここで説明したようなその他のさまざまな兆候など、他の兆候に気づくかもしれません。 .

ウイルス対策が機能しなくなったのはなぜですか?

突然、ウイルス対策ソフトが機能しなくなったとします。それはもしかしたら –

• PC 上の別のウイルス対策プログラムが、メインのウイルス対策プログラムと競合します。
• マルウェア感染によりウイルス対策が機能しなくなり、さらに悪いことにウイルス対策が無効になってしまいました。
• ウイルス対策サブスクリプションを更新するのを忘れているか、自動更新に設定されていません。
• しばらくアンチウイルスを更新していませんでした。

次のセクションでは、上記のいずれかの理由でウイルス対策が機能しなくなった場合の対処法について説明します。

ウイルス対策が機能しなくなった場合はどうすればよいですか?

まず、パニックになる必要はありません。

以下で説明する手順を試してみてください。ただし、何があっても、データと引き換えに金銭を要求するランサムウェアのような脅威に屈しないでください。データを確実に取り戻せるという保証がないからです。

ウイルス対策が機能しなくなった場合に実行する必要がある手順を説明する前に、次の前提条件に注意してください –

• データのバックアップを作成します。 .
• ランサムウェア攻撃に備えて復号ツールを探す

次に、ウイルス対策が機能しなくなったことがわかった場合にすべきことを見てみましょう –

• 1 つのアンチウイルスを無効にする

1 つのアンチウイルスを無効にして、プライマリ アンチウイルスが動作し始めたかどうかを確認できます。

• 信頼できるウイルス対策ソフトウェアをインストールする

ウイルス定義が定期的に更新される、信頼できるウイルス対策ソフトウェアをインストールしてください。そのようなアンチウイルスの 1 つが T9 アンチウイルスです。すでに投稿を取り上げています ここでは、その機能、テスト結果、価格、動作、その他のさまざまな側面について説明しました。

• ウイルス対策サブスクリプションを更新する

おそらく、ウイルス対策ソフトから更新のために送信された通知を無視したのでしょう。その場合は、アンチウイルスを更新する時期が来ているかどうかを確認し、必要な手続きを行ってください。

• ウイルス対策プログラムのアップデートを確認する

他のソフトウェアと同様に、ウイルス対策も更新する必要があります。アップデートにより、新しい機能が確実に入手できるようになり、ウイルス対策の観点からは、アプリが最新のウイルス定義で更新されます。言うまでもなく、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認できます。

まとめ

マルウェア攻撃に備えて、ウイルス対策が常にアクティブであることが重要です。ウイルス対策機能が動作を停止し、コンピュータの調子が悪くなっても、パニックになる必要はありません。この投稿で説明されている手順を試してみてください。このような投稿をもっと知りたい場合は、WeTheGeek を読み続けてください。 Instagram でフォローすることもできます。 、フェイスブック とYouTube .