Facebookが通話履歴を勝手に収集？データ収集を止める設定方法を解説

スマホにSNSアプリをインストールしている人の多くは、そのアプリが実際にどんなデータを収集しているのか、あまり意識していないものです。ましてや、Facebookが自分の通話履歴をこっそり記録し、後で利用するかもしれないとは、想像すらしないでしょう。そもそも、なぜSNSがそんなデータを必要とするのか、ピンとこないのが自然です。

しかし現実には、Facebookのモバイルアプリは過去に通話メタデータを収集しており、設定によっては今も収集し続ける可能性があります。「気にしない」という人もいれば、背筋が寒くなるような話だと感じる人もいるでしょう。本記事では、Facebookがなぜこのようなデータを収集するのか、そしてどうすれば収集を止められるのかを詳しく解説します。

なぜFacebookは通話データを収集するのか？

ある人にとって「最も親しい友人が誰なのか」を知りたければ、最も簡単な方法はスマホの中身を見て、誰と最も頻繁に連絡を取り合い、誰との会話が最も長く続いているかを確認することです。Facebookが通話やSMSのメタデータを収集するのは、まさにこのためです。つまり、ユーザーの人的ネットワークや親密度を把握する材料にしていたと考えられます。

「親密な会話の内容まで盗み見されているのでは」と不安になる人もいますが、同社の説明によれば、収集対象はあくまで通話の記録（ログ）とSMSの送受信記録のみで、会話の内容そのものは取得していないとのことです。現時点で、これに反する証拠が見つかったという報告はありません。

そもそもこの事実が明るみに出たきっかけは、ニュージーランドの開発者Dylan McKay氏でした。彼は自身のFacebookデータをZIPファイル形式でダウンロードしたところ、アーカイブの中に何年分もの通話履歴が含まれていることを発見。Twitterでこの発見を公表したところ、大きな反響と混乱を呼びました。

対策としてできることは？

ユーザーの通話・SMS履歴収集が発覚し、怒りと不安が広がったことに加え、Cambridge Analyticaスキャンダルの影響も重なり、Facebookは2018年4月4日、データ取り扱いに関する一連の変更を発表する公式ブログを公開しました。冒頭は次のように述べられています。

「皆様のFacebook情報をより適切に保護するために実施している変更についてお知らせします。今後数か月以内にさらなる変更を行う予定であり、進捗状況は随時お伝えしていきます。」

このブログの中で、通話・SMS履歴の収集「機能」については、従来のデフォルト有効から、ユーザーが自ら同意（オプトイン）する形へ変更されることが明言されました。

新規登録の場合

最近Facebookに登録したばかりなら、特別な対応は不要です。アプリがどこかのタイミングで「SMSと通話へのアクセスを許可しますか？」と尋ねてくるので、「いいえ（許可しない）」と答えればそれで完了です。また、Android 7以降などの比較的新しいOSでは、アプリが初めて特定の権限を要求する際にシステム側が必ずユーザーへ確認を求める仕組みになっているため、アプリが黙って権限を取得することはできません。

Messengerアプリでの確認方法

以前からFacebookを使っている人は、この機能が有効になっていないか一度確認しておく価値があります。Messengerアプリの場合、ホーム画面の右上にあるプロフィール画像のアイコンをタップし、「People（友だち）」を選択して、「連絡先を同期（Sync Contacts）」が無効になっていることをチェックしてください。この手順はAndroid・iOSのどちらでも共通です。

Facebook Liteでの確認方法

Facebook Liteを利用している場合は、メニューアイコンをタップして「設定」を開き、「連絡先のアップロード」と「通話とSMS履歴のアップロード」の両方がオフになっていることを確認しましょう。

通常のFacebookアプリでの確認方法

Lite版を使っていない場合でも、通常のFacebookアプリ側で同じ確認が必要です（メニュー → アプリ設定 → 連絡先の継続アップロード）。MessengerとFacebookアプリはそれぞれ独立してこの機能を持っているため、片方だけオフにしても不十分です。必ず両方のアプリで設定を見直してください。

※注意： 本記事で紹介している画面構成や項目名は2018年当時のものです。現在のアプリではUIが刷新されており、名称や配置が異なる場合があります。最新版では「設定とプライバシー」→「設定」→「アップロードした連絡先の管理」などから類似の設定を確認できます。

この機能をオフにする予定ですか？それとも利便性を優先してオンのままにしますか？あなたの考えを、ぜひコメント欄でお聞かせください。