音声生体認証は情報セキュリティでどのように機能しますか？

音声バイオメトリクスは、人の声を一意に識別する生物学的性質として使用して認証する科学です。音声生体認証は、面倒なログインプロセスや、資格情報の紛失や盗難に関連するフラストレーションを排除することで、ユーザーエクスペリエンスも向上させます。

音声生体認証は、人の声を作成して、人をテストまたは識別します。話者を確認して認識します。人の固有の特性をテストするには、ソフトウェアを備えた標準のPCのマイクが必要です。通常、電話ベースのアプリケーションで使用されます。

音声検証は使いやすく、多くのユーザー教育を必要としません。提供されたパス手順をマイクまたは電話の受話器に話すユーザーを登録できます。次に、システムは、喉頭のピッチ、声調、アーキテクチャなどの複数の特性に基づいてテンプレートを作成します。

多くの場合、登録プロセスはユーザーが作成するのに1分もかかりません。音声検証は、一部の生体認証技術の中で最も邪魔にならないものです。さらに、音声検証は使いやすく、多くのユーザー教育を必要としません。

音声生体認証では、コンパイルの弱点のために単に忘れたりハッキングしたりする可能性のある手動パスワードではなく、音声をパスワードとして使用できます。音声認証は、誰かの声のマークされた要素を測定することによって話者を識別する生体認証技術です。

音声生体認証の利点

音声生体認証には、次のようないくつかの利点があります-

コールセンター認証 −電話で身元を証明するのは簡単ではありませんが、音声ベースの識別システムを導入すると、強力な識別証明が可能になります。コールセンターでは、音声生体認証は不正防止を改善し、ユーザーエクスペリエンスを向上させ、通話時間とコストを削減し、ブランドアイデンティティを維持することができます。

ハンズフリーインターフェース −音声コマンドに関連する音声生体認証により、リンクされた車両やデバイスとのインターフェースが可能になると同時に、生体認証レベルでの識別が可能になります。

銀行口座を保護する −音声生体認証を顔識別技術とともに使用して、銀行取引の認証段階でより高いレベルのセキュリティとして機能させることができます。

モバイルアプリケーション開発 −音声生体認証のソフトウェア指向の機能により、アプリ内支払いを保護したり、スマートフォンを生体認証クレデンシャルに変更したりするためのモバイルアプリケーションの開発に使用される安全なテクノロジーが作成されます。

カスタマーエクスペリエンスの向上 −音声生体認証ソリューションの利点は、通常、ユーザーエクスペリエンスを大幅に向上させる可能性に影響を与えることです。音声生体認証製品を使用すると、発信者はパスコードやPINを入力したり、質問に答えて身元を確認したりする必要がなくなります。

これにより、いくつかのオムニチャネルおよびマルチチャネル展開の音声生体認証の概念が実現します。ユーザーが登録されているため、会社のすべてのサポートチャネルで声紋を活用できます。