Move to iOSで連絡先がiPhoneに転送されないときの対処法3選

Move to iOSアプリ（Android）で連絡先がすべてiPhoneに転送されない

「最近、母に新しいiPhone SEをプレゼントしました。母はNexus 5を使っていたので、機種変更をスムーズにするために、古いスマホのMove to iOSアプリを使ってすべてのデータをiPhoneに移行させました。ほとんどのデータは問題なく転送できたのですが、連絡先だけがうまく移行できません。おそらく全体の20%程度しか転送されていないようです。転送処理自体は中断されず、エラーも発生していません。すべての連絡先を確実に転送するにはどうすればよいのでしょうか？もしMove to iOSでうまくいかない場合、代わりの方法はありますか？」

Move to iOSアプリで連絡先がすべて転送されない原因

Move to iOSアプリは、AndroidからiOSへの乗り換えをサポートしてくれる便利なツールです。しかし、連絡先がすべてiPhoneに転送されないというトラブルに遭遇することがあります。この問題にはさまざまな要因が考えられます。例えば、Wi-Fi接続が正常に機能しているかどうか（AndroidとiOSの両方のデバイスがMove to iOSでWi-Fiを必要とするため）、使用しているAndroidおよびiOSデバイスのバージョンがMove to iOSに対応しているかどうか、そして転送されるデータを受け入れるのに十分な空き容量がiOSデバイスにあるかどうかなどです。

Move to iOSで連絡先が転送されない問題の解決方法

iPhoneからiPhoneへの連絡先の移行は非常に簡単ですが、AndroidからiPhoneへ連絡先を移す場合は、Move to iOSのようなサードパーティ製ツールの助けが必要になることがあります。ただし、「Move to iOSで連絡先が転送されない」という問題が発生することもあります。ここでは、この問題を解決するための3つの方法をご紹介します。

方法1：iOSデバイスの空き容量を確認する

Move to iOSアプリで他のデータは正常に転送されたのに、連絡先だけがiPhoneに転送されなかった場合は、まずiOSデバイスの空き容量不足が原因ではないかを確認しましょう。Android側のデータ量がiOSデバイスの利用可能な容量を超えていないことを確認してください。設定 > 一般 > iPhoneストレージから、iPhoneのストレージがいっぱいになっていないかチェックできます。

方法2：メールアカウント経由で連絡先を同期する

Androidデバイス上で連絡先をメールアカウントに保存している場合は、そのメールアカウントをiPhoneに追加することで、連絡先を同期できます。ここではGoogleアカウントを例に説明します。

iPhoneで設定を開き > 連絡先を選択 > アカウントをタップ > アカウントを追加をタップ > Googleを選択して、アカウントとパスワードでサインインします。これで、すべての連絡先がiPhoneに表示されるようになります。

方法3：無料のiOSデータ転送ツールを使って連絡先を転送する

最後にご紹介するのは、Windows PC向けのプロ仕様iOSデータ転送ソフト「FoneBackup」を使った方法です。このツールを使えば、AndroidからiPhoneへ連絡先を簡単かつ迅速に転送できます。さらに、iPhoneからパソコンへの連絡先のバックアップも可能です。

• 転送する連絡先を選択可能：不要な連絡先を除外し、必要な連絡先だけを選んで転送できます。
• Wi-Fiやモバイルデータ通信不要：パソコンからiPhoneへ連絡先を転送する際、iPhoneをWi-Fiやモバイルデータ通信に接続する必要がありません。
• 高速な転送速度：市場にあるほとんどの転送ツールよりも高速な転送を実現します。

AndroidからiPhoneへの連絡先転送は、以下の2つのステップに分かれています。手順に従って進めてください。

ステップ1：Androidからパソコンへ連絡先を書き出す

手順1. Androidで連絡先アプリを開きます。メニューから連絡先の管理 > インポート/エクスポート > USBストレージにエクスポートを選択します。すると、連絡先がVCF形式でAndroidスマホに保存されます。

ヒント：機種によって画面構成が異なる場合があります。該当する項目を探す際は、焦らず確認してください。

手順2. 安定したUSBケーブルでAndroidをパソコンに接続します。パソコン上でデバイスを見つけ、内部ストレージにアクセスします。VCFファイルを見つけて、ドラッグ＆ドロップでパソコンにコピーします。

ステップ2：FoneBackupを使ってパソコンからiPhoneへ連絡先を転送する

手順1. パソコンにFoneBackupをダウンロードしてインストールします。USBケーブルでiPhoneをパソコンに接続し、FoneBackupを起動します。

手順2. Phone Transferに移動し、PC to iPhoneオプションを見つけて、Start Transferをクリックします。

手順3. ボックス領域をクリックし、先ほど保存したVCFファイルを選択します。その後、Start Transferをクリックします。これで、ファイル内のすべての連絡先がiPhoneに転送されます。

注意：連絡先以外にも、写真、音楽、動画などをパソコンからiPhoneに転送することもできます。

まとめ

この記事では、Move to iOSで連絡先が転送されない問題を解決する3つの方法をご紹介しました。まず、転送される連絡先を保存するためにiPhoneに十分な空き容量があることを確認しましょう。次に、連絡先がメールアカウントに保存されている場合は、そのアカウントをiPhoneに追加して同期できます。最後に、無料のFoneBackupを使えば、パソコンに保存した連絡先をiPhoneに簡単に転送できます。

なお、FoneBackupはプロ仕様のiOSデータバックアップツールとしても活用でき、iPhone上の重要なデータをすべてパソコンにバックアップすることも可能です。