【解決】iPhoneで写真が共有できないときの原因と簡単な対処法5選

iPhoneで写真を共有しようとしたら、「共有の準備中にエラーが発生しました。後でもう一度お試しください」というエラーメッセージが表示されて困っている――こんな相談がAppleの開発者フォーラムにも寄せられています。

日常の中で、楽しい瞬間や大切な思い出を写真として友人や家族と共有する機会は多いものです。しかし、一部のユーザーからは「iPhoneで写真が共有できない」という声が報告されています。同じ問題でお困りの方もご安心ください。この記事では、問題を解決するための具体的な方法をご紹介します。

iPhoneで写真が共有できない主な原因

予期しない不具合や設定の変化によって、このエラーが発生することがあります。考えられる主な原因は以下の通りです。

• ネットワーク接続が不安定、または切断されている
• iPhoneが低電力モードになっている
• 写真がiCloudに保存されているのに、iPhoneがiCloudに接続できていない

写真が共有できないときの5つの対処法

原因がわかったところで、具体的な解決方法を見ていきましょう。以下の5つの方法を順番に試して、問題を切り分けてみてください。

方法1：iPhoneを再起動する

複雑な操作を試す前に、まずはiPhoneの再起動をおすすめします。画面が真っ白になるホワイトスクリーンやフリーズなど、多くのトラブルは再起動だけで解決することがあります。

iPhone 8以降の場合：音量を上げるボタンを押してすぐに離し、次に音量を下げるボタンを押してすぐに離します。その後、サイドボタンを長押しし、「スライドで電源オフ」が表示されたらスライドして電源を切ります。

iPhone 7 / 7 Plusの場合：サイドボタンと音量を下げるボタンを同時に数秒間長押しします。電源オフのスライダーが表示されたらドラッグして電源を切ります。

iPhone 6s、初代SE、それ以前の機種の場合：電源ボタンとホームボタンを同時に長押しし、電源オフのスライダーが表示されるまで待ちます。

方法2：インターネット接続と設定を確認する

写真やファイルをネットワーク経由で共有するときは、通信環境が正常に機能しているか必ず確認しましょう。ネットワークに未接続だったり、接続が不安定だったりすると、写真を正しく共有できません。

ネットワーク設定をリセットすれば、初期状態に戻して問題を解消できる場合があります。

手順1：iPhoneの「設定」を開き、「一般」を選択して「リセット」をタップします（iOS 15以降は「転送またはiPhoneをリセット」＞「リセット」）。

手順2：「ネットワーク設定をリセット」をタップし、パスコードを入力して、再度「ネットワーク設定をリセット」をタップします。

方法3：低電力モードを解除する

低電力モードがオンになっていないか確認してください。低電力モードではバッテリー持ちを優先するため、一部の機能が制限されることがあります。

「設定」＞「バッテリー」から低電力モードを一時的にオフにしてみましょう。これだけで写真の共有ができるようになるケースもあります。

方法4：iCloud写真をオフ→オンに切り替える

iPhoneがiCloudに接続できないと、この問題が発生することがあります。多くのユーザーの体験談によると、iCloud写真を一度オフにして数秒後に再度オンにすると、「写真が共有できない」問題が改善されたという報告があります。

手順1：iPhoneの「設定」＞[自分の名前]＞「iCloud」＞「写真」と進み、iCloud写真をオフにします。

手順2：数秒待ってからもう一度オンに切り替え、問題が解決したかどうかを確認します。

方法5：iPhoneの空き容量を確認する

写真がiCloudに保存されている場合、共有する前にiCloudからiPhoneへ写真をダウンロードするための空き容量が必要です。ストレージが満杯だと写真を共有できません。使っていないアプリや不要なファイルを削除して、容量を確保しましょう。

おまけ：iPhoneの空き容量を簡単に確保する方法

写真や動画を大量に保存していると、ストレージはあっという間に一杯になります。iPhoneの空き容量を増やす簡単な方法は、写真・動画・その他のファイルをバックアップしてから端末から削除することです。これにより、ウイルス感染や紛失・盗難などによるデータ消失からも大切なデータを守れます。

そこで便利なのが、プロ仕様のiPhoneバックアップ＆転送ツール「FoneBackup」です。ワンクリックでiPhoneのすべてのデータを自由にバックアップできます。端末全体のフルバックアップも、変更・追加されたファイルだけを対象とする増分バックアップも選択可能です。

✓ シンプルで直感的な操作性：面倒な登録は不要で、数クリックでバックアップが完了。
✓ 超高速バックアップ：USBケーブル接続なら、100枚の写真を3秒以内にバックアップ。
✓ 画質をそのまま保護：元の画質のまま写真をバックアップできるので、品質劣化の心配なし。
✓ 柔軟なデータ復元：新しいiPhoneにも元の端末にも復元でき、復元前にファイルをプレビュー可能。

以下の手順で、写真・動画・メッセージなどの各種ファイルをiPhoneからPCにバックアップし、端末から削除して空き容量を作りましょう。

手順1：FoneBackupをダウンロードして起動し、USBケーブルでiPhoneをPCに接続します。

手順2：メイン画面で「Phone Backup」を選択し、「Selective Backup」をクリックします。

手順3：「Photos」「Videos」「Music」「Contacts」「Messages」のアイコンをクリックし、バックアップしたい項目を選択して「OK」をクリックします。

手順4：保存先のフォルダを選択し、「Start Backup」をタップします。

バックアップが完了したら、iPhone上の該当ファイルを削除して空き容量を確保しましょう。これで写真を問題なく共有できるようになります。

まとめ

「iPhoneで写真が共有できない」問題に遭遇しても、慌てる必要はありません。上記の対処法から状況に合ったものを選び、手順に沿って実行すれば、写真を再びスムーズに共有できるようになります。

もしストレージ不足が原因で写真を共有できない場合は、FoneBackupを使えば無料でiPhoneをバックアップできます。バックアップ後にデータを削除すれば、手間なく空き容量を確保できますよ。