新しい iPhone 16/15 での eSIM 転送の問題を解決する

問題:eSIM が新しい iPhone に転送されませんでした

新しい iPhone への eSIM 転送が機能しない

こんにちは。iPhone 16 Pro Max を購入したので、iPhone 14 から eSIM を試してみました。しかし、「おっと! Apple デバイスからの eSIM 転送リクエストに問題が発生しました。」と表示されるだけです。 iOSをすでに最新バージョンにアップデートしましたが、まだ動作しません。助けて！

- Reddit からの質問

Apple は、eSIM を新しい iPhone に転送するための 3 つの方法を提供しています。通常、セットアップ プロセス中に eSIM クイック転送を介して eSIM を転送できます。さらに、セットアップ後に設定アプリまたは Bluetooth 経由で eSIM を転送できます。

ほとんどの場合、転送は数分以内に完了します。しかし、転送を完了できないという通知が届きました。 eSIM が新しい iPhone に移行されなかったのはなぜですか? eSIM が新しい iPhone に転送されなかった場合はどうすればよいですか?さらに詳しく知りたい場合は、読み続けてください。

eSIM が新しい iPhone に転送されなかった理由

以下は、eSIM が新しい iPhone 16/15 に転送されない問題の背後にある考えられる理由の一部です。

● iOS のバージョンが古い。 iPhone が iOS 17 以降にアップデートされている場合、Bluetooth 経由でのみ eSIM を転送できます。
● Bluetooth または Wi-Fi の問題。 eSIM 転送には Bluetooth と Wi-Fi が機能する必要があります。接続に問題がある場合、eSIM はスムーズに転送されません。
● アカウントに問題があるか、携帯電話のプランが正しく設定されていません。
● 未知のバグ。既存の iOS のバグも、eSIM が新しい iPhone に転送されない問題を引き起こす可能性があります。

eSIM が新しい iPhone に転送されなかった場合の解決方法

eSIM が新しい iPhone に転送できない場合はどうすればよいですか?あまり心配しないでください。ここでは、eSIM が新しい iPhone に転送されない問題を解決するのに役立ついくつかの作業方法を紹介します。

ヒント 1. 必須要件を確認する

「eSIM が新しい iPhone に転送されない」問題が発生した場合は、まず重要な要件を確認する必要があります。要件のいずれかを満たしていない場合、移行はスムーズに行われません。

✔ iPhone にパスコードが設定されていることを確認してください。 パスコードがない場合、eSIM を移動することはできません。 [設定]> [Face ID/Touch ID とパスコード] に移動して設定できます。

✔ iPhone のロックを解除したままにします。 転送中は iPhone のロックが解除されていることを確認してください。 iPhone が自動的にロックされないようにするには、[設定]> [ディスプレイと明るさ]> [自動ロック] に移動し、[なし] を選択します。

✔ 2 台の iPhone を近くに置きます。 eSIM は 2 台の iPhone が接続されている場合にのみスムーズに転送できます。

ヒント 2. iPhone を強制的に再起動する

強制再起動は、ほとんどの iOS 関連の問題に対する安全で便利な解決策であり、一時ファイルや潜在的な不具合をクリーンアップできます。 eSIM が新しい iPhone に転送されないという問題が発生した場合は、試してみる価値があります。

• 音量を上げるボタンを押してすぐに放します
• 音量小ボタンを押してすぐに放します
• Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続けます

ヒント 3. Bluetooth をオンにする

eSIM が新しい iPhone に転送されない問題は、Bluetooth が無効になっている場合に発生します。 [設定 ] に移動します。> Bluetooth オンにします。または、 コントロール センター に移動することもできます。 Bluetoothをオンにします。すでにオンになっている場合は、オフにしてからオンにして接続を更新できます。

ヒント 4. インターネット接続を確認する

Wi-Fi は eSIM の転送において重要な役割を果たします。 2 台の iPhone が安定した Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認してください。そうしないと、eSIM が新しい iPhone に転送されないという問題が発生します。ネットワークのトラブルシューティングを行うには、次の 3 つの方法を試すことができます。

✔ ルーターを再起動し、iPhone をルーターの近くに置きます。

✔ 機内モードをオンにし、数秒後にオフにします。

✔ [設定 ] に移動します。> 一般 > iPhone を転送またはリセット> リセット> ネットワーク設定をリセット> パスコードを入力してリセットを確認します。リセットは、ネットワーク関連の問題を解決するのに役立ちます。 iPhone 上の既存のデータは消去されませんが、Wi-Fi パスワード、VPN、Bluetooth でペアリングされたデバイスは削除されます。

iPhone 14 は Wi-Fi がなくても eSIM をアクティベートできます。

ヒント 5. iOS を最新バージョンに更新する

何らかの隠れたソフトウェアのバグが原因で、eSIM が新しい iPhone に転送されなかった可能性があります。 iOS を更新すると、ソフトウェア エラーを取り除くことができます。ちなみに、Bluetooth 経由で eSIM を転送したい場合は、2 台の iPhone を両方とも iOS 16 以降にアップグレードする必要があります。

[設定 ] に移動します。> 一般 > ソフトウェア アップデート 利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。存在する場合は、[ダウンロードしてインストール] をタップします。 iPhone を更新するには。

ヒント 6. 現在の iPhone をリセットする

現在の iPhone をリセットして、eSIM が新しい iPhone に転送されない問題を解決することもできます。 eSIMを含むすべてのコンテンツと設定が消去されます。その後、新しい iPhone に直接 eSIM をセットアップできます。リセットする前に iPhone をバックアップしてください。そうしないと、すべてが失われます。

[設定 ] に移動します。> 一般 > リセット (iPhone を転送またはリセット iOS 15 以降)> [すべてのコンテンツと設定を消去] をタップします。 確認のためにパスコードを入力してください。

iPhone を簡単にバックアップするにはどうすればよいですか?

⭐ 手元にコンピューターがない場合は、iCloud を使用して iPhone をバックアップできます。ただし、デフォルトでは、iCloud が提供する無料ストレージ容量は 5 GB のみで、すべてをバックアップするには十分ではない可能性があります。幸いなことに、現在の iPhone が iOS 15 以降にアップデートされている場合は、一時的な iCloud ストレージを使用して iPhone をバックアップできるということです。

バックアップが完了したら、21 日以内にバックアップを復元できます。詳細については、このガイド「一時 iCloud ストレージを使用してデータを転送する方法」を参照してください。

⭐ 手元にコンピューターがある場合は、FoneBackup を使用して iPhone をバックアップできます。これは、Windows ユーザー向けのプロフェッショナルな iPhone データ管理ツールの 1 つです。 FoneBackup は 2 つのバックアップ モードを提供します: 選択的バックアップ および完全バックアップ .

バックアップするデータをプレビューして選択したり、ワンクリックですべてをバックアップしたりできます。さらに、バックアップ ファイルは読み取り可能で、どの iPhone にもバックアップを復元できます。

データのバックアップに加えて、FoneBackupはデータ転送もサポートしています。すべて（アプリ データを含む）、または選択した連絡先、写真、曲、メッセージなどを転送するのに役立ちます。

ダウンロード ボタンをクリックして FoneBackup を入手し、自分で試してみることができます。

ヒント 7. 携帯通信会社と Apple サポートを接続する

すべての方法を試しても eSIM が新しい iPhone に転送されない問題を解決できない場合は、携帯通信会社と Apple サポートに問い合わせてサポートを求めてください。

✔ 通信事業者に連絡して、問題について知らせてください。サポート エージェントは、請求関連の問題があるかどうかを確認するのに役立ちます。さらに、新しい iPhone で eSIM を有効にできるように、いくつかの設定を調整する必要がある可能性があります。

✔ 通信事業者が問題ないと判断した場合は、Apple サポートに連絡してください。あなたが試したことを彼らに伝えてください。必要に応じて、iPhone を Apple Store に持ち込んで専門家にチェックしてもらうことができます。

最後の言葉

eSIMが新しいiPhoneに転送されない問題を修正する方法は以上です。まずは自分で問題を解決してみることができます。何も解決しない場合は、携帯通信会社や Apple サポートに問い合わせてください。ようやくこの問題が解決され、新しい iPhone をお楽しみいただけることを願っています。