AirDropの保存エラーを解決!iOSデバイスで「アイテムを保存できませんでした」と表示されたときの対処法

「この問題の解決策を見つけた方はいますか?AirDropで古いファイルを転送しようとしたところ、動画ファイルを更新する際に『アイテムを保存できませんでした。代わりにiCloudに保存してください』というエラーが表示されました。」

— Appleコミュニティより

AirDropとは?対応デバイスについて

AirDropは、AppleのiOS・iPadOS・macOSに搭載されているファイル共有機能です。BluetoothとWi-Fiをオンにするだけで、複数のAppleデバイス間でファイルをやり取りできます。通信速度が速く、インターネット接続も不要なため、日常的に幅広く活用されています。

ただし、すべてのAppleデバイスでAirDropが使えるわけではありません。対応しているのは、iOS 7以降がインストールされたiPhone、iPad、iPod touchです。Macの場合は、2011年以降に発売されたモデル(2012年のMac Proを除く)、またはOS X Yosemite以降が動作している機種が対象となります。利用前に、お使いのデバイスが対応しているかどうかを確認しておきましょう。

「AirDropでアイテムを保存できませんでした」を解決する4つの方法

実際のところ、「アイテムを保存できませんでした。代わりにiCloud Driveに保存してください」というエラーが発生する正確な原因を特定するのは難しいものですが、考えられる要因はいくつかあります。以下の項目を一つずつ確認しながら、問題の解決を試してみましょう。

方法1:デバイスを再起動する

保存に失敗する原因の一つとして、スマートフォンの一時的な不具合が挙げられます。両方のデバイスを再起動してから、再度転送を試してみてください。この簡単な手順で、「AirDropが何度も失敗する」という問題が解消されることもあります。

方法2:iPhoneの画面がスリープしていないか確認する

大きなファイルを転送する場合、完了までにある程度時間がかかります。この間にiPhoneの画面がスリープ状態になると、転送が失敗したり中断されたりすることがあります。これを防ぐには、以下の手順で自動ロックをオフに設定しましょう。

「設定」を開く >「画面表示と明るさ」をタップ >「自動ロック」を選択 >「しない」を選ぶ

方法3:個人用ホットスポットをオフにする

AirDropと個人用ホットスポットは競合するため、同時に使用できません。設定からホットスポットをオフにしておきましょう。

「設定」を開く >「個人用ホットスポット」をタップ >「ほかの人の接続を許可」をオフにする

方法4:Wi-FiとBluetoothの接続状況を確認する

AirDropの使用にインターネット接続は不要ですが、BluetoothとWi-Fiが有効になっている必要があります。設定アプリまたはコントロールセンターから確認できます。

AirDropの代わりになるiPhone間ファイル転送ツール

「アイテムを保存できませんでした」や「転送先のオブジェクトが見つかりません」など、AirDrop関連のトラブルに何度も悩まされる場合は、安定性と速度に優れたiOS向けファイル転送ツール「FoneBackup」を試してみるのも良い選択肢です。

FoneBackupはプロフェッショナルな転送ソフトで、写真、メッセージ、連絡先など、さまざまな種類のファイルをワイヤレスで転送できます。App Storeで「AOMEI FoneBackup」と検索するか、QRコードを読み取ってiOS版をダウンロードできます。

それでは、使い方をご紹介します。

アプリを起動 > 転送したいファイルの種類を選択 > 転送するファイルを選ぶ >「送信」をタップ > 転送先のデバイスと接続して開始

ヒント:

☞ 送信側と受信側の両方のデバイスにソフトウェアをダウンロードしておく必要があります。

☞ 2台のデバイスは近い距離に置いてください(通常は100メートル以内)。

USBケーブルでインターネットなしにiPhoneからiPhoneへ完全転送(ワンクリック)

USBケーブルを使ってファイルを転送したい場合は、FoneBackupのWindows版を利用できます。こちらはインターネット接続なしで使用可能です。

ステップ1. FoneBackupを起動し、2台のデバイスを接続します。(アクセスを許可するため、パスワードの入力が必要です。入力しない場合、ソフトウェアはスマートフォンにアクセスできません。)

ステップ2. 画面に2台のデバイスが表示されたら、「転送開始」ボタンをクリックします。

ヒント:

☞ ストレージ容量の確認：転送先のiPhoneの空き容量は、元のiPhoneのデータ量より大きい必要があります。

☞ iOSバージョンの確認：転送先のiPhoneのiOSバージョンは、元のiPhoneと同じかそれ以上である必要があります。

まとめ

AirDropでアイテムの保存に失敗した場合は、まず上記の対処法を一つずつ試してみてください。それでも解決しない場合は、FoneBackupを使って直接ファイルを転送するのも効果的です。

FoneBackupは安定性・安全性・利便性に優れたソフトウェアで、高速かつ確実なファイル転送だけでなく、iPhoneのデータを全体的にも選択的にもバックアップできます。iCloudの容量が不足しているときのバックアップ手段としてもおすすめです。