iPhoneのクイックスタートが表示されないときの対処法|2026年版・実証済み4つの解決策

クイックスタートが表示されない

新しいiPhoneに機種変更したのに、旧iPhoneからデータを移行するためのクイックスタート画面が出てこない…。いったい何が原因なのでしょうか?

― Appleコミュニティより

iPhoneのクイックスタート機能が表示されずにお困りの方は決してあなただけではありません。特に、クイックスタートを使って旧iPhoneから新iPhoneへデータ移行を行いたいユーザーにとって、この問題は非常にストレスになります。

幸いにも、クイックスタートを正常に動作させるために試せる解決策はいくつもあります。この記事では、クイックスタートが表示されない問題に対する最も効果的な対処法を詳しく解説します。ぜひ参考にして、快適にデバイスを使えるようにしましょう。

iPhoneでクイックスタートが表示されない原因とは?

クイックスタートが表示されない場合、その背景にはさまざまな理由が考えられます。特によくある原因は以下の通りです。

⛔ iOSバージョンの非互換。 クイックスタートを利用するには、両方のiPhoneがiOS 12.4以降である必要があります。
⛔ 2台のデバイス間の距離が遠い。 クイックスタートが表示されない最も一般的な原因の一つが、2台のデバイスが離れすぎていることです。
⛔ インターネット接続が不安定。 ネットワーク接続が不安定だとエラーが発生し、クイックスタートによる転送が中断されたり停止したりすることがあります。
⛔ 不明なバグやエラー。 原因不明のバグやシステムエラーによって、クイックスタートが表示されなくなるケースもあります。

これらの要因に加えて、クイックスタートを正しく表示させるための準備についても知っておきましょう。

クイックスタートを表示させるための事前準備

クイックスタートが表示されない主な原因をもとに、以下のポイントを確認しておくことをおすすめします。

• 2台のデバイスをできるだけ近づけて置く
• 両方のiPhoneを同じ安定したWi-Fiに接続する
• 両方のiPhoneでBluetoothをオンにする
• 2台とも電源に接続しておくことも推奨されます

そのうえで新しいiPhoneの電源を入れると、「新しいiPhoneを設定」画面が表示され、Apple IDを使って設定するかどうかを尋ねられます。ここから設定を進めることができます。

クイックスタートが表示されないときの4つの解決策

正しい手順でクイックスタートを設定しているはずなのに、それでも表示されない場合は、以下の方法を順番に試してみてください。

方法1:両方のiPhoneでBluetoothとWi-Fiをオフ/オンにする

Bluetooth経由での2台のiPhone間の無線接続は、必ずしも安定しているとは限りません。何らかの理由で接続が切れると、クイックスタートが表示されなかったり、途中で消えたりすることがあります。

両方のiPhoneでコントロールセンターを開き、Wi-FiとBluetoothをオフにします。数秒待ってから、再度オンに切り替えましょう。

方法2:両方のiPhoneを強制再起動する

原因不明の不具合でクイックスタートがフリーズすることもあります。強制再起動を行えばデバイスがリフレッシュされ、問題が解消される可能性があります。

• iPhone 8以降の場合: 音量上げるボタンを素早く押して離す > 音量下げるボタンを素早く押して離す > Appleロゴが表示されるまでサイドボタンを長押しします。

• iPhone 7 / 7 Plusの場合: 電源ボタンと音量下げるボタンを同時に長押し > Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。

• iPhone 6s、SE(第1世代)およびそれ以前の場合: ホームボタンと電源ボタンを同時に長押し > Appleロゴが表示されたら両方のボタンを離します。

方法3:旧iPhoneのiOSをアップデートする

旧iPhoneに「新しいiPhoneを設定」の画面が表示されない場合、iOSバージョンが古いことが関係している可能性があります。前述の通り、クイックスタートはiOS 12.4以降でしか利用できません。また、古いiOSはさまざまなエラーの原因にもなります。

そのため、旧iPhoneのiOSを最新バージョンにアップデートすることをおすすめします。「設定」アプリを開く > 「一般」をタップ > 「ソフトウェア・アップデート」を確認し、「ダウンロードとインストール」をタップするだけで更新できます。

方法4:有線接続でクイックスタートを利用する

さまざまな環境要因が、クイックスタートのワイヤレスデータ転送に影響を与えることがあります。そこでクイックスタートでは、有線によるデータ移行も提供されています。

ワイヤレス転送時にクイックスタートが表示されない場合は、「Lightning - USB 3カメラアダプタ」と「Lightning - USBケーブル」を用意すれば、物理的な接続によって2台のiPhone間でデータ移行を完了できます。

代替ツールでワンクリック的に新iPhoneへデータ移行する方法

バックアップなしでiPhoneからiPhoneへデータを移行できるのは、クイックスタートだけではありません。クイックスタートがどうしても上手くいかない場合は、専門的なiOS転送ソフト「FoneBackup」を活用すれば、全データまたは選択したデータだけを柔軟に移行できます。

FoneBackupの主な特徴

▶ シンプルで安定した転送プロセス。 ワンクリックで転送作業が完了します。USB接続により、さらに安定した転送が可能です。

▶ 高速な転送スピード。 iPhone間のデータ移行は30分以内で完了することも多いです。

▶ Apple IDの制限なしで転送。 異なるApple ID間でも制限なくデータを移行できます。

▶ 幅広い互換性。 iPhone 4からiPhone 15まで対応。iOS 17/16/15/14はもちろん、iOS 12.4以前のバージョンにも対応しています。

手順1. FoneBackupを起動 > 2台のiPhoneをパソコンに接続 > 両方のiPhoneで「信頼」をタップします。

手順2. 「Phone Transfer」をクリック > 「iPhone to iPhone」転送を選択し、「Start Transfer」をクリックします。

手順3. 必要に応じて「バックアップの暗号化」を有効にすると、プライバシーを保護できます。※今後データにアクセスする際にはパスワードが必要になります。

手順4. 「Start Transfer」をクリックして転送を開始 > 転送が完了するまで待ちます。完了後、新しいiPhoneは自動的に再起動されます。

転送が終わったら、新しいiPhoneに必要なデータがすべて揃っているか確認しましょう。

また、旧iPhoneが不要になり売却や譲渡を予定している場合は、FoneBackupを使って旧iPhoneのデータを完全に消去すれば、復元不可能な状態にできます。

まとめ

以上が、iPhoneのクイックスタートが表示されない問題を解決するための4つの対策でした。この記事がお役に立ち、クイックスタートを再び使えるようになれば幸いです。

さらに、FoneBackupをダウンロードすれば、フルバックアップや選択バックアップなど、写真・メッセージ・動画・連絡先などを新iPhoneに選んで移行できる便利な機能も多数利用できます。

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